История сложилась отлично. На старте обещали безкомиссионное пополнение, в итоге произошел инцидент. Пополнил деньги с комиссией. Написал в поддержку, извинились, обьяснили что не везде можно пополнять бесплатно и перечислили "Рокетрублями".
Долго пользовался банком из-за кэшбека. В рекламе постоянно акцентировали внимание на "Бесплатном обслуживании" У банка система кэшбека мол накопи рокетрублей и можно будет возместить сумму покупки не менее 3к за эти самые рокетрубли.
Накопил 2к (с учетом возмещения) и Рокетбанк вводит платное обслуживание 360 рублей в месяц. Здорово вообще.
Предлагают сделать карту зарплатной чтоб оставить бесплатное обслуживание.
Пользовался более года, за тот-же период мог бы получить кэшбек в другом банке. А упомянутые 2к что накопил просто остаются в банке, переводить их разумеется никто мне обратно не собирается.
Год терпел ограничения и неудобства с банкоматами (ибо со Сбербанком бесплатно не работает, а в моём городе именно он преимущественно стоит везде) и зачем? Банк попользовался моими деньгами а я с этого ничего кроме неудобств не получил, ах да, постоянные извинения из техподдержки.