Летали в этом апреле (с 7 по 16 апреля) в Египет на самолетах этой авиакомпании Когалымавиа/Колавиа/MetroJet (все это одно и то же). Почему с ними - потому что тур наш был от компании TUi. В общем, выбирать не пришлось.
Летели мы с маленьким ребенком до 2 лет (1,11 мес), то есть еще с INFANTом. И первое, что меня слегка огорчило, так это то, что нет предварительной регистрации на рейс. Во многих международных авиакомпаниях у пассажиров с маленькими детьми есть преимущество при посадке - возможность выбора более удобных мест. Однако компании Kolavia это не касается.
Но если честно, на это я не особенно надеялась, все-таки чартер и бюджетный авиаперелет... В общем, решили просто постараться пройти в первых рядах, когда начнется регистрация на рейс.
Первый неприятный сюрприз ждал нас в аэропорту. Вылет согласно билетам должен был быть в 4 утра. Из дома нам пришлось выехать в 11 вечера (живем в Сосновом Бору), чтобы успеть доехать до Питера, оставить машину на платной стоянке, пересесть в такси и за два часа до вылета оказаться в аэропорту. Так и сделали, прибыли в аэропорт в начале второго (заблаговременно) и узнали, что наш рейс задерживается на 2 часа.
Пришлось провести это время в аэропорту, частично в зале, частично в детской комнате аэропорта Пулково. Позже от людей узнали, что информация о задержке стала известна буквально за час до предполагаемого начала регистрации, то есть в 1 час ночи. Кто ехал из Питера, имел возможность подождать дома. Ну а мы-то выехали из дома в 11 вечера.
Слава Богу, регистрация началась вовремя. Но народ конечно же ломанулся к стойкам со скоростью звука, и мы оказались где-то в середине. Оглядевшись, поняли, что с детьми народу очень много, и пытаться идти первыми как-то не очень корректно, мы далеко не одни такие.
Тем не менее, человек пять, а то и больше, кто был с детьми, полезли без очереди. Видимо в расчете на хорошие места. Мы же остались на своем месте и зарегистрировались на рейс, когда подошла наша очередь. Билеты нам достались почти в хвосте. Идя по салону, я видела тех, кто регистрировался без очереди. Сидели они также как и мы на обычных местах. А на тех местах, где по идее удобно было бы размещаться с малышами, сидели обычные тетеньки и дяденьки. Вывод: для компании совершенно не имеет значения, с ребенком летит пассажир или без. Преимуществ нет ни у кого.
Самолеты жутко неудобные - аэробусы. Проходы очень узкие, расстояние между рядами минимальное. Муж высокий, мучился всю дорогу, сидел "в раскорячку", не зная куда деть свои колени.

В итоге перелет в Шарм был задержан почти на 4 часа. Очень долго ждали выхода на посадку, потом еще не меньше получаса сидели в самолете и ждали взлета.

Перелет в Шарм вместо заявленных 4,5 часов занял 5 часов с хвостиком. Летели с навигатором, видели скорость лайнера. Где-то в середине пути снизил скорость до 650 км, летел так часа два, потом что называется "втопил", разогнался до 900. Думаю, что именно из-за этого перелет длился дольше, чем предполагалось изначально.

Взлет и посадка - так себе. Посадка жестковатая, восторга я не испытала.
Питание - обычное для авиалайнеров. В целом я на это не обращаю обычно внимания. Не в ресторане же.
Стюардессы на этом рейсе были вполне вежливые и предупредительные, приносили по просьбе воду (просили несколько раз для ребенка), грубостей не слышала.

Обратный путь тоже был с сюрпризами. Вместо предполагаемого времени 18:15 мы улетели в 22:00. То есть опять была задержка почти на 4 часа. Причем два лишних часа прождали в аэропорту. Заранее неизвестно, насколько задержится самолет. С вечера гид сказал - на час. В день вылета освободили номер исходя из этой информации. Уже на ресепшене узнали, что задержка еще на час. В итоге проболтались лишний час в фойе отеля. И уже в аэропорту узнали, что вылет задержан еще на 2 часа.

Забавно, как объяснили задержку стюардессы: самолет задержался по причине позднего вылета из Питера.

Пьяных на борт берут. В отеле общались с отдыхающими, кто тоже с Kolavia летел. У них задержка была на 8 часов, и плюс еще почти час потому, что ссаживали с рейса пьяных. На нашем рейсе вся пьянь полетела. Причем один мужик весь путь спал на полу. Он же предварительно вел себя неадекватно на регистрации на рейс, ругался с другими пассажирами. Но его все равно взяли.

Во время взлета сильно начало гудеть где-то с левой стороны. Стало очень страшно. Уж насколько я люблю и не боюсь летать, но у меня по спине просто побежал холодок и затряслись руки-ноги. Гудело долго, уже когда набрал высоту, шум постепенно прекратился. Начало снова гудеть на посадке. При заходе на посадку пилот закладывал такие виражи, что я реально думала, что мы сейчас перевернемся. Этот рейс для меня был стрессовым по полной программе. Я читала про себя молитвы, чтобы мы долетели живыми. Напомню, что заподозрить меня в паранойе нельзя, т. к. я вообще очень люблю летать и предпочитаю этот транспорт любому другому.

Не повезло на этом рейсе и с бортпроводницами. Команда попалась не очень любезная. Особенно отличалась одна стюардесса, только и слышны были ее грубые окрики "ноги с прохода убрали!" и т. п. На посадке у малыша начало закладывать ушки, нажали вызов, чтобы принесли воды. Никто не принес. Хорошо, что добрые соседи выручили. Карамельки вообще не раздавали.
Правда, проявили участие, когда начал плакать и долго плакал какой-то малыш недалеко от нас. Подошли минут через 15 наверное (плакал очень долго), что-то спросили и ушли.

И еще один неприятный момент: когда нас доставили в аэропорт, регистрация шла уже вовсю. А мы приехали одними из последних. Видя, что народ с детьми снова регистрируется без очереди, я забеспокоилась, что если мы зарегистрируемся последними, то вообще будем сидеть с мужем по отдельности. Подошла к сотруднику, который находился у стойки регистрации, с вопросом, могу ли я с инфантом пройти на регистрацию без очереди. На что услышала ответ - можете за 20 долларов. Была ли это инициатива конкретного сотрудника, или так заведено в компании, я не знаю. Однако это было, и не написать об этом я не могу.

Из плюсов: для детей дают раскрашку и мини-набор карандашей. Но это наверное только для тех детей, которые сидят отдельно. Если ребенок сидит на коленях, разложить столик просто невозможно, расстояние настолько маленькое.

Подведу итог:
- компания постоянно задерживает рейсы, это система и норма.
- при перелете с детьми нет возможности занять более удобные места.
- грубость стюардесс.
- никогда заранее не знаешь, во сколько в итоге улетишь и прилетишь.
- очень тесные самолеты.