Отзыв: Интернет-провайдер "Дом.ру" (Россия, Санкт-Петербург) - Безпредел какойто

Достоинства: были когда это был интрезет

Недостатки: теперь нет

С апреля сего года (2020) стали подпихивать рекламу. Пример раз в 1-2 часа всплывает рекламное окно. Мало того что это прямое нарушение закона - несанкционированного доступ к моему пк, так я ваабще то плачу за интернет. Написал им жалобу, сказали уберут, но все так и продолжается. У меня годовая подписка, как только закночится перейду на другого провайдера.

скриншот рекламы

доказательство того что я являюсь абонентом дом ру

Год посещения	2020
Страна	Россия
Регион (край, область, штат)	Северо-Западный федеральный округ
Район	Санкт-Петербург
Город или поселок	Санкт-Петербург
Улица	художников
Дом №	15
Общее впечатление	Безпредел какойто
Моя оценка	1
Рекомендую друзьям	НЕТ

Комментарии к отзыву11

12 апр 2020 в 12:48

Здравствуйте. Приносим извинения за возможные неудобства. Вы увидели наш новый тип сообщений для клиентов – баннер. В настройках получения коммуникаций их пока нет, но работаем над этим. Сейчас можем добавить баннер в ваш черный список, чтобы в дальнейшем не отображался. Для этого напишите нам в лс.

12 апр 2020 в 20:44

Вы понимаете, что вы нарушаете закон? Я написал, если вы внимательно читали мой отзыв. Да сейчас вроде нет баннера. Это я возмутился и полез вам писать и отзывы, найдется много людей кто по тихому все заскринет и пойдет в суд и в полицию. Я веду несколько сайтов, мне уже люди звонили спрашивали, с какой такой радости я на их сайте рекламу поставил? Подумайте о репутационных рисках компаний, особенно крупных. Когда пользователи заходят на их сайт и видят рекламу на полэкрана, большинство людей и не поймет, что это провайдер сделал. Я вам настоятельно рекомендую прекратить эту незаконную деятельность, вы потеряете больше, чем заработаете таким способом.

13 апр 2020 в 21:17

Ну что могу сказать, сегодня опять начался показ рекламы… Вы просто вынуждаете меня обращаться в соответствующие органы.

7 мая 2020 в 21:28

В органы обращаться бесполезно. Там явно сидят заинтересованные лица, поэтому Дом.ру ведет себя в городе, как пираты на захваченном корабле. Интерзет под себя подмяли. Было не айс - стало еще хуже. Кто следующий?

9 мая 2020 в 12:12

Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Это был новый тип информирования от компании. В апреле мы его уже отключили. Уточните, почему вы считаете, что сервис стал хуже?

16 апр 2020 в 10:50

Добрый день. Как писали ранее, просим уточнить ваш номер договора нам в лс. Поможем в решении вопроса.

17 апр 2020 в 19:17

Уточнял уж 5 раз

9 мая 2020 в 12:16

Извиняемся за длительное молчание. На этом ресурсе мы не получали от вас данных по договору, в связи с чем и просили указать их в лс.
Баннерная реклама была отключена 17.04 у всех клиентов.

29 июл 2020 в 16:06

На это ресурсе ваабще ничего не было бы с моей стороны, если бы вы на своем ресурсе не нарушали закон и элементарные правовые нормы!
Да. Сейчас отключили. Нет рекламы. Но это не особо то оправдывает данного провайдера.

30 июл 2020 в 13:50

Приносим извинения за доставленные неудобства. Если будут дополнительные вопросы - пишите. Хорошего дня.

19 дек 2020 в 15:38

Да все, :) перешел я в скайнет.