Никогда не писала отзывов о тех или иных компаниях, но тут уже просто накипело, уважаемые!
Должна была улететь с Ниццы 28 марта 2020 г., но отменили рейс задолго до вылета.
14 марта 2020 г. подала заявку на возврат денежных средств. Некий Роберт ответил мне, что цитирую:

"Роберт (Megotravel.ru)

14 мар., 18:30 MSK

Срок поступления денежных средств после авторизации возврата авиакомпанией - до 30 рабочих дней. Некоторое время нужно авиакомпании для авторизации возврата и перевода денег, некоторое время нужно агентству для пересылки денег Вам, и также Ваш банк может занять до одной недели, чтобы обработать возврат платежа. Мы не в силах повлиять на сторонние организации, именно поэтому срок согласно подписанного Вами договора - до 30 рабочих дней после авторизации возврата авиакомпанией.

Оформление возврата в процессе.
Служба заботы
Megotravel.ru
Сервис поиска выгодных авиабилетов.
Путешествуйте с удовольствием!"

Этим же числом последовало следующее письмо:

Роберт (Megotravel.ru)

14 мар., 18:38 MSK

К возврату 12926 рублей.
Возврат оформлен.
Срок поступления платежа - до 30 рабочих дней.
Служба заботы
Megotravel.ru
Сервис поиска выгодных авиабилетов.
Путешествуйте с удовольствием!

Следующее письмо было о том, что деньги вернут 3 апреля и всё. Больше ни каких ответов от них не было по возврату! Дозвониться и дописаться до них невозможно!
Сегодня уже 13/04/20, а МОИХ денег по прежнему нет, поэтому мной было принято решение подавать заявление в суд, Ростуризм и Роспотребнадзор.
Я пониманию прекрасно сложившуюся ситуацию с пандемией, понимаю так же, что всем агенствам турпродуктов сейчас не просто, но мне нужны МОИ деньги обратно!
Терпеть, ждать и понимать Вас, Megotravel, я больше не хочу! Я достаточно подождала!
Давайте всё же будем начинать уважать время и деньги друг друга!
Номер заказа - 1451579, номер билета - 4212414425152.