Сломалась кофемашина, не варила кофе и сливала всю воду внутрь. Вызвали мастера c сайта boschremont.ru - Чернов Сергей Николаевич, тел. 7 925 437 56 40. Приехал быстро, посмотрел, сказал, что разбираться надо в сервисном центре. Поменяли заварочный блок и через несколько дней привезли обратно, При проверке кофемашина работала. На следующий день уже поняли, что заварочный блок-то поменяли, а помол кофе сломали - теперь машинка мелет только крупно и помол никак не регулируется. Стали звонить мастеру. Он несколько раз обещал перезвонить и приехать, но ни звонка, ни самого мастера. Звонила на телефон на сайте. Менеджеры говорят одно и то же, слово в слово - договор не наш, наш желтый, висит на сайте. Мастер тоже не наш (ага, как же). Два раза обещали разобраться и перезвонить, пока глухо. На мое требование назвать номер телефона и ФИО руководителя отчаянно сопротивлялись, неся какую-то чушь.