Ну, во-первых, про эту компанию неоднократно слышал от своих европейских друзей, которые летают только на 3 авиакомпаниях (в том числе и на люфтганзе) и не доверяют больше никому.
Во-вторых, имел удовольствие, во время путешествие во францию, 4 раза воспользоваться услугами этой компании. Поэтому решил поделиться опытом, поскольку очень удивляют плохие отзывы (возможно конкурентов или случайных злюк)

Может быть, конечно, я никогда на "премиальных линях" не летал раньше, но после кучи турецко-египетских чартеров, контраст был настолько сильным, что я до сих пор под впечатлением. Ну начнём, с еды. Еда просто потрясающая, даже сфотографировал (хотя не часто грешу этим).

Также, посколько боюсь летать, был очень рад огромным количеством хорошего алкоголя на борту, всё бесплатно и отличного качества:

Я был безумно удивлён, насколько быстро разрешают ходить по салону, буквально 10 минут после взлёта и всё (не знаю, с чем связано). Про сервис промолчу, он на высоте, хотя, с плохим сервисом с точки зрения услужливости я никогда и не сталкивался.

Ну и очень мягкие посадки. Так что заслуженно ставлю высший балл. Особенно это подтвердится финальным аргументов:

При возвращении в Россию, обнаружили, что при перелете треснула ручка чемодана (он был уже достаточно старый, но сюрприз неприятный, поскольку другого не было). Ладно хоть на обратном пути, поскольку тащить было недалеко. Сразу написал в авиакомпанию и без лишних вопросов мне выплатили 100 евро. На них я купил новый чемодан, лучше прежнего!