1
Отзыв рекомендуют 2 2

Отзыв: Сервисный центр по ремонту техники "ПРОСПЕКТ" (Россия, Москва) - сервис [цензура]

Достоинства: их нет
Недостатки: весь этот сервис [цензура]
Сервис ООО "ПРОСПЕКТ", ОГРН 1167746773040 по адресу 4я-Магистральная, д.5 стр.1 кабинет 10 тел(495)150 56 39 Генеральный директор: Шарихин Павел Николаевич
Нужно было отремонтировать ipad подвернулся сервис по ремонту электроники ООО"Проспект" Как то даже и в голову не пришло что может такое быть. Ну все по порядку. Сдал им в ремонт ipad. По телефону я им обьяснил поломку, что ipad полностью рабочий только перезагружается через каждые 3-5 минут.


Опять же по телефону обговорили стоимость ремонта, обещали за 1 тысячу отремонтировать я согласился. Через 1 день звонит менеджер и говорит, что вышла из строя "флэш память" и поэтому ремонт будет стоять с неоригинальной деталью 8.900р а с оригинальной будет стоить 15.000р. От ремонта я отказался, через 1 день звонит менеджер и говорит, что могут сделать его за 4.500р. В электронике я немного разбираюсь так как я бывший радио любитель и я понимаю что не может стоить одна деталька 15.000р да и 4.500р тоже сомнительно ( в интернете продается новая материнка в сборе за 13.000р). Я сказал что бы мне вернули ipad. Когда мне вернули мне говорят что бы я заплатил за диагностику и за доставку. Заплатив я забрав Iipad и тут же через 5 минут снял экран (экран не был приклеен) и я просил его не приклеевать. И что я увидел в нутри (я не 1раз его разбирал и знаю что и где находится) он был собран неправильно, моя батарейка была хорошая заряжалась и держала зарядку на 100% а там стояла уже другая, шлейфы от Fi-Fi не были подключены, крышки которые стоят на материнке стоят неправильно, все что было приклеено шлейфы и другие детали полосками клейкой ленты были оторваны и при сборке не были приклеены на место. Я попробывал его включить не включается, тестором проверил заряд на батарее менше 1(одного) вольта поставил его на зарядку череэ амперметр полный "О" заряд не идет. После ихней диагностики ipad не стал включаться, перезагружаться в общем стал кирпичем. Стал звонить в сервис, мне говорят вы же от ремонта отказались и что вы теперь хотите. У меня такое подозрение что если клиент отказывается от ремонта то они ломают сданое оборудование им наремонт еще больше. Я сказал что буду писать жалобу на вас а менеджер говорит а нам пофиг жалуйтесь куда хотите В общем хочу сказать что там в этом сервисе ООО"Проспект" по адресу 4я-Магистральная, д.5 стр.1 кабинет 10 тел(495)150 56 39 работают очень не хорошие (и людьми их нельзя назвать)[цензура]. Так что люди не когда не сдавайте в ремонт в эту фирму. И если сдаете в ремонт что бы делали при ВАС - хотя бы диагностику.
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Москва
Город или поселок Москва
Общее впечатление сервис [цензура]
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

Проспект1
Официальный представитель
Добрый день! Приносим Вам свои извинения за те неприятные моменты, о которых Вы сообщаете в своем обращении. Для разбора данной ситуации, необходима дополнительная информация. Уточните, пожалуйста, номер договора, номер заказа, в комментарии к этому отзыву. По Вашему вопросу будет проведено внутреннее расследование и приняты соответствующие меры. С уважением отдел рекламации!
611705 faza
заказ №94498733 дата приема 12.04.2020 код курьера 7751225 принял Кирненко А В