Всегда была постоянным клиентом торговой сети Моя родня.
Но в период пандемии, мое желание покупать что то в этой компании отпало.
Интернет магазин работает, самовывоз и доставка тоже.
Но при заказе в интернет магазине, заказ обрабатывается около недели.
Звоню к компанию, менеджеры магазина мало того грубо отвечают и не могут дать ответ когда смогу забрать свой заказ, так еще при разговоре у менеджера паралельно зазвонил личный телефон, она его берет а меня без слов просто сливает с линии. Звонила сегодня 20 апреля в магазин г. Пенза, на ул. Окружная 107, по номеру телефона 21 22 12.
Огромная просьба руководителей компании, обратить внимание на общение ваших сотрудников с клиентами Ваших магазинов. Никакой организованности и вежливости.
Спасибо за уделенное время. Поеду к Вашим конкурентам.