Часто летаю и также часто встречаюсь с вредительством этой авиакомпании. Портили багаж, разрывая молнии на рюкзаке (по претензии оплатили ремонт). Месяц назад отменили рейс, а деньги отказываются отдавать ссылаясь на пандемию, мол мы вам ваучер на перелёт на эту сумму дали- потом можете использовать. На мои претензии в электронном виде не реагируют, а отправляют во время изоляции на почту им письмо с притензией направлять. Мне теперь семью наверное ваучером кормить. Стоимость была более 3 тысяч. Я потом с лучшим сервисом на победе за 1 тысячу долетел. Рейс Москва- Мурманск.