Рейс HY628 31.12.19 Внуково-Фергана время взлета 09: 55 должно было быть вовремя. Из-за климатических условий отсрочка составила 5 часов, после чего был отложен еще один час. Хотя на этот раз в аэровокзале агент нам ничего не рассказывал, не давал ни чая, ни сухой пойки. Он просто сидел за стойкой у входа и постоянно говорил по телефону. Двигаясь к нему, он представлял собой мгновение: а потом corresponded.No уточнение, никаких ставок вновь не последовало с перепиской по телефону.

Зачем это там требуется. Мы платим за транспорт, который нас ремонтирует, и с нами поступают вот так. Однако на этом все не закончилось, мы, несмотря ни на что, столкнулись с различными проблемами, когда прыгали в самолет. Опять же отсрочка, поскольку люди были холодными голодными и просто на перерыве и не могли найти место. На "Боенге-757" не было места для ручной клади. Затем, взлетев с 6-часовой задержкой, нам подали еду: горячую-гречневую с луком и немного курицы, вяленые огурцы 5 шт, 3 кусочка сосиски, немного пирога и булочку. Это, скорее всего, то, что мы не стали бы есть на том основании, что дома мы плотно сидели за Оливье и селедкой под меховым одеянием... Учитывая все обстоятельства, это еще не все, учитывая климатические условия, мы прибыли в Наманган, время 21: 30, до Нового Года осталось 2:30 часов. После выхода из самолета, очевидно, мы начали заявлять, что вы так раздражены, отмечая их, что мы устали. они раскрыли нам, что мы были в тот момент в результате вас. Ну, мы вам очень благодарны, но на самом деле это не наш недостаток. Как бы то ни было, даже это еще не все, после представления 60 минут мой багаж не вышел. Вещи были такими, какие они есть, позже по какому-то совпадению мой багаж и около 10 других багажа остались в Москве. Несмотря на то, что у нас была одна маленькая сумка и тотализатор (25 кг вокруг), и люди, которые были с мешками, переплатили, они получили все. Нам сообщили, что в самолете не осталось свободных мест. Новогоднее настроение испортилось, когда мы вернулись домой без всяких подарков. Все измучены и расстроены. Представители авиакомпании, вопрос : неужели мы летали зря? Каково ваше поведение по отношению к нам? Вы должны сначала взять наш багаж, а потом зависеть от чрезмерной нагрузки! МЫ-ПРИОРИТЕТ, ВЫ, НАВЕРНОЕ, ЗАБЫЛИ! Мы испортили всем настроение, начали добираться до Ферганы за свой счет "машины были по пути по 150 тысяч сум с человека", несмотря на то, что после 12.00 мы были дома, не встретив его с семьей, и в поле на дороге. Это первый случай, когда я вижу такое небрежное поведение по отношению к отдельным людям. Очень Вам обязан экапижу, к Максиму которой мы относились с пониманием и уважением. Которые были по сути не выновны! Первый раз такое, любимая авиакомпания так халатно отнеслась. Где наш чемодан? И кто в ответе за это?