Отзыв: Авиакомпания Belavia Belarus - Не ожидал, что будет так хорошо
Достоинства: Сервис, качество еды, отсутствие задержек
Недостатки: Меню не слишком разнообразное
Довелось лететь авиакомпанией Belavia в Египет туда и обратно. Ожидания были далеко не самые лучшие, ведь обычно в Беларуси все фирмы работают очень посредственно. Но я был очень приятно удивлен и осознал, что ошибался. Начнём с самолёта. Все было чисто, аккуратно, не было порванных сидений или следов того, что кто-то что-то не доел или не выкинул (правда на обратном пути столики были встроены в подлокотники и кто-то в предыдущем рейсе что-то разлил и столики спрятал, но тут нет вины персонала, ибо заметить это очень сложно).
Персонал самолёта также порадовал. После взлёта очень хотелось пить, естественно на большинстве рейсов предлагают напиток и я всегда прошу пару стаканов. Тут стюардесса не стала заморачиваться с кучей стаканов и глядя на меня поняла, что проще будет отдать целиком бутылку, что она собственно и сделала. При том я не просил её об этом, она предложила сама, меня это очень порадовало. Когда дело дошло до приёма пищи, на выбор были мясные и куриные фрикадельки, вкус которых не был многообещающим, но в общем и целом весьма съедобно. На гарнир были макароны, целые помидоры Черри, зефир, чай или кофе на выбор, соус в пакетике к помидорам. Всё было свежее. Претензий к качеству еды я не имею. Всё было упаковано в фирменные коробки, а внутри расфасовано по отдельной таре. Единственное, что меня расстроило, через 10 дней в ходе обратного рейса меню было предложено то же самое, только соус в комплекте отличался (в первый раз был соус цезарь, а обратно - бальзамик). Самое главное, что меня порадовало - это то, что рейсы происходили без задержек. И турагент в Беларуси, и гид в Египте говорили, что при вылете из Египта очень часто происходят задержки рейсов или изменение в графике, я очень нервничал из-за этого, но всё прошло как по маслу и вылеты произошли вовремя. При вылете из Беларуси можно было забронировать места в самолете через интернет, однако при вылете из Египта такой возможности не предоставлялось, но я не думаю, что это претензия к Белавиа, а не к аэропорту. Претензий по качеству предъявить к авиакомпании не могу, всё очень понравилось, всем был доволен, в Беларуси всё таки некоторые умеют работать.
Персонал самолёта также порадовал. После взлёта очень хотелось пить, естественно на большинстве рейсов предлагают напиток и я всегда прошу пару стаканов. Тут стюардесса не стала заморачиваться с кучей стаканов и глядя на меня поняла, что проще будет отдать целиком бутылку, что она собственно и сделала. При том я не просил её об этом, она предложила сама, меня это очень порадовало. Когда дело дошло до приёма пищи, на выбор были мясные и куриные фрикадельки, вкус которых не был многообещающим, но в общем и целом весьма съедобно. На гарнир были макароны, целые помидоры Черри, зефир, чай или кофе на выбор, соус в пакетике к помидорам. Всё было свежее. Претензий к качеству еды я не имею. Всё было упаковано в фирменные коробки, а внутри расфасовано по отдельной таре. Единственное, что меня расстроило, через 10 дней в ходе обратного рейса меню было предложено то же самое, только соус в комплекте отличался (в первый раз был соус цезарь, а обратно - бальзамик). Самое главное, что меня порадовало - это то, что рейсы происходили без задержек. И турагент в Беларуси, и гид в Египте говорили, что при вылете из Египта очень часто происходят задержки рейсов или изменение в графике, я очень нервничал из-за этого, но всё прошло как по маслу и вылеты произошли вовремя. При вылете из Беларуси можно было забронировать места в самолете через интернет, однако при вылете из Египта такой возможности не предоставлялось, но я не думаю, что это претензия к Белавиа, а не к аэропорту. Претензий по качеству предъявить к авиакомпании не могу, всё очень понравилось, всем был доволен, в Беларуси всё таки некоторые умеют работать.
Год посещения | 2019 |
Общее впечатление | Не ожидал, что будет так хорошо |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву