1
Отзыв рекомендуют 4 1

Отзыв: Бизнес-зал "Airport Business Lounge" аэропорт Домодедово (Россия, Москва) - Сотрудницы ресепшн преднамеренно или нет но добавляют количество посетителей к карте на проход

Достоинства: Нет
Недостатки: Ужасный , грязный , маленький
Всем добрый день ! Хочу написать отзыв о том как в феврале месяце сотрудники этого зала дописали мне гостя и только сейчас( апрель 2020) об этом стало известно. Мы семьей решили поехать в отпуск в Испанию.


Это был самы ужасный бизнес-зал за все время моих путешествий. Очень мало место, много грязной посуды. Сотрудников почти нет в зале. Ни чего не убирается. Нас было трое я мой муж и ребёнок. Я прошла с ребёнком по своей карте, а муж отдельно по своей. Все было ужасно. Наступил час нашего вылета мы вышли и улетели. И вот наступил апрель сижу дома на самоизоляции и тут приходит смс что с меня списали деньги за посещения бизнес-зала. Я начинаю разбор с банком. Оказывается мне просто дописали гостя !!! Понимаете они просто приплюсовали мне одного человека. При чем у мужа тоже зафиксирован проход по своей карте ( это уже проверено и сообщено в банк. Сейчас ведут разбор. И ещё одно наводит на размышление сегодня у меня последний день существования моей карты и именно в последний день произведено списание. Я конечно доведу дело до конца. Но люди будте внимательны и бдительны, сразу проверяйте и контролируйте. Я первый раз столкнулась именно в этом зале с таким наглым приписыванием гостей .
Время использования 1,5 часа
Год посещения 2020
Общее впечатление Сотрудницы ресепшн преднамеренно или нет но добавляют количество посетителей к карте на проход
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

Tinapunka
Сотрудники банка разобрались и вернули мне списанные денежные средства в полном объеме. Чья была ошибка мне не сказали .