Отзыв: Брокер БКС Мир инвестиций - Днище, отстой.
Достоинства: никаких плюсов
Недостатки: отвратительная тех поддержка. неграмотный персонал.
Зарегистрировался тут специально, чтобы написать отзыв об этой г... конторе.
Все прекрасно до момента пока вы не открыли у них счет и не завели деньги
Любезные менеджеры и кофе в офисах.
Дальше начинается конкретный хаос. Если копнуть чуть глубже, никто ничего не знает и менеджеры не разбираются в услугах клуба. На горячей линии время ожидание как на почте россии кто в курсе тот в теме) Это реально я в шоке был. Тоесть если вам нужно что-нибудь срочно решить или купить забудьте навсегда про бкс.
Мой пример наверное сразу скажет об уровне этой компании.
Думая где открывать счета я выбрал две компании бкс и другую.
В бкс внимательно слушал менеджера и даже взял вип тариф где у тебя личный консультант. КомисСии бешенные это я потом понял изучая инвестиции)
По итогу с каждым днем у меня начали появляться сомнения в качестве уровня бкс. Это и горячая линия и то, что менеджер плавает и не знает ответов на многие вопросы. В итоге я решил пока просто куплю валюту и посмотрю на все со стороны
ДАЛЬШЕ САМОЕ ВАЖНОЕ)
Открывал я не в банке а класть на счет приехал в банк. Да вот тут тоже кассир чуть не взяла с меня 1,5% не помню за что, короче сомнения на сомнении, но не суть.
В итоге молодой человек помог завести деньги на брок счет но прежде сказал: Если я щас буду покупать то с меня как с вип клиента сразу возьмут процент, а именно 1% это нихило если кто разбирается.
Я сказал, тогда давайте отключим его и я пока посижу на обычных тарифах.
Мы отключили и я через биржу купил валюту.
В итоге через несколько дней я вижу минус у себя на счету.
Звоню менеджеру и он говорит что с меня взяли 15.000р за вип тариф, которым я не пользовался)
Я был просто в ярости... тут куча мата итд) менеджер сказал нуу вот так да)))
Оказывается менеджер перепутал( ПЕРЕПУТАЛ) а на самом деле он не перепутал он просто либо не знал либо сам был в шоке.
ФИНАЛ
По факту с меня не должны были списывать так как я вначале отключил тариф а только потом совершил операции, просто по какой то причине так получилось)) В банковской системе так получилось, что с меня сняли деньги. ВЫ ПОНИМАЕТЕ УРОВЕНЬ ЭТОЙ КОНТОРЫ)
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ! ВОТ РЕАЛЬНО ЛУЧШЕ ЧЕРЕЗ БАНК У КОТОРОГО КУЧА СОТРУДНИКОВ ТЕХ ПОДДЕРЖКИ ИЛИ ДРУГИЕ БРОКЕРЫ. ТО ЧТО БКС ЗАЛИВАЕТ ПРО 25 ЛЕТ НА РЫНКЕ, ТАК Я ВАМ ОПИСАЛ УРОВЕНЬ ЭТОГО СУЩЕСТВОВАНИЯ))
Все прекрасно до момента пока вы не открыли у них счет и не завели деньги
Любезные менеджеры и кофе в офисах.
Дальше начинается конкретный хаос. Если копнуть чуть глубже, никто ничего не знает и менеджеры не разбираются в услугах клуба. На горячей линии время ожидание как на почте россии кто в курсе тот в теме) Это реально я в шоке был. Тоесть если вам нужно что-нибудь срочно решить или купить забудьте навсегда про бкс.
Мой пример наверное сразу скажет об уровне этой компании.
Думая где открывать счета я выбрал две компании бкс и другую.
В бкс внимательно слушал менеджера и даже взял вип тариф где у тебя личный консультант. КомисСии бешенные это я потом понял изучая инвестиции)
По итогу с каждым днем у меня начали появляться сомнения в качестве уровня бкс. Это и горячая линия и то, что менеджер плавает и не знает ответов на многие вопросы. В итоге я решил пока просто куплю валюту и посмотрю на все со стороны
ДАЛЬШЕ САМОЕ ВАЖНОЕ)
Открывал я не в банке а класть на счет приехал в банк. Да вот тут тоже кассир чуть не взяла с меня 1,5% не помню за что, короче сомнения на сомнении, но не суть.
В итоге молодой человек помог завести деньги на брок счет но прежде сказал: Если я щас буду покупать то с меня как с вип клиента сразу возьмут процент, а именно 1% это нихило если кто разбирается.
Я сказал, тогда давайте отключим его и я пока посижу на обычных тарифах.
Мы отключили и я через биржу купил валюту.
В итоге через несколько дней я вижу минус у себя на счету.
Звоню менеджеру и он говорит что с меня взяли 15.000р за вип тариф, которым я не пользовался)
Я был просто в ярости... тут куча мата итд) менеджер сказал нуу вот так да)))
Оказывается менеджер перепутал( ПЕРЕПУТАЛ) а на самом деле он не перепутал он просто либо не знал либо сам был в шоке.
ФИНАЛ
По факту с меня не должны были списывать так как я вначале отключил тариф а только потом совершил операции, просто по какой то причине так получилось)) В банковской системе так получилось, что с меня сняли деньги. ВЫ ПОНИМАЕТЕ УРОВЕНЬ ЭТОЙ КОНТОРЫ)
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ! ВОТ РЕАЛЬНО ЛУЧШЕ ЧЕРЕЗ БАНК У КОТОРОГО КУЧА СОТРУДНИКОВ ТЕХ ПОДДЕРЖКИ ИЛИ ДРУГИЕ БРОКЕРЫ. ТО ЧТО БКС ЗАЛИВАЕТ ПРО 25 ЛЕТ НА РЫНКЕ, ТАК Я ВАМ ОПИСАЛ УРОВЕНЬ ЭТОГО СУЩЕСТВОВАНИЯ))
Общее впечатление | Днище, отстой. |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву49
Спасибо за отзыв.
А в поддержке каждый раз после таких сюрпризов говорят извините у проходят тех работы , извините что так вышло
.
К компании БКС особых претензий пока нет, но это я еще не закрыл свой ИИС…по телефону менеджер общался, вроде норм. Единственно - высокая комиссия за управление. С таким "доходом" она слишком высока((
К слову мать пенсионерка вляпалась куда серьезней, ей впарили страховку под видом вклада, сумма потерь в итоге очень приличная. Но это уже другая история. И никто ничего сделать не может. Кругом обман! "Алиса и кот Базилио" не спят!
Мы работаем в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ и имеем все необходимые для ведения деятельности лицензии. Мы всегда открыты для конструктивного диалога и будем рады, если Вы напишете нам на ifs@bcs.ru и расскажете о Вашем опыте обслуживания в нашей компании и причинах формирования такого мнения. Уверены, что возникло недопонимание и с радостью ответим на все Ваши вопросы и уверенны, что сможем изменить Ваше мнение о нас в лучшую сторону.
С уважением,
БКС Мир инвестиций
Один сплошной негатив последние 2-3 годв
От плохого к худшему. От худшего к отвратительно у и т д
С уважением,
БКС Мир инвестиций
Вашей обратной связи мы как тоже раз ждем.
БКС Мир инвестиций
Нам важно получать обратную связь от наших клиентов. Это помогает нам развиваться и улучшать наши сервисы. Будем признательны, если Вы сможете более подробно рассказать о Вашем опыте обслуживания в нашей компании и причинах формирования такого мнения. Наша почта: ifs@bcs.ru.
С уважением,
БКС Мир инвестиций
Напишите о возникших у Вас затруднениях нам на ifs@bcs.ru. Отметим, что сроки ввода и вывода зависят от выбранного способа совершения операции. Отправьте на указанную выше почту Ваши ФИО и номер генерального соглашения и мы сможем разобраться в ситуации с удержанными налогами и дать конструктивные комментарии.
С уважением,
БКС Мир инвестиций
меня обули на 8мнл руб
Мы работаем в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства РФ. Если в вашем комментарии описан ваш личный опыт взаимодействия с нашей компанией, пожалуйста, отправьте нам на ifs@bcs.ru ваши полные ФИО и номер телефона, которые вы указывали при открытии счета. Разберемся в ситуации и поможем вам.
С уважением,
БКС Мир инвестиций
[Вырезано модератором]
К сожалению, Россия пока изолирована от глобальных тенденций и потоков капитала, а потому нам остаётся следить за балансом между потоками средств внутренних инвесторов с одной стороны и попытками вывести заблокированные акции на внутренний рынок, с другой. Именно эти два нефундаментальных, но мощных фактора и определяют динамику рынка в последние месяцы и кварталы. Пока при поддержке регулятора рынок выглядит сбалансированным и в отсутствии новых шоков может и дальше пребывать в таком состоянии. С учетом продолжающегося эмбарго на публикацию финансовых результатов фундаментальные драйверы рынка отошли на второй план, так как оценка состояния секторов и компаний сейчас максимально затруднена. Рынок сейчас - очень спекулятивный. Некоторые движения котировок не отображают реального положения дел. Стратегия Hedge Fund не коррелирована с рынком, то есть ее динамика не связана с динамикой рынка практически никак. Поэтому использовать эту стратегию, как ставку на рост рынка, не следует - ее доходность не зависит от поведения рынка. Стратегия может быть особенно востребована в периоды падения рынка или ожидания такого падения, в моменты повышенной рыночной волатильности и/или неуверенности инвесторов в потенциале роста рынка акций в целом. Стратегия реализована таким образом, что она страхует инвестора от потерь при падении рынка акций в целом. Стратегия также является в первую очередь дополнением к любому рыночному инвестиционному портфелю, так как дает рыночно-независимую доходность, тем самым снижая уровень общего рыночного риска портфеля посредством эффективной диверсификации вложений.
С уважением,
БКС Мир инвестиций
писать сначала претензию в бкс . как получите ответ пишите в цб . потом в следственный ком.
пишите отзывы на всех площадках , снимайте видео . они бояться огласки - это антиреклама
писать сначала претензию в бкс . как получите ответ пишите в цб . потом в следственный ком.
пишите отзывы на всех площадках , снимайте видео . они бояться огласки - это антиреклама
чем больше группа тем лучше . может ими заинтересуются цб или след ком . ибо это конкретные мошенники
Почитала отзывы и поняла, что я не одна такая. Не ожидала, честно говоря. Хорошо, что больше денег в них не вбухала. Если до конца дня не выполнят условий, продаю акции и закрываю счёт.
Строго не рекомендую.
Пожалуйста, отправьте нам на ifs@bcs.ru ваши ФИО, номер телефона и ссылку на ваш комментарий. Проверим информацию по вашему счету и поможем.
С уважением,
БКС Мир инвестиций
Получили ваш отзыв. Проведем проверку и дадим конструктивный ответ по ситуации.
С уважением,
БКС Мир инвестиций
С уважением,
БКС Мир инвестиций
И даже, если инвестор случайно откроет второй ИИС у него все равно не получится закрыть этот счет в срок удаленно, потому что вы его его закрываете в течение 30 дней, а если в офисе, то в течение 15 дней. ПОВТОРЮСЬ: СТАНЦУЮ КАЧУЧУ , УЗНАВ О ЛИШЕНИИ ооо бкс ЛИЦЕНЗИИ!!!!