Отзыв: Хоум Кредит энд Финанс Банк - Очень не понравился
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Одни минусы
Карту дебетовую не могут доставить, просят прийти в банк.
Банк в Калининграде, на улице Театральной.
Всё как в бомжатнике, простите по другому не скажешь.
Крыльцо грязное, всё в песке и какая-то белая пыль, как при ремонте.
Внутри неопрятно.
Жидкости для дизинфекции рук нет.
К назначенному дню карты всё ещё нет.
Зашла женщина, без маски, ужас как разговаривает персонал с людьми.
Перезваниваю девушке которая со мной связывалась, говорю
- Нет возможности каждый день к вам ходить.
А она мне:
- Ну ничего у вас 15 дней забрать карту, есть.
И самое удивительное, звоню на горячую линию, а там звонки в Москву по тарифу или в чате общайтесь.
Зачем такой банк нужен?
Так ещё и подруга заказала дебетовую карту. Видимо смеяться над этим вместе будем.
Банк в Калининграде, на улице Театральной.
Всё как в бомжатнике, простите по другому не скажешь.
Крыльцо грязное, всё в песке и какая-то белая пыль, как при ремонте.
Внутри неопрятно.
Жидкости для дизинфекции рук нет.
К назначенному дню карты всё ещё нет.
Зашла женщина, без маски, ужас как разговаривает персонал с людьми.
Перезваниваю девушке которая со мной связывалась, говорю
- Нет возможности каждый день к вам ходить.
А она мне:
- Ну ничего у вас 15 дней забрать карту, есть.
И самое удивительное, звоню на горячую линию, а там звонки в Москву по тарифу или в чате общайтесь.
Зачем такой банк нужен?
Так ещё и подруга заказала дебетовую карту. Видимо смеяться над этим вместе будем.
Год посещения | 2020 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Калининградская область |
Район | Городской округ Калининград |
Город или поселок | Калининград |
Улица | Театральная |
Дом № | 23 |
Общее впечатление | Очень не понравился |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашем банке…
Как только карта поступает в офис, клиенту направляется смс о готовности карты к получению.
По поводу обслуживания мы уже направили обратную связь руководителю офиса, все недочеты будут исправлены.
Уверены, нам получится все же сотрудничать с вами в позитивном ключе.
Желаем хорошего дня!