Заказывал топор Fiskars X7-XS по акционной цене 390 рублей. Пришло смс, что заказ успешно оформлен. На следующий день пришло смс, что заказ будет перемещен в магазин, в который я заказывал. Через день мне звонят и...
Мы заказали товар в этом магазине и дождались смс о том, что товар пришел и его можно забрать. В час пик, преодолев пробки в жаркий день мы добрались до этого магазина и нам сообщили, что...
Пользуюсь этим магазином постоянно, низкие цены и хороший сервис. Интернет-заказы оперативно оповещаются по телефону, хороший персонал. В точках самовывоза есть обширный выбор, иногда заказывая в интернете товар, можно найти его в магазине даже...
Достоинства: Хороший сервис, без обмана
Недостатки: Иногда розничная цена дешевле, чем в интернет каталоге, поэтому в магазине стоит обратить на это внимание
220 похоже уже зажрались, были их постоянными клиентами. По последнему заказу пришла СМС мы приехали забирать, часть товара отсутствовала вообще. Часть товара не соответствовало заявленному. Вместо заявленного попытались всучить более дешевый, но по той же...
02.11.16 Заказал культиватор Мустанг-3 с самовывозом. Заказ № 2462227. В оговоренное время, позвонил в компанию, так как уведомления о доставке не было. Менеджер извинился и сказал, что заказ не может быть выполнен, так как товар...
Заказал в Москве стиральную машину. Привезли без коробки. Во время эксплуатации обнаружились сильные недостатки. Машина Аристон. Сильно гудит и свистит при отжиме. Похоже бракованная. Курьеры при доставке пытались дополнительно вымогать...
Достоинства: нет
Недостатки: Бракованный товар. Курьеры по доставке барыги.
Оформлял три заказа, которые все были отменены спустя несколько дней после того, как менеджер подтвердил заказ и назначил дату доставки. И все эти товары были в акции со скидкой в цене. Интересное решение магазина по...
Торопились с дачи забрать заказ --приехали в Смоленск звоню в 17-40 по бесплатному 8-800 до какого времени работает выдача - уверенно ответила до 19-00. Поперлись с женой - уставшие как собаки в 18-03 пришли посмотрели...
Достоинства: нет
Недостатки: Исправляйте Смоленский сайт (коль они до 18 по воскресеньям работают)
Отправили заказ с помощью компании DPD, как найти пункт выдачи не объяснили. На мой вопрос менеджер ответил: "С вами свяжутся, вас там встретят." Где - это там...? Адрес, указанный в SMS, 2ГИС не находит. Дозвониться...
Приехала забирать заказ из магазина на шоссе энтузиастов. Задавала обычные вопросы, а в ответ получала хамство продавца-консультанта. Это было ужасно. Брать товар не хотелось. К сожалению, не было времени выбрать товар в другом месте.
На День Рождение папе купили дрель в этом магазине со скидкой 1500 рублей. Подарили, ничего не предвещало беды, взял он её в руки, а она не сверлит так как надо. Обратились мы в магазин, там...
Не советую покупать товары в данном магазине Всегда не соответствует товар картинке выставленной на сайте. Могут продать товар откровенно плохого качества и сказать что это вина поставщика, не хотите не покупайте, Ваше дело. В службе...
Выписал болгарку пришла с браком, отправил назад и не слуху не духу уже три месяца и нет денег за товар, хотя говорят якобы отправили ни каких перечислений не было. Товар был признан браком. ПОЛНЫЙ...
Заказала инструмент, не дешевый. Пришёл рубанок ручка оторвана, отверстие где вылетает стружка отколото. Написала претензию, послала фото, отписались что виновата транспортная компания. хотя упаковка не нарушена, даже осколков в коробке нет. Никому не рекомендую магазин...
Сделала заказ на сайте Москва Дата заказа: 10 января 2016 По акции при покупке недешевого сетевого фильтра обещали в подарок удлинитель И это кстати было написано на сайте ... Получила заказ только 19 января, когда...
купил брусок точильный ( ножи ) на сайте было указано что он есть в наличии на м. Маршала Покрышкина, ул. Гоголя, д. 38 НОВОСИБИРСК с сайта перезвонили сказали что он сломан надо ждать 10 дней...
Получил товар с заводским дефектом. В возврате отказывают ссылаясь на тысячу причин. Придётся подовать документы в суд. Дело может затянуться на неопределённый...
Заказывал конденсатор пусковой для электродвигателя 150 мкФ 450 В, пришел конденсатор 150 мкФ 250 В. Исправить ситуацию невозможно, говорят высылайте обратно, тогда вернем деньги. Лучше и дешевле покупать в Китае.
Самая безответственная компания. Продают бракованный товар по стоимости нового исправного. При выявлении отказываются менять, возвращать деньги. Покупал товар на юр лицо для работы пришел брак. месяц делалась экспертиза, письма, акты где указалось что товар пришел...
Сроки поставки не выполняют. В пункте выдачи 19.10.2015 в назначенный срок сказали что заказ будет, но позже. Вечером по телефону8 800...220 молодой человек сказал что заказ будет выполнен 21.10. Но неужели об этом нельзя сообщить...
Достоинства: Пока их не нашел.П Пока не нашел.Быстрее заказать из Китая наверно.
Недостатки: Задержка у фирмы судя по всему это норма. .
Сделал заказ 988681. По интернету магазин подтвердил заказ, а затем в течении двух недель тишина. Несмотря на неоднократные запросы. И это не в первый...
Достоинства: Нет
Недостатки: Необязательность, недостоверная информация, наплевательское отношение к клиенту
Покупали газонокосилку Hammer KMT200 ST в июне 2021 года. Год проработала, нареканий нет. В июле 2022 года поймали камень. Сломался адаптер и нож. Запчастей нет нигде. В сервис центре на Лиговском работает дерганый нервный человек...
Достоинства: Хорошие продавцы консультанты в магазине на Караваевской
Недостатки: Заведомо вводят в заблуждение покупателей, продавая дорогую технику при отсутствии запчастей.
В магазине заказывали жидкости для биотуалетов. Оператор все подробно рассказал, объяснил, проконсультировал и принял заявку. Доставка у нас была на определенную станцию метро с самовывозом. Все пришло во время как и пообещали. Хороший магазин, будем...
Сломался сливной механизм унитаза, у меня стоит импортный и не дешевый. Обратилось в магазин 220 вольт и через интернет оформила заказ. Масса плюсов, товар был в наличии, качество Швейцария, цена оказалась в полтора раза ниже...
Я пользуюсь услугами данного интернет магазина не первый раз. Мне очень нравится у них каталог товаров и вежливость операторов. Доже если нет возможности заказать на сайте какой нибуть товар, то можно просто произвести заявку на...
Достоинства: Удобство в том что не надо бегать по магазинам.
Зарёкся более покупать что-либо в сей конторе. Ещё в 2017 г писал претензию и отзыв в связи с хамским поведением работников их магазина, на что они просили убрать отрицательный отзыв, извинились и дали, аж, 220...
естестаенная главная задача отдела продаж подвести клиента к оплате товара, а там будь что будет это не наше дело. "выбирайте любую транспортную компанию мы её отправим товар"- твердят зазубренную фразу операторы колл центра. Увы, сетует...
С магазином "220-вольт" знаком уже достаточно давно (года 4 минимум). Всё до недавнего времени было хорошо: делались заказы, звонили менеджеры (если что то с заказом шло не по плану) и т. д. В конце июля...
Достоинства: Большой выбор, нормальные цены
Недостатки: Отношение к клиенту, увеличение сроков поставки без уведомления клиента, call-центр
Расскажу кратко !!! Началось с того что заказал сварочный полуавтомат Eland MIG-150 Flux(с возможностью сварки в среде защитного газа такое описание было на сайте) заказ приняли, курьер доставил с товарным чеком где указана модель моего...
Достоинства: Даже пока и не знаю какие плюсы...ну может только что доставка
Недостатки: Похоже что магазин даже не проверяет товар на качество и соответствие характеристикам.
Заказ от 13.04.2020. На сайте был выбран пункт получения и дата получения 18.04.2020. Уточню, что заказ был подарком на День Рождения папе. 15.04 было получено СМС с номером отправления и ссылкой на сайт для отслеживания...
Достоинства: Большой выбор и низкие цены
Недостатки: Низкая клиентоориентированность, нарушение сроков доставки
В магазине по факту посещения оказался совсем скромный ассортимент. В интернете ассортимент был большой, но не указано что требуется предварительный заказ. Пришлось потратить время и остаются без нужного инструмента, а когда у тебя дома ждёт...
Не кому не советую данный магазин. Продают восстановленный инструмент под видом нового. Хотел приобрести дрель, обнаружил на болтах следы потертостей от отвертки. Продавец когда увидел это, даже ничего ответить не смог...
Сделал заказ. Пришел заказ как надо через обещанные 3 дня. Но оказалась поломка. Чтож со всеми бывает... Продавцы все обьяснили все норм. Перезаказал. Вот тут началось самое интересное. Изначально сказали через 3 дня. На следующий...
