Отзывы › Интернет и сайты › Интернет-магазины › Разное

Afonya-spb.ru - интернет-магазин сантехники "Афоня" - отзывы

Отзыв о Afonya-spb.ru - интернет-магазин сантехники "Афоня"
2.3
Отзывов: 99
Рекомендуют 29%
Добавить отзыв
Фотогалерея
1

Категорически не рекомендую!

Редко пишу отзывы, тем более негативные, но здесь, что называется, вывели из себя! Заказал в данном интернет-магазине 26.03.15 смеситель и гигиенический душ с самовывозом. Было уже достаточно поздно, поэтому в пришедшем SMS- уведомлении сообщалось, что...
Достоинства: Не выявил!
Недостатки: Все остальное!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 37 1
1

Очень плохо!

28.05.2017 заказала чугунную ванну Зодиак размером 180*80 и инсталляцию Геберит № заказа N160583 . Заказ приняли, сказали, что все есть в наличии, озвучили дату доставки 30,05,17. Накануне доставки отзвонился менеджер Кирилл, сказал, что ванна оказалась...
Достоинства: нет
Недостатки: работать с клиентами не умеют, могут подвести, лучше с ними не связываться, сорвут график ремонта
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 13 1
1

Лучше не связываться с ними.

Хотела купить на сайте товар. Кнопка для покупки товара в браузере айпада не нажимается. Ладно, мало ли что глючит, позвонила просто по телефону, указанному на сайте, сказала, что хочу заказать товар и забрать его бесплатным...
Достоинства: Не поняла плюсов
Недостатки: Полная неразбериха
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 16 7
5

Хороший персонал, "обидел" сайт((

Пыталась заказать ВЕЧЕРОМ в интернет-магазине смеситель (код 536) 09.03.17, сайт заглючил, 5 раз пыталась, плюнула, позвонила в их магазин на Железноводской, уточнила наличие, на следующий день 10.03.17, к 10.00 утра приехала в магазин и выяснилось...
Достоинства: Адекватный персонал
Недостатки: Магазин на Железноводской не очень удобно, для меня, расположен.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 0
1

50% превышение фиксированной в заказе цены, не выполняют срок поставки, не предупреждают об этих финтах.

Сделал заказ в магазине Афоня на их сайте 03.04.2016 в 17.40. Они подтвердили заказ СМСкой со сроком доставки 03.04.2016. Потом позвонил менеджер Александр Тимошин и подтвердил срок доставки и сумму заказа 2584р и заверил, позвонит...
Достоинства: Никаких плюсов.
Недостатки: Одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 0
1

Купили кафель...

Жена настояла на смене кафельной плитки в ванной комнате. Пошли по магазинам. Последним посетили магазин "Афоня". Ассортимент практически во всех магазинах был одинаковый, цены тоже ничем не отличались, поэтому не было смысла возвращаться в предыдущие...
Достоинства: нет
Недостатки: некачественный товар.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 0
2

очень плохо, некачественный товар

В магазин Афоня пошел с целью покупки водонагревателя. Почему Афоня? Потому что его расхваливал мой друг во всех красках. Говорит товар там прекрасный, цены замечательные, просто рай на Земле. Ну так вот, вместе с этим...
Достоинства: их просто нет
Недостатки: сплошные минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
1

Это чудовищный магазин! Никому не рекомендую с ними связываться!

В магазине сидят кукушки, которые делают раскладку и 3D визуализацию ваших помещений. Вам сладко споют, пообещают все сделать, отдать бесплатно раскладку, заказать плитку именно под вас, если ее нет у них. ЭТО ВСЕ ВРАНЬЕ!!!! Вы...
Достоинства: их нет
Недостатки: Вы потратите свое время впустую! Они просто выкинут ваше время в унитаз!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 2
1

Работать не хотят и не умеют

Сделал заказ в интернет-магазине № 204716 от 14.02.18г. на канализационные фитинги и раковину jacob delafon e1025. Мне звонит менеджер, оговариваем доставку дату и время. Так как я брал фитинги с запасом, то логично задал вопрос...
Достоинства: Бывают хорошие цены
Недостатки: Персонал розничного магазина и сотрудники интернет магазина работать не умеют и не хотят
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
4

Хороший интернет-магазин

Нашел хороший интернет-магазин сантехники Afonya-spb.ru. у меня сломался унитаз по этому срочно нужно было купить не дорогой, но качественный. На сайте нашел контакт и позвонил, Менеджер очень помог с выбором, проконсультировал и помог подобрать, по...
Достоинства: Оперативность, цена, индивидуальный подход
Недостатки: не обнаружил
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Клиент всегда не прав!

Внешне магазин выглядит прилично. Но! После того как вы оплатите заказ начинается мистика! Принцесса превращается в золушку, карета в тыкву, а менеджер из магазина самоустранился. Сделал заказ, с указанием адреса доставки и этажа подъема, менеджер...
Достоинства: Нет
Недостатки: Сжог кучу нервов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 2
1

ленивый персонал

Посетил 02.05.17 магазин на Просвещения пр-т., д.46 корп. В планах было приобретение ванны, инсталляция + унитаз, 3х смесителей. Пробыл в магазине 20 минут с интересом рассматривая выставочные образцы, кроме меня посетителей первые 10 минут не...
Достоинства: красивый выставочный зал
Недостатки: персонал ленивые макаки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Вам это нужно за свои деньги?

На сайте заявлено: найдете дешевле, снизим цену. Послал две ссылки. Ответили мы не можем. Купил в Афоне т. к. ппри покупке вип карты была скидка, а срок доставки был меньше. 05.03.17 привезли брак. Т. к...
Достоинства: Пока не заплатили все неплохо.
Недостатки: Принимайте очень внимательно. С гарантией и браком будут проблемы.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Обман клиентов!

Заказали у вас стеклянную ширму для ванны в интернет-магазине. Заказ был принят в виде смс-сообщения, товар был доступен для заказа. Заказ №189601. Но никто не перезвонил для подтверждения заказа. Связь только через обратный звонок. Обещали...
Достоинства: нет
Недостатки: обман, наплевательское отношение, безразличие к клиентам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
1

Афоня, ты мне рубль должен

Заказывал в этой организации настенный шкаф в ванную. Первое, что смутило, это условие предоплаты для сохранения цены. Ну да ладно, думаю, хозяин-барин. Перезвонивший мне "персональный менеджер" Никита К. уверил, что ничего предоплачивать не нужно, цена...
Достоинства: Вежливость (в разговоре по телефону), цены (по информации на сайте)
Недостатки: Плевали на чужое время, плевали на свою выручку
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Привезли колотую раковину

Заказывали 22 апреля раковину с доставкой из Питера в МСК транспортной компанией. Сначала искал раковину Geberit в интернете - обзвонил всех, нигде нет. Говорят, на складе дистрибьютера отсутствует, ни у кого не найдете. Моему счастью...
Достоинства: Нет
Недостатки: Бракованный товар, битый
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Отличный магазин и персонал

Очень большой выбор сантехники, ответственный менеджер Ярослав - помог подобрать все необходимое, рекомендую к посещению, если затеяли ремонт ! У них есть...
Достоинства: Цены на любой кошелек , отзывчивый персонал , большой выбор , все виды оплаты
Недостатки: нет комнаты для детей
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

РАБОТАЮТ РАДИ НАЖИВЫ!

Продают бракованный товар и не меняют его и не возвращают деньги. Считают покупателей за наивных простофиль. Отвратительный тесный маленький с плохим освещением магазин в подвале!) Комментарий: Был приобретен унитаз с бачком и сиденьем в магазине...
Достоинства: их нет!
Недостатки: Магазин и отношение сотрудников к клиентам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Ужасное отношение к клиентам

Добрый день. Хочу поделиться с вами опытом заказа сантехники в магазине Афоня. Начнем с того, что заказ был на кругленькую сумму около 200 тыс руб в общем. В итоге часть товаров ехала вместо 2х недель...
Достоинства: быстрая обработка заказа
Недостатки: хамское отношение, доставка не в срок, нежелание исправлять свои косяки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Категорически не рекомендую!

Я не понимаю как существует этот магазин! На протяжении нескольких лет, как что нибудь не закажем, так товара и не видим. В очередной раз решили рискнуть и зря. Заказали смеситель, очень срочно нужен был, и...
Достоинства: Нет
Недостатки: Полно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
3

Как повезёт...

Были довольны магазином, до последнего заказа. В интернет-магазине заказали плитку, панно и декор для ванной с самовывозом с Дунайского 27. Хотя большая часть числилась в наличии, нам позвонила менеджер Светлана и сказала, что плитка под...
Достоинства: большой выбор, низкие цены
Недостатки: проблемы с доставкой, врущие менеджеры
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
1

[цензура]

в Afonya-spb.ru - интернет-магазин сантехники "Афоня" купили Камин электрический ELECTROLUX EFP/W-1200URLS (560х885х135), 1/2кВт, настенный, белый., с пультом ДУ. втюхали уже бывший в употреблении электрокамин. очень ловко) сначала пропарили, что доставка только до подъезда и проверка...
Достоинства: нет
Недостатки: втюхали сломанный и уже бывший в употреблении электрокамин. очень ловко)
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Ужас

Здравствуйте! Живу за Звездной, когда Афоня, был на этой же улице, был любимым магазином. Пусть маленький (но только теперь понимаю, что "в тесноте, да не в обиде"). Сегодня (29 марта 2019) по привычке пошла туда...
Достоинства: НЕТ. Расширение площадей привело к ухудшению обслуживания.
Недостатки: ОЧЕНЬ долго ждать, чтобы проконсультировали, еще дольше, чтобы нашли товар, очень долгое оформление. Ужасная обстановка в магазине, невероятно громкая долбящая "музыка",
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Убогий персонал в магазине на пр.Просвещения

Пол часа прождали с мужем перед тремя свободными консультантами, пока они ответят на нашу просьбу нам помочь-они буди очень заняты обсуждением личных дел. После того, как все-таки один из специалистов по газовым колонкам согласился нас...
Достоинства: Из нет
Недостатки: Персонал плевать хотел на покупателей
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

магазин Г

Позвонил, отправил перечень материалов, их количества для заказа счёта на организацию. Первый день прошёл - не слуху - ни духу. На второй день отправил ещё в 3 их магазина запрос. Позвонил в предыдущий, там мне...
Достоинства: отсутствуют, магаз - тупые перекупы
Недостатки: магазин
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

нарушение сроков доставки, не информируют клеинтов о сбоях в работе, не клеинтоориентированы!

Не часто оставляю отзывы, тем более негативные, но в случае с Афорней не сдержался, поскольку заказы размещаю с доставкой на строительный объект, на котором сам не нахожусь, такая работа интернет-магазина доставляет массу неудобств и отнимает...
Достоинства: Только минусы
Недостатки: Многократный перенос доставки, привозят не полные заказы, привозят позиции не соответствующие заказу, по недостающим позициям пришлось уговаривать 2 недели чтобы привезли. Не соответствие информации на сайте действительности.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

3200 за прокат товара

Заказала на сайте акриловую ванну с каркасом под эту модель. Также оплатила доставки и подъем на этаж(400+1200). Сразу отзвонились и привезли все в срок... и тут началось волшебство. Каркас оказался бракованным, пыталась заменить на другой...
Достоинства: скорость оформления заказа и привезли в срок
Недостатки: за их косяк платит покупатель
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
2

Крайне негативное

Магазин на Косыгина а также Интернет-магазин - образец отвратительного обслуживания, заказываешь товар по форме интернет-магазина с указанием желаемой цены с указанием откуда взята информация и полное молчание со стороны компании, дальше звонок с магазина с...
Достоинства: расположение магазина
Недостатки: безответственность
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
3

как повезет

Цены в интернет магазине немного ниже, чем в физических магазинах. Но всегда, когда покупаешь онлайн играешь в лотерею. И мне не повезло. Дверь в душевую оказалась больше заявленного размера. Через менеджера, который принимал мой заказ...
Достоинства: большой ассортимент
Недостатки: покупатель всегда не прав
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Самый ужасный магазин!

Я никогда не писала отзывы, но хочу закрыть совсем данный магазин. Деньги заплатила, а товара нет. В магазине на Гакелевской 33 сделала заказ на Экран под ванну принимал закз управляющий Сергей, срок изготавления был 2...
Достоинства: нет
Недостатки: дорого и товар даже за дорого не получить
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
1

Мошенники. Действуют по отработанной схеме. Угрожают.

Начну с наименее неприятного для меня. Заказывала в интернет-магазине Афоня города Санкт-Петербург ванну чугунную Roca, душевую систему с тропическим душем Grohe эйфория и кое-что по мелочи. Эмалевое покрытие ванны, по моему мнению, не соответствует заявленному...
Достоинства: Нет.
Недостатки: Мошенники.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Обходите этот магазин стороной!

г... вый магазин! Никому не советую! Я покупал там душевую систему за 30т. р... мне не понравился товарный вид, ну и какие то ещё мелочи. Хотел вернуть, либо обменять. После того как я скинул фото...
Достоинства: Нет
Недостатки: Сплошные
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Перекупы

Торгуют браком! Не тратьте время на общение с ними. Предложили отправить унитаз в другую фирму у которой они покупали, для обмена ( кокой может быть обмен если они на расстояние шлют брак)
Достоинства: нет
Недостатки: брак
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Полностью довольны!)

Добрый день!) Взаимодействовали с Афоней так как сравнивали стоимость подобранных материалов с Леруа Мерлен, подбирали все для сан. узла (Душевой уголок, поддон, инсталляцию, душевую систему, керама-гранит), по итогу поэтапно сравнивая все описанные материалы из раза...
Достоинства: - связь с менеджером в ватсапе (отвечали даже в выходные дни) -своевременная доставка (бесплатная) -подбор материалов с аргументацией и подробным объяснением от менеджеров
Недостатки: - не заметил !)
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Лучший магазин

Адрес магазина: Энгельса 124 Магазин Афоня и его менеджеры, самые лучшие! Очень приятно удивлена сервисом магазина, он был на высоте. Обязательно зайду ещё и порекомендую своим...
Достоинства: Ответственные и приятные менеджеры
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Просто ужас!

Отзывы пишу крайне редко, но тут просто вывели из себя! Данный магазин всегда казался не из дешевых и казалось бы отношение тоже должно быть на уровне, но не тут то было. Заказали плитку, назначили день...
Достоинства: Их нет, но спасибо что наконец-то получили заказ
Недостатки: Все перечисленное
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
2

Не рекомендую

Руководство не адекватное, обманывают что стажировка оплачиваемая(при выходе на стажировку не говорят когда тебя оформят, и оформят ли точно после сдачи экзамена). Серая зп, подают что это дар с барского плеча. Организаторская способность плохая. Первая...
Достоинства: Неплохие перекупщики, есть довольные клиенты
Недостатки: Минусов больше, читайте другие отзывы про данную контору
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Обходите стороной

Имели несчастье оформить большой (на несколько сотен тысяч) заказ в этом магазине. Словили не иллюзорные проблемы и финансовые потери. В салоне полный организационный хаос, никто толком не знает кто и когда работает. Если вы заказали...
Достоинства: рядом с домом
Недостатки: Всё описано
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Сплошное Разочарование.

Интернет-магазин - сплошное разочарование. Потратил целый день на формирование заказов. Подбирал аксессуары в санузлы, душевую дверь, комплектующие к душевой двери. Из трех заказов (Заказ № 628152 от 24.11.2022, Заказ № 627982 от 23.11.2022, Заказ №...
Достоинства: нет
Недостатки: обман клиентов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасный сервис. Не рекомендую

Заказала дорогую мебель для ванной. Менеджер заверил, что товар есть в наличии и в течении недели будет доставлен из Москвы, перевела деньги ... на этом сервис закончился. В указанные даты никто не позвонил, ничего не...
Достоинства: нет
Недостатки: Выше
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
123

Отзывы на аналоги:

Фильм "Афоня" (1976)

Santehnika-online.ru - интернет-магазин сантехники

Кухонная мойка Polygran F-10 угловая

Магазин сантехники "Новокор" (Россия, Новосибирск)