Ни в коем случае не переводите деньги! Можете не дождаться заказ. Ну а моя история будет мне уроком. Первый раз попалась. Странно, что сайт до сих пор не заблокирован. UPD. После отзывов, спустя 2 недели...
Всё хорошо от начала оформления товара, до получения. Прохождение товара отслеживается на всех этапах до получения заказчиком. Работники магазина своевременно сообщают (SMS) о судьбе заказа. И главное, создаётся впечатление, что о заказчике не забыли. Это...
Сделала заказ в интернет магазине Arenarussa.pro Оформили заказ очень быстро, смутило, что работа по 100% предоплате, но все отлично в течение трёх дней отправили доставку Фирмой СДЭК. Заказ пришел, все в наличие...
Достоинства: Оформили заказ быстро. Доставка в течение 7 дней после оплаты.
08.03 я заказала плавательные лопатки 15 штук на общую сумму 27.000 рублей. первые 12 штук пришли только 18.03 а остальные так и не пришли. никто не отвечает на мои письма и просьбы вернуть деньги. Звонить...
Заказывал 21.01.20 экипировку для бассейна. Сделал два заказа, но через чат на сайте магазина оперативно помогли объединить заказ в один, чтобы не платить дважды за доставку. Доставка была через почту России. 25.01 прислали уведомление на...
Достоинства: Нет
Недостатки: [цензура]. Не присылают оплаченный товар
Всем здравствуйте! Хочу выразить благодарность данному магазину, такого ассортимента ни у кого нет! Любой товар АРЕНА можно купить у них, даже под заказ! Товар оригинальный, качество отменное! Хоть и пришлось немного подождать, это стоит...
Решила помочь с племяннику с покупкой джаммеров. Не могли определить нужный размер. Написала в компанию и мне моментально ответили на все мои вопросы, а так же взяли на себя все задачи по оформлению заказа и...
Достоинства: Скорость ответов на вопросы высокая, помощь в решении всех задач, всё делается так, чтобы облегчить клиенту все задачи, очень любезный, заботливый и профессиональный персонал.
Заказала ласты. Получила на третий день. При том что отправляли из Питера в Москву. К сожалению заказала не правильный размер, пришлось отправлять назад. Поменяли без вопросов и также очень быстро. Молодцы;
Заказывали очки для плавания cobra. В итоге деньги списали, поддержка не отвечает. В итоге ни очков, ни денег. Не понимаю почему до сих пор этот сайт не забанили. Надо было сразу отзывы...
25.12.2022 оформил покупку гидрокостюма для дочки. 28.12.2022 заказ был передан в службу доставки СДЭК и начал отслеживаться. Отвечали по ватсапу на все мои вопросы. Товар получил в целости и сохранности. Работой магазина остался доволен.
Достоинства: Хорошая работа магазина, несмотря на предновогоднюю суету
Недостатки: Цена выше, чем в других интернет-магазинах
Заказывала очки в Краснодарский край. Подобрали очки по всем моим запросам! Консультация на высшем уровне, доброжелательность зашкаливает! Посоветовали, как лучше отправить. У меня такое впечатление, что сотрудники работают круглосуточно. Спасибо большое! Хороших вам покупателей и...
Хочу поделиться мнением о покупке. Заказала ласты на сайте arenarussia.pro быстро менеджер связался со мной по WhatsAppy сначала уточняла расцветки ласт, оказалось их в наличии больше чем представлено на сайте. Все выбрала золото- они же...
Заказывали гидрокостюм, оперативно подобрали из имеющихся вариантов, подсказали с подбором, выбором необходимых параметров. Сначала смутило, что перевод, но, это было оговорено на сайте, что работают по предоплате. Через СДЭК заказ был отправлен, отслеживался. Получили через...
Спустя 10 дней после оформления заказа и оплаты переводом в какой то уральский банк (УБРиР) заказ так и не отправили. Менеджеры общаются по ватсапу и кормят обещаниями о том, что заказ уже передан курьерской службе...
Достоинства: Нет.
Недостатки: Мошенники! Не отправляют заказы после оплаты!
При оформлении заказа 14.04.2022 г. не указала город. По состоянию на 18.04.2022 г. никто со мной не связался, чтобы уточнить город. Только после того, как стала писать в мессенджеры, менеджер сообщила, что город не указан...
В магазины в Перьми, Ульяновске, Кемерово и другие дозвониться не возможно по номерам которые указаны на сайте. Дозванивался в них через соседей Триал спорт или как то иначе. На сайте артикулов не указано, фильтры по...
Достоинства: нет
Недостатки: Плохо всё от сайта до продавцов в рознице
Очень понравилась работа сотрудников магазина. Я сделала 3 заказа, доставку в другой город организовали очень оперативно. Несколько раз изменяла состав своих заказов, т. к. выбор товаров большой. Со стороны сотрудников магазина полное понимание, внимательность, квалифицированная...
Достоинства: Большой выбор товаров, качество отличное
Отличный магазин, огромный ассортимент, а так же огромное спасибо за оперативность доставки Не ожидали, что так быстро будут доставлены товары! Отдельное спасибо, что очень быстро отвечаете в чате, почти в режиме онлайн!...
Лохотрон. Заказала дочке купальник, оплатила. Нет ни денег ни купальника. На все обращения пишут отписки, типа с банком у них проблемы. Пишут пошаговую инструкцию, как я должна сходить в сто мест, написать кучу заявлений о...
Достоинства: плюсов нет.
Недостатки: Обманули. Не прислали купальник. Отвечют отписками.
21 июля сделала и оплатила заказ на сумму 4888 руб (а это вся моя стипендия). Сегодня 1 августа... Ни ответа, ни привета. Везде игнорируют!! Менеджеры на сайте что-то отвечают, но толку ноль. Все пишут, что...
Здравствуйте, хотел бы оставить свой отзыв и поблагодарить, действительно достойный и удобный сайт, Собирались с супругой и детьми посетить курорт, и нам потребовались товары для плавания (нам и детям), мой товарищ посоветовал мне arenarussia и...
Делала заказ в магазине в феврале. Все получила вовремя. Качество достойное. Зря ругают магазин, может перед новым годом завал был. Потом все наладилось или мне...
Заказала купальник! Сел идеально! Доставка быстро! Все очень продумано, чувствуется забота о покупателях! Присмотрела подарок мужу. Обязательно буду ещё заказывать и рекомендовать друзьям...
Достоинства: Огромный выбор. Продумано все до мелочей. Удобный сайт. Расширенные фильтры.Быстрое и качественное обслуживание. Соблюдение сроков доставки.
Недостатки: Минусов пока не вижу. Возможно при дальнейшем пользовании услугами минусы выплывут, тогда напишу. Надеюсь, что их не будет
Заказала ребёнку рюкзак и купальник. Оплатила заказ (доставку выбрала почтой России), сразу смутило, что предложить оплатить заказ посредством перевода на личную карту директора, но тем не менее я перевела. В течение 3 дней никакой информации...
Достоинства: Хорошее качество товара
Недостатки: Заставляющая сомневаться организация отправки заказа
