Летели авиакомпанией Ямал в июле 2018 года чартерным рейсом Анталия - Санкт Петербург. Билет стоил 180$, что было дешевле регулярного рейса. Накануне вылета позвонили и подтвердили вылет в 8 утра. К моему ужасу на табло...
Достоинства: По расписанию, приличная еда, стюардессы, цена билета
2 августа я полетел из аэропорта Домодедово в международный аэропорт Даламана Турция. У меня был тур от Интуриста в город Мармарис. Позвонили и сказали что вам поставили авиакомпанию Ямал. Лететь 3 часа 30 минут. Регистрацию...
Достоинства: хорошая цена на билеты,новый самолёт,чистый салон,вежливый персонал,рейс без задержек туда.
Недостатки: задержка на 1 час но это не важно,плохое питание,расстояние между креслами маленькое.
С конца сентября 2017г. авиакомпания Ямал стала осуществлять полеты из СПб в Крсноярск. Решил слетать, а то монополизм а/к Россия на этом направлении меня не устраивал. И что интересно, как только Ямал стал летать на...
Достоинства: Расстояние для ног; полноценное питание; качество посадки
Недостатки: Отсутствие онлайн регистрации в ряде городов РФ. Запах керосина после посадки
Летел с нового уренгоя в питер багаж пропал. тоесть совсем исчез. Представитель авиакомпании говорит что компания вообще не несёт никакой ответственности за багаж а только продаёт билеты и садит на самолёт. Вообщем пропал багаж и...
Достоинства: Нет
Недостатки: Самолёту на вид и ощущение лет сто Персонал не приветливый а представитель некомпетен
раньше летал только Ямалом, кормить стали ужасно(два кусочка колбаски), самолеты меняют за день до вылета, а теперь ещё надо платить за онлайн регистрацию!!!!! я с ними больше не...
4 июля 2019 года летели из Симферополя с Санкт-Петербург авиакомпанией Ямал. Остались очень довольны всем. По настоящему вежливый и предупредительный персонал, очень старались. Самолёт не новый, но очень чисто и состояние хорошее. Кормили-поили, все как...
Достоинства: Персонал, чистота, спокойный полет, цена, 20 кг багажа уже в цене
Обратилась в представительство компании в г. Тюмень аэропорт Рощино о предоставлении информации . получила отказ ( обращайтесь на официальный сайт). О наличии закона о защите прав потребителя и закона РФ России по видимому сотрудники не...
Достоинства: отвратительная команда представительства!
Недостатки: "Отличное обслуживание и отношение к клиентам..."
Летели из СПб в Сочи 18 августа рейс 861, рейс был заявлен как прямой. Однако сев в самолет узнали, что руководство "передумало" и решило что этот рейс полетит транзитом через Москву. Весь самолет был в...
Достоинства: Вежливые стюардессы, хорошие взлет и посадка
Недостатки: Руководство, которое меняет расписание, как вздумается
9 июня 2018 года в 8:50 мы должны были улететь из солнечной Турции на любимую родину, но не тут то было, посадку начали, минут через 5 остановили, всех выпроводили в зал ожидания, под предлогом «неисправность...
В ночь с 3 июня на 4 июня 2019 авиакомпания «Ямал» задержала рейс из Челябинска в Анталию на 4 часа по неизвестным причинам. А по возвращению в Челябинск в ночь с 13 на 14 июня...
Достоинства: Хорошо кормят
Недостатки: Задерживают рейсы, перевозят подозреваемых в болезни и скрывают это от остальных пассажиров
Авиакомпания "Ямал" я летала несколько раз на самолетах этой компании, не скажу что не понравилось. Скорее понравилось, во первых цена на билеты очень низкая по сравнению с другими авиакомпаниями из наших краев. Доступность до центра...
Первый раз решила воспользоваться услугами перелета данной авиакомпании! Приобрела билет для племянницы, которая должна была лететь из Иркутска в СПб через Красноярск! Рейс был 07.07.2018 в 03.45 по местному времени, родные приехали провожать племянницу, как...
Данной компанией я летел в 2016 году из Кургана в Сочи. Вылет был в 17.50, что для меня очень удобно, так как я не хотел прилетать туда ночью. Рейс был строго по расписанию, без опоздания...
Достоинства: Рейс без задержек, удобное время вылета, качественное обслуживание
Искали с женой бюджетный вариант возвращения домой с отпуска. Выбрали Ямал. Довольно недорогой вариант. Смутили многочисленные отзывы о частых задержках и отменах рейсов... так же о сложных полетах... но рискнули. Рейс задержали на полтора часа...
При покупке тура в анексе, нас заверили, что лететь на Кипр и обратно будем Azur Air. Не знаю, хорошо это или плохо... Но, забирая документы накануне вылета, обнаруживаем, что летим Ямалом. Ни тем, ни...
Самое ужасное обслуживание! Бортпроводники ведут себя не корректно! При посадке в самолёт ни какой помощи! Не приветствуют! При не полной посадке запретили сесть в конце авиаборта! Хотя объяснил что, не хочу заражать детей рядом, болен!...
Достоинства: Нет плюсов, один жирный минус!
Недостатки: Борт проводники, не дают плед и ведут себя не корректно!
Зарекалась не летать данной авиакомпанией, но к сожалению было удобно по времени. Подойдя к стойке регистрации, мне сказали что я опоздала на минуту. Спросив, у администратора что мне делать, она нахомив, говоря что ничего сделать...
Максимально недружелюбные сотрудники. При перевесе в 2,5 кг отправили оплачивать все 7, ссылаясь на то, что ручная кладь тоже считается... одежду с меня снимите, рассчитайте мой вес относительно среднестатистического человека, что уж там. Не рекомендую...
Достоинства: Вроде не падают
Недостатки: Скотское отношение, хамство. И это не про экипаж, а про "бумажных леди"
Чартерный рейс из Турции перенесли с 8 утра на 16 часов. Пришлось поменять билеты на поезд. Купили билеты на последний поезд. Приземление в 19.20, отправление состава в 21.50. 2 часа 30 минут достаточное время на...
Достоинства: Еда из Турции хорошая. Очень достойная. Качество питания зависит от турецких поставщиков или от перевозчика мне неизвестно.
Добрый вечер! Летели данной авиакомпанией 09.09.2018 полет прошёл просто замечательно. Ни взлёта ни посадки не почувствовалось. На борту очень хорошо покормили. Очень вежливый персонал. Спасибо...
Летела с Москвы в Уфу. Просто ужас. Кроме простой воды ни чего предложить не смогли. Сидели как кильки в банке. Даже прилечь не получилось боялась что сидящих сзади мое сиденье припечатает. Расстояние между сиденьями ничтожно...
Летали в СПБ-Анталья-СПБ. Туда 09.06.18г, рейс без задержек, персонал приветливый. Летели А321, старенький аэробус с обновленным салоном. Вот салон если честно, тесноват. Муж 175 см рост, в впереди стоящее сидение упирался коленями, тех кто выше...
Достоинства: Без задержек Горячие блюда на борту Приветливый персонал
Недостатки: Старый самолет Тесный салон Нет детского меню
Летели в Анталию 26 мая, рейс 9342. Стюардесса Екатерина оказалась весьма мерзкой особой. При любом вопросе отвечала сарказмом с издевкой. Прилично подпортила нашей семье настроение по пути на отдых в Турцию. Не хотелось бы вновь...
Потеряли посадочные талоны, ок, заказываем справку о совершённом перелете. Для этого на сайте компании есть отличная онлайн-форма которую мы успешно заполняем, прикладываем документы и отправляем. и... ждем, когда с нами свяжутся. неделю ждем... ни привета...
Достоинства: нет
Недостатки: свинское отношение к клиентам, не отвечают на эл. письма (тогда зачем все эти адреса), берут деньги ни за что, не предоставляют никакой дельной информации
Мы летали как-то в Салехард и обратно из него Авиакомпанией "Ямал". И надо сказать, что это вполне обычная авиакомпания, и я не заметила большой разницы с другими подобными авиационными компаниями. А потому конечно же наш...
Достоинства: Нормальная и реально работающая компания
Все привет, в двух словах расскажу, приехал в аэропорт, подхожу к стойке регистрации буквально за секунду, регистрация на рейс окончена. Момент в том что я уже у пункта регистрации, мне отвечают что вы не успели...
Летели с сыном 1,5 годика вдвоем. Сочи - Санкт-Петербург 18 окт.2018. Честно говоря, очень боялась лететь. Все с утра пошло наперекосяк. Этот билет купила взамен другого - должна была быть пересадка в мск 5ч, я...
Достоинства: Новый самолет, питание на борту, приветливый персонал, хороший экипаж.
Рейс YC 9301 03.10 2018 Домодедово-Аланья. При росте 170 см колени не умещались между кресел!! Люди с ростом 185 см сидели 3,5 часа в этих креслах скрючившись, ноги внизу по-турецки! И это заплатив ДЕНЬГИ за...
Достоинства: На обед сок и свинина.
Недостатки: Свои ноги в салон не берите - их некуда вам будеть деть!
Хотела поддержать данную авиакомпанию "Ямал", так как перед вылетом в Турцию на читалась много плохих отзывов. Мне всё понравилось, ведь главное безопасность! Кто то пишет про еду, туалеты и еще что то, для меня это...
Рейс задерживает ся из Анталии на 6 часов, может и дольше будут сидеть в аэропорту Анталии с ребенком, все измучились! Портит все впечатление об авиакомпании! Следующий раз только...
Летали компанией ЯМАЛ в августе 2018 года в Турцию из Ростова. Просто ужасные условия перелёта, ужасно мало места для ног, такое чувство что летел лоукостером, хотя даже в "победе" было больше места, сказалась усталость и...
Вчера, 12.09.2018, опоздал на посадку на рейс 391, на 7 минут и меня не пустили... И не то чтобы опоздал совсем, а у выхода 51, на посадку был в 20:27 при вылете в 20:45. При...
Достоинства: не увидел, не рассмотрел даже при всём желании...
Недостатки: Передайте "привет" той тётеньке, что провожала рейс 391 на Красноярск и встала грудью а защите интересов своей пятой точки, которую так не хотелось отрывать от стула, ради какого-то командировочного, пытающегося выполнить поручения по ГосОборонЗаказу...
Всем привет! Столкнулась с Авиакомпанией Ямал я в 2017 году, когда мы возвращались из Бургаса. Изначально, мы должны были вылетать утром авиакомпанией Азур, но за сутки вылета мы узнали, что нам поменяли не только время...
Летели рейсом Красноярск-Санкт-Петербург, авиакомпания Ямал потеряла багаж, прошло 40 дней, багаж никто не ищет, написала претензию в авиакомпанию - ответа...
Летели 27.02.18 С-Пб-Сочи YC 892 и 1.02.18 обратно YC 891. Туда и обратно 320. Как понимаю, рейс был из Красноярска. Регистрация проходила без задержек. Туда вылетели раньше минут на 20. Заранее, за несколько дней всех...
Чем же удивила меня авиакомпания «Ямал»? Недавно мне срочно нужно было улететь в Тюмень и времени на выбор авиакомпании совсем не было пришлось брать билет на тот рейс который был быстрее. Мой рейс был без...
Сама из Салехарда и очень люблю Ямал. Но лететь авиакомпанией "Ямал" мне не понравилось. Очень мало места между сиденьями, колени упираются в переднее сидение перед тобой. Всех клиентов 21 ноября 2017 года рассадили в хвосте...
Достоинства: Обед
Недостатки: Рассаживание всех клиентов в хвосте самолета
Крайне недоволен "эффективным" менджментом компании. Постоянные переносы рейсов. Выбрали у туроператора для отдыха удобный вариант с ранним вылетом в Турцию и вечерним обратно, чтобы не терять световые дни. Альтернатив Ямалу не было (это в Даламан)...
Достоинства: наверное, парк самолетов для полетов за границу
Начитавшись отзывов, готовилась к худшему! Но полет прошел отлично. Рейс был осуществлен во время, без задержек. Борт был чист, ланч подавался, полет прошел замечательно, даже уснула и проснулась от посадки (мне сон в самолете вообще...
Достоинства: Во время отправка, приятный полет, грамотный персонал
Недостатки: Сидела на 11 ряду, где не откидываются кресла, но мне было нормально и без этого