Сколько времени потеряно впустую! с 2016 года, когда обратился в первый раз - все шло более-менее нормально. Даже удалось вернуть детали, приобретенные по ошибке (не подошли по конструктиву, о чем я сам при заказе не...
Достоинства: Сеть магазинов и СТО достаточно широка, с этим не поспорить Выбор тоже неплохой, когда есть
Недостатки: Персонал или не знает, чем фарцует или безнаказанно пренебрегает и правами потребителя и культурой обслуживания
Не советую пользоваться этой компанией, воспользовался один раз больше желания нет купил генератор за 12 тысяч оплатил доставку сам, прислали убитый попытался вернуть, попросили фотографии, сделал 6фотографий и видео написали мало информации, пользуются тем что...
Оценка на ул. Ушинского, другие явно, по-моему субъективному мнению, лучше. Оценка сложена из двух работ - сервис и кузовной отдел. Сервис отработал на 5 - уважительно и с объяснением. Обратился к кузовному только потому, что...
Купил БУ капот, моего цвета, что бы не красить, состояние "ОТЛИЧНОЕ", как написал продавец. Просил фото всех дефектов, прислали. Решил купить, всего лишь маленький в горошину дефект ЛКП, можно не красить и грязная подкапотная сторона...
Евроавто сервис на индустриальном забудьте и не ногой. Цены просто взяты из потолка, мастера на приемке вообще не понимают что и как менять и цену лупят просто на обум, хватаются за все. Пример. Записался на...
Случилось так, что разбили мне машину. Чинить то как-то надо. Хотелось ставить оригинальные детали, чтобы все чётко подошло. Новые, как оказалось, стоят как крыло от боинга. По этому решил искать БУ. Времени особо нет по...
Достоинства: Выбор, оперативность, грамотные консультации, варианты доставки.
Решил приобрести фонарь. Понимаю что она бу, но принесли с мухой внутри. Убирать отказываются, говорят делай возврат, наплевать. На горячей линии говорят я че твою муху вижу ? Иди разбирайся в магазин. В наличии было...
Впервые в этой конторе заказал коробку передач б/у на Логан, взял на сайте самую дорогую за 66800 р, т. к. было указано, что состояние идеальное. Но когда пришла коробка, механик (очень знающий). Указал, что данная...
Приходилось сталкиватся с данной компанией по поиску б. у. запчастей, запчасти абсолютно все в таком состоянии будто они демонтируются кувалдой и молотком, будь то это даже обычное стекло, казалось бы, так даже они умудряются их...
Достоинства: Быстро привозят запчасти,удобный сервис
Заказали возвратную пружину за 300 на тойоту, перед заказом общались с оператором, чтобы точно проверил по VIN номеру подойдет или нет - ответ был положительный «запчасть подойдет», пришел товар - оказалось вообще не то, что...
Ребята не пользуйтесь услугами этой компании одно сплошное надувательство!!!! Заказал у них накладку стеклоочистителя подьемника, на картинке было отличное фото а прислали все истертое поцарапанное разрисованное г... которое выкинуть не жалко... возврат за свой счет...
Достоинства: Нет
Недостатки: Долгая доставка . Присылают не то что заказываешь.
Заказывал раньше пару мелких деталей типа плафон и замок двери. Прокатило. Понадобился корпус печки. Думал вроде норм. компания. Заказал. Послал артикул. Послал свой вин. Позвонили. Именно такого нет-пришлем другой. Попросил даже, чтоб по вин проверили...
Достоинства: Теперь нет
Недостатки: Некомпетенция отправки нужных з.п.,даже с вин и артикулом
Перестал любить евроавто после того, когда за замену прокладки под гбц на ваз 2114 мне насчитали ремонт на 60к!!! Сделал сам за 5к (это абсолютно все затраты, включая такси) и шлифовка гбц 1,5к. На эту...
Купили главный тормозной цилиндр на Honda Accord. Пришел цилиндр внутри весь ржавый. Видимо мыли с мойки для фото и убрали на полку ждать таких клиентов как я. Небыло стопора в гтц( уже говорит о том...
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Связавшись с оператором через соц сеть ВК, оператор просто проигнорировал и не стал отвечатькогда предоставили фото состояния запчасти. По этому отзыв прилетел
Размещают запчасти на площадках авито и дром, но когда товар тебя заинтересовал они пишут мол заходи на их сайт и оформляй! вероятно для того чтобы им не оставили негативный отзыв. В 2018г. Покупал порог на...
Достоинства: нет
Недостатки: Не достоверная информация, делают все чтобы не оставили отзывы
Заказывал з/ на ауди. Прислал фото нужной з/ч, в итоге прислали не то. В возврате отказали, ссылаясь, что я сам выбрал полученную з/ч, так еще после этого подчистили переписку, удалили присланную фото, а потом долго...
Искала крышку бардачка на свой автомобиль. В Питере все варианты были без преувеличения ужасные, а в Москве нашелся отличный вариант в «идеальном состоянии» как заверил магазин. Решилась первый раз заказать из другого города. Заказала, оплатила...
Достоинства: Удобно заказывать через телеграм! Иногда встречаются, хорошие сотрудники!
Недостатки: Врут о состоянии деталей! Надо очень внимательно проверять, перед тем как брать!!!
Заказ № 177658 от 01.02.2022 (переключатель подрулевой управления магнитолой пежо 607), пришёл 16.02.2022, вес детальки 20-27 грамм!!!, пришёл в ЯЩИКЕ весом 4 кг. из не тёсанных досок 20-ки!!!!!-890р. доставка!!! Деталька позиционировалась по качеству "отлично" +...
Достоинства: 50/50, всё-таки детали б/у, Отдел Контроля Качества работает.
Недостатки: некомпетентность некоторых сотрудников
Прошло ровно 2 недели, заказы 5279401 и 5287224 на Джентру не доставлены в пункт выдачи (срок доставки был обозначен 4-5 дней). При уточнении по телефону пояснили, что действительно 2 недели это долго и нужно разобраться...
Достоинства: Нет
Недостатки: Сроки доставки не соответствуют заявленным
Заказ №5090362. Такого убогого сервиса не встречал много лет в сфере запчастей. Вместо запчасти ниссан прислали запчасть на шкоду. Естественно ОТКАЗ. Перед заказом менеджер уверял, что присылают именно то, что размещено на фото, а по...
Половина заказа пришла как на фото, половина с дефектами. Причём мог всё тоже самое купить в два раза дешевле, но подумал что лучше переплачу и получу качественный товар от крупной компании. Надо отдать должное, представители...
Достоинства: Контроль качества работает.
Недостатки: Детали могут прийти совсем не в том состоянии что представлены на сайте.
Прислали мне уплотнитель двери не соответсвующее описанию на их сайте. Было написано состояние, как новое. Отличное. По факту пришло, то что на фото. Стоимостью 1650 р. Далее они сделали возврат только за резинку, а деньги...
Доставка в РБ ни в коем случае не советую!. Комментарии к заказу не читают. Передают в сдек без пожеланий покупателя. Сдэк накручивает тонну упаковки. страховку и прочую хню!! в итоге рассчетная стоимость товара получается в...
Проданная запчасть б/у с маркировкой «отличное состояние» в результате после установки не работала. Вернул запчасть, деньги вернули, но деньги за работу автосервиса по установке и демонтажу нерабочей детали, транспортировочные расходы по доставке стали моими невосполнимыми...
Недостатки: Заявленный рейтинг качества не соответствует действительности. Как результат потеря времени и денег на установку и демонтаж неработающей автозапчасти
Делал пару заказов на автомобиль ягуар ХФ и фольксваген. Запчасти высочайшего качества. Так же нашёл деталь зеркала только тут, другие разборки так детально не раскидывают узлы. В общем Евро Авто рулит. Очень доволен и в...
Решил поискать у них в каталогах нужный мне демпфер. Среди сотен других представленных у них демпферов нужного не нашлось. Затем увидел данный демпфер на одном из амортизаторов представленном к продаже у них на сайте, который...
Достоинства: Клиентская поддержка работает хорошо.
Пользуюсь услугами с 18года. Вначале сформирую заказ в приложении, много запчастей как б/у так и новых. Б/у запчасти сопроваждаются фотографиями если есть повреждения то отмечены на фото. В приложение вбит вин код машины и при...
Достоинства: Вежливые,цены приемлимые,много что есть из запчастей
Заказ 1696430 и Заказ 1699138. Нужны были две запчасти. Решил попробовать заказать на сайте евравто, состояние деталей было написано отличное, прислали дополнительные фото сказали что все крепления на месте и косяков нету. Звонил наверно...
Предисловие, можно пропустить * Высветился на панели индикатор srs. Что такое, жуть! Муж сказал: "зачем мне интернет, у меня жена есть")) В интернете все вопросы касаются как убрать этот чертов индикатор, раздражает сильно, но о...
Достоинства: бесплатная доставка, приятные цены, можно отметить состояние детали, обратная связь
Сайт новый. Страшно было заказывать. Но цена и сроки подкупали. Решилась. Заказала Патрубок воздушного фильтра. Отправили через Ozon. Доставка бесплатная. Упаковано в коробку, поэтому ничего не помелось, не сломалось. Само качество детали хорошая, как новая...
Заказал, на этой разборке, деталь б/у на автомобиль, спустя неделю, деталь пришла с деффектами. Оператор ЕвроАвто сообщил, что можно оформить возврат, но доставка, почему-то, уже за мой счёт, несмотря на то, что возврат происходит по...
Достоинства: Нет
Недостатки: Кот в мешке, нет фотографий отправляемых товаров, нет ответственности, оплата доставки возврата за счет клиента
Рядовая замена тормозных колодок вылилась в двухнедельную эпопею с этой шаражкиной конторой ЕвроАвто (СТО, Санкт-Петербург, 1-й Верхний переулок, д. 12 ). После проведенной ими замены появился стук и хруст в подвеске. Два раза возил авто...
Столкнувшись с необходимость преобрести б/у деталь (ибо новая стоила баснословных денег, да и ломаться там по сути было нечему) мониторил интернет и наткнулся на компанию EuroAuto, которая, как раз таки предлагала неплохой вариант б/у запчасти...
Достоинства: Большой ассортимент,приемлемые цены,удобство заказа через приложение,соблюдают сроки поставки, большой выбор пунктов выдачи, товар соответствует прилагающимся фотографиям на сайте.
Понадобился мне на Мазду 5 переключатель поворотов подрулевой, новый стоит почти 6000руб. Стал искать сайтах объявлений о продаже б/у запчастей данный переключатель, цены предлагались разные от 400 до 2000 рублей, но почти везде надо было...
Достоинства: Огромный ассортимент, быстрая доставка
Первый опыт с EuroAuto, и сразу печальный. Заказ 2875785 от 10.10.20. Решил я познакомиться с данной компанией в октябре 2020 года. Ранее натыкался на них, смотрел ассортимент, изучал цены, но до заказа дело не доходило...
В первый и в последний раз я обратился в эту сомнительную контору!!! Решил заказать у них запчасти, ценник приемлемый был, машину срочно нужно было ремонтировать. На сайте срок доставки запчастей в регионы был указан 2-4...
По совету на местных пабликах, при поиске довольно редкой запчасти, посоветовали данный авторазбор. Что приятно удивило: это не просто разборка, где то в ангаре, а довольно удобный интернет ресурс представленный сайтом и очень простым и...
Достоинства: Удобство использования, цены, удобное расположение центров выдачи
Недостатки: Косяк со сроками, нет инициативы в решение сложившихся проблем.
Заказ 3297735 от 23.12.2020 года на сумму 3.603 р., получил заказ в пункте выдачи 29.12.2020 года в поломанном виде(на выброс), отправил в этот же день запрос на возврат товара и денежных средств( с фото. поломанной...
Заказал кнопку блокировки центрального замка на Лифан стоимостью 392 руб. пересылкой через транспортную компанию "Энергия" с Питера в Старый Оскол Белгородской обл. Стоимость пересылки 277 руб. При получении кнопки мне озвучили сумму пересылки в 1500...
Заказал кнопку обогрева водительского сиденья на машину Сузуки Гранд Витара 1999 года, бывшую в употреблении за триста рублей. Доставка маленькой кнопки Байкал Сервисом вышла мне пятьсот рублей. Чему я очень был удивлен ... Прислали не...
Достоинства: Менеджеры идут на диалог с клиентами,по поводу неисправности запчастей...
Недостатки: Т.к исправили свою ошибку,минусов пока нет...