Автосалон "Борисхоф" (Россия, Москва) - отзывы

5

А ведь могло бы быть лучше

После урегулирования ситуации, наконец-то у меня дошли руки отредактировать отзыв. Спустя сутки после того, как я оставил свой отзыв о дилерском центре БорисХоф, со мной связались руководители отдела клиентского сервиса и дополнительного оборудования. Они извинились...
Достоинства: Клиентский сервис, современная техническая зона, стандарты обслуживания авто
Недостатки: Были, но они их успешно исправили
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 28 2
1

мошенники, развод, обман покупателей

Нашел объявление о продаже ЛР Дискавери 3, по цене 670тр. Автосалон Борисхоф М2. Приехал осмотрел автомобиль, менеджер уговорил покупать авто в кредит, что бы получить доп. скидку. По итогу сошлись на цене в 630тр. На...
Достоинства: нет
Недостатки: Автосалон – дно, работают мошенники, на финише цена на авто возросла на 25%
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 28 1
1

Ужасно

Чери Борисхофф 44км, хотел приобрести новый авто чери того 8 про макс, приехал на оценку своего в трейд ин, оценили, расчититали кредит, вроде все хорошо, внёс предоплату, но при этом провёл получил дня в салоне...
Достоинства: Нет
Недостатки: Обман покупателей, халатность
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 20 1
5

Покупка Geely Emgrand

Одним из первых купил Geely Emgrand, так как продавать данную модель только недавно начали. Цвет шикарный! Комплектация максимальная, есть люк, жаль не панорама. Линзованные led фары тоже плюс, в отличие от простых рефлекторных. По процессу...
Достоинства: Менеджер, не давят с допами, дают выбрать то, что тебе нужно, процесс выдачи авто вышкален.
Недостатки: Пока не выявил.
+4
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 14 4
2

Как покупал Lynk and Co 09 в салоне на Магистральной

Доброго дня всем! Ездил на БМВ х 5,2022 года, x- drive и случайно, в Авилоне, увидел Lynk and Co 09. Посидел внутри, осмотрел, проехал, понравилась. Но, к сожалению, 2024 года авто в Авилоне не было...
Достоинства: Хорошие машины.
Недостатки: Много слов , а дела мало.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
5

посещение техцентра

Ранее я никогда не входил в ремонтную зону и не участвовал в осмотре и процессе технического обслуживания. На этот раз я сделал исключение, так как остался негативный опыт от посещения предыдущего тех центра. Считаю, что...
Достоинства: Работа мастеров несомненно является главным
Недостатки: Приходиться доверять новым продуктам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
5

Хороший автосалон

В целом всё прошло хорошо, я остался доволен обслуживанием, никаких проблем не возникло. Все сотрудники вежливые и пунктуальные. А...
Достоинства: Вежливость персонала
Недостатки: Не увидел
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
5

Всё супер

Всё как всегда классно!!!!! Свою малышку обслуживаю только здесь. Ребята молодцы-но особенно хочу отметить Ивана Игнатьева! Вежливый и умный молодой человек, всё расскажет как есть в моей авто, а это важно для меня, как клиента!!!...
Достоинства: Плюсов очень много
Недостатки: а минусов нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Всегда надежно

Пользуюсь услугами сервиса уже много лет, хотя автомобиль уже не на гарантии. Всегда есть чувство уверенности и надежности, отличный сервис с предоставлением...
Достоинства: Качество, профессионализм
Недостатки: Не выявила
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Рекомендую Борисхоф

Хочу поблагодарить Емельянова Дмитрия, за проффесиализм и внимательное отношение к клиентам, все несколько раз обьяснил, расказал о машашине, подсказал что нужно сделать, на что обратить внимание, в восторге от его копетентности, так держать, всем буду...
Достоинства: Только плюсы
Недостатки: Их нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Прекрасный салон!

Обслуживание на высшем уровне! Оригинальные запчасти, отличный сервис! Есть возможность присутствовать при ТО, также дилер представляет отчет в телеграмм-канале. Очень...
Достоинства: Сервис
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
3

Не нужная "помощь на дороге"

В соответствии с информацией на сайте https://belgee.ru/for-owners/roadsideassistance указывается, что при приобретении автомобиля belgee x50 заводом изготовителем предоставляется услуга - Помощь на дороге, причем данная услуга предоставляется на 1 год после приобретения автомобиля бесплатно: «— Ваш...
Достоинства: Чистота и порядок
Недостатки: Впаривают то, что не нужно ...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

1

Хочу поделиться крайне негативным опытом с этим автосалоном. На сайте и по телефону мне подтвердили, что нужная модель автомобиля есть в наличии, но, приехав в салон, оказалось, что машины нет. Это уже стало первым разочарованием...
Достоинства: Нет
Недостатки: Отношение персонала
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Замена масла BMW G30

С момента покупки автомобиля в автосалоне(2019г), езжу менять масло с фильтром только сюда, всегда всё было без осложнений и нареканий, сейчас здесь идёт акция на замену масла в постгарантийных автомобилях, очень выгодно...!...
Достоинства: Сервис, удобство, чистота, информативность, лояльные цены по акциям.
Недостатки: Время ожидания при замене масла от трёх часов...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Кузовной цех Борис Хоф Юг

Отвратительная работа. Хотите потерять свой автомобиль на 5 месяцев (и то не факт что ещё не задержат больше)? Отвезите в Кузовной цех Борис Хоф Юг. Клиентоориентированность - ноль. Враньё - постоянное. Затягивание ремонта - только...
Достоинства: Их попросту нет
Недостатки: Враньё, не клиентоориентированны, ремонт уже 5 месяц
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Купил машину

День добрый всем читателям! История у меня такая. Приехал значит за б/у машиной к дилеру борисхофф юг. Остановился на машине Дискавери 3 2008 года. Купил машину, еду радостный, довольный. Всегда хотел именно эту машину. Тем...
Достоинства: Только общение с менеджером.
Недостатки: Сплошной обман
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Отличный уровень сервиса

Не первый год обслуживаюсь в этой компании. Всегда есть удобное время для записи. Вопросов по обслуживанию у меня нет, пока что все устраивает. М...
Достоинства: Всегда есть удобное время для записи.
Недостатки: Пока не возникало
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
2

Борисхоф БАЛАШИХА уже не тот...К моему большому сожалению...

БОРИСХОФ НА ГОРЬКОВСКОМ ШОССЕ. 20 июля 2024 обслуживал там свой БМВ Х4, который собственно у них в 2018 году покупался новым и обслуживался все время в Борисхофе. Приезжал на мойку радиаторов. Взяли больше 18т. руб...
Достоинства: Раньше были, сейчас набрали молодежь, ну и понятно что уровень профессионализма резко упал.Опыта просто нет у парней.
Недостатки: "Молодые специалисты",которым явно нужно еще опыта набираться, чтобы в такие дорогие и сложные машины лазить...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Отлично все!

Купили Ford Kuga 19г. в БорисХофф. Все очень оперативно - вечером нам правился автомобиль, оставил заявку и тут же мне позвонили- рассказали все подробности этого авто. На следующий день я уже был в салоне, менеджер...
Достоинства: Все информативно, честно и без нервов.
Недостатки: Процесс оформления хотелось бы ускорить
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
3

Общее приятное впечатление испорчено специалистом по страхованию

Приобретение автомобиля всегда большая радость, но в нашем случае она была омрачена одним обстоятельством. Автомобиль приобретали в салоне БорисХоф Танк на 29 км МКАД. Приятный салон, внимательный менеджер Алексей С****в все объяснил по автомобилю, а...
Достоинства: Приятный салон, работа менеджеров по продаже авто
Недостатки: Страхование, кредитование
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 1
5

Лучший дилер Haval

Около месяца назад задумались о покупке машины. Стал вопрос в каком салоне покупать. Зашли на сайт HAVAL и увидели в списке БорисХоф. Я раньше встречал название этого салона только на рамке номеров люксовых автомобилей. Почитав...
Достоинства: Честность, Вежливость, Скорость, Дружелюбие, Желание помочь
Недостатки: Отсутствуют
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Уважающая себя компания

Наше знакомство с данным автосалоном началось в декабре 2022 года, когда мы решили приобрести автомобиль китайской марки . Автор пал на данный салон, т к по объективной для нас причине, они предлагали цену ниже других...
Достоинства: Большой выбор авто , много удобных локаций , приятные салоны , компетентные сотрудники
Недостатки: Не нашла
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
4

Работать можно.

Салон сменил сферу деятельности исходя из реалий рынка. Машину приобретал б-у, тоже исходя из реалий рынка) С небольшими загвоздками автомобиль был приобретен. Салон услышал замечания, предложил ощутимую компенсацию неудобств, итогом общения с БорисХофом вполен доволен...
Достоинства: Исправляют свои ошибки
Недостатки: Были не большие проблемы при покупке,но все удачно решено
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 1
1

А все так хорошо начиналось.

Не думал что буду писать данный отзыв, а если и думал, то думал будет в позитивном ключе. Но как всегда появились нюансы которые испортили все впечатление. При поиске авто и просмотре вариантов было разное, что...
Достоинства: Дают отчеты с автотеки
Недостатки: Гарантии юридческой чистоты авто только слова, завышенные цены
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 2
5

Регулярно обслуживаю свою БМВ 3 серии здесь

Первые годы обслуживание у дилера – это обязательное условие согласно гарантии. Можно, конечно, пройти ТО и в другом месте, но кому охота лишиться её и рисковать, а потом уже вошло в привычку, да и делают...
Достоинства: оригинальные детали, качество и скорость работы, гарантия, адекватный ценник
Недостатки: За всё время обошлось без негатива
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 8 1
5

Профессионально, внимательно, оперативно

Свою машину обслуживаю только в БорисХоф. Всегда все подробно объясняют, отвечают на все вопросы, мастер присылает видео, где подробно рассказывает о состоянии...
Достоинства: Оригинальные детали. Внимательное отношение к машине
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Лучший официальный дилер в Москве

Весной несколько недель выбрали салон для покупки новой машины Джили Атлас Про. После долгих скитаний остановились на клиенториентированного и честного официального дилера БорисХоф. Было сделано самое честное и низкое предложение в рынке без подводных камней...
Достоинства: Цена, качество, обслуживание, отношение, профессионализм
Недостатки: Я не увидел
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Настроение испорчено . Мимо этого места даже проезжать не хочется((

Всем добрый вечер! Сегодня была на 1 ТО в БорисХофе во Внуково. Мне назначили мастера Илья. Приехала с небольшим опозданием, позвонила, предупредила, извинилась ( перекрывали Киевское шоссе). Приехала, мастер мне сразу объявил, что долго возиться...
Достоинства: Нет
Недостатки: Хамское отношение к клиентам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
5

Хочу поделиться радостью покупки новой машины :))

С самого начала и до подписания всех документов я находилась в полном понимании что делаю, что выбирала и что по итогу подписала, трезвый ум и все такое, так что теперь, каждый раз, когда за рулем...
Достоинства: Большой выбор авто, свой сервис, обслуживание хорошее
Недостатки: Не близко ехать пришлось за нужной машиной, а так центров по городу достаточно много
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
1

Отвратительно, ужасно!

Никому не советую чинить в Борисхоф свой автомобиль, потому что они не справляются даже с самыми легкими задачами. Почти ГОД (с декабря 2023 по середину августа 2024) мне заказывали детали для автомобиля, причем, врали, что...
Достоинства: Их нет и вряд ли когда либо будут
Недостатки: Огромный список минусов!!!!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Пришел, увидел - купил.

Зарегистрировался на Отзовик, только чтобы написать отзыв. Всегда, вообще всегда - ориентируюсь на данный ресурс, прежде чем посетить тот или иной салон. Не раз Отзовик спасал меня от всяких там ТРЦ "Москва" или "Химки". И...
Достоинства: Да нормальные официалы. Во всяком случае цены лучшие из всего того, что я видел. И договорится всегда можно, даже без кредита. Даже без трейд ин.
Недостатки: Не знаю - машины азиатские, а девочки не азиатские. Но красивые.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Команда работает без нареканий

За несколько лет я сменила несколько автомобилей, опыт работы с разными сервисами мастерскими и автосалонами у меня большой. Перед покупкой нового авто езжу по разным автосалонам, сравниваю цены, как всегда, выбираю где лучше и дешевле...
Достоинства: Быстро, удобно, комфортно, вежливый персонал
Недостатки: Не нашла
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Мечта Exeed RX в рамках бюджета!

Хотим сказать огромное спасибо менеджеру центра БорисХоф на Магистральной Валерию Миронюку!!! Пришли в салон за LX, все узнали, прошлись по дилерам и вернулись снова к Валерию. Опять посчитали, подробно обсудили все детали будущей сделки. И...
Достоинства: Вовлеченность и внимательность менеджера по продажам
Недостатки: Немного затянутое оформление сделки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Отличный официальный дилер

Отличный официальный дилер. Всегда приятно приезжать, особенно за новым автомобилем; Всегда приветливые менеджеры. отдельное спасибо за длительный бесплатный тест-драйв автомобиля. Рекомендую до покупки авто. Помогает оценить качества автомобиля в обычных условиях эксплуатации. Спасибо Дмитрию Прудникову...
Достоинства: Бесплатная зарядка в городе,бесплатная парковка,минимальная стоимость технического обслуживания
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
3

Не покупайте машину через менеджера Артура Кулиева.А так салон отличный.

в марте 2024 года Мы приехали с подругой продавать две машины и купить одну. Менеджер Кулиев Артур-НЕ РЕКОМЕНДУЮ. С самого начала он был не очень любезен, не отвечал сразу ни на один вопрос прямо, и...
Достоинства: кофе,комфортное ожидание
Недостатки: менеджер Кулиев Артур
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 4
5

А нам понравилось

Хочу оставить отзыв о автосалоне который находится в Балашихе БорисХоф и конкретно о менеджерах продаж Гарике и Иване Изначально не рассматривали покупку авто в салоне вообще, случайно решились Профессионалы своего дела Во первых без обмана...
Достоинства: Для нас только плюсы
Недостатки: В нашем случае нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Отвратительное отношение после покупки

В феврале купили новый Haval H9 за почти 5 млн. Весной, в первый дождь под водительским сиденьем образовалась лужа. Повезло (в данном случае можно и так сказать, т к по гарантии записаться на обслуживание почти...
Достоинства: нет
Недостатки: отказались обслуживать по гарантии сразу после покупки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Обманывают

Жёстко и нагло обманывают. Не верьте тому, что говорят по телефону. Салон по телефону поёт сказки, чтобы затащить вас на МКАД. А по факту приезда менеджеры моментально переобуются. Предложили за машину 5,75 млн. на Авито...
Достоинства: Не удалось познакомиться с плюсами, к сожалению
Недостатки: Обманывают
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Лживые хапуги

Данная компания выиграла на аукционе мой автомобиль, попросили приехать, час мурыжили проводя диагностику, сказали что течёт двигатель, кондиционер, ГУР, обрыв проводки на головном свете, ошибка подушек. Но, свет горит, ГУР заменён, кондиционер в норме, ТО...
Достоинства: Нет
Недостатки: Лгут, подтасовывают факты, тянут время, что бы человек устал и был согласен на их условия.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
5

Цена - качество на отлично!

Обслуживала свой автомобиль в разных Официальных сервисах. В БорисХофф обслуживаюсь уже несколько последних лет. Делаются заявленные работы, ничего больше не навязывается. Мастер всегда на связи. Видео из цеха с замечаниями и рекомендациями. Задержка по работам...
Достоинства: Только заявленные работы. Стоимость не меняется в процессе. Вовремя готовность.
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1

Отзывы на аналоги: