Это самый не компетентный сервис, если вы хотите не качественную диагностику, вам сюда, не умеющие люди правильно диагностировать автомобиль и за это 4800???? Вы а…...
Достоинства: Нету, мало света, много что делают на коленках
Недостатки: Заниматься всеми марками, специалистов грамотных нету
Ребята, обходите этот ужас стороной. Нашел в интернете сервис <Вагрупп>. Записался. Приходит смс от какого-то кволити моторс, что я записан. Звоню, уточняю, говорят, что это они, все норм. То есть первое, что меня должно было...
Сервис на Лобненской, проезжайте мимо, если не хотите неприятно удивится стоимости работ по окончании ремонта. Прайс листа утверждённого нет, ценник по работам на усмотрение мастера. Работы дополнительные которые требуются и по мнению сервиса должны быть...
Ценник выше чем у всех в 2-3 раза. Придумывают работы. И делают их без согласования. Вы с удивлением узнаете о них только когда приедете за машиной. Которую без оплаты Вам конечно не отдадут. Сюда н...
Это самый отвратительный сервис. Такого мошенничества еще не встречали. Работы выполняются очень плохо, на низком уровне. Диагностики нет вообще. Специалистов по ремонту авто нет, но есть специалисты по быстрой придумке, как сорвать деньжат за просто...
Достоинства: никаких, одни минусы
Недостатки: Не хватит слов, чтобы передать сколько их.
Был на Севастопольском проспекте, оставил машину в ремонт, предложили отремонтировать узлы автомобиля у них в рем. зоне - я думал так будет дешевле и не стал сравнивать сколько стоят новые запчасти, но по факту оказалось...
Достоинства: Они всегда свободны взять вас в работу, хотя на все соседние сервисы запись на несколько дней вперёд
Пригнал на эвакуаторе в сервис на ул. Лобненская, 17 стр 1 свою машину в ремонт. Меня распросили в чём проблема, сказали что сделают диагностику и свяжутся со мной! Через несколько дней мне позвонили, сказали что...
Это мой личный опыт с оценкой клиентской службы Автосервиса и Удовлетворености результатми посещения. К сожалению они противоречивы и многое зависит от клиента, его запросов и предпочтения. Кому арбуз, как говорится, а кому свиной хрящик. Поставил...
Достоинства: Удача, что оказался отзывчивый и компетентный мастер Александр Соловьев. Рекомендую!
Недостатки: Клиентская служба для некоторых клиентов может оказаться неприемлемой ввиду внутренних правил и ограничений.
Мое авто с 11 мая 2022 года находится в сервисе на Лобнинской 17. Жажда наживы и халявных денег пиривела к тому что залезли туда куда собака свой… не сует ... теперь сваливают что дефектное авто...
заказ наряд ЛБН 19852 от 25.04.2021, менял мотор стеклоочистителя, мастер приемщик Александр предложил мотор, есть в наличии, на вопрос почему Китай дороже оригинала почти в 2 раза, сказал у нас гарантия 2 года на запчасти...
Обратился в данный сервис на Лобненской с отказом переднего парктроника на Ауди. После "диагностики" был получен ответ "обрыв в проводке". И предложено приехать на ремонт в другой день, т. к. "нужно прозванивать всё, скидывать бампер...
Достоинства: Клиентоориентированный сервис
Недостатки: Некомпетентность некоторых работников. К счастью руководство с этим борется.
Делал ТО, заправку кондиционера и покраску заднего бампера. Работы проводились в конце апреля 2022. Машина infiniti q70s 1. Не сделали то что было указано в заказ наряде, но решили развести и предложили ремонт на 179тыс...
Достоинства: По окраске вопросов нет, в данном цехе все хорошо. По другим видам работам полный кошмар:
На Севастопольском делал свой Киа Соренто. Передний, задний бампера и всю левую сторону. Качество работы вполне устроило. Самое главное краску подобрали отлично! По снятию бампера оказалось, что нужно менять и кронштейны, позвонил мастер, все согласовали...
Достоинства: Качество работы и отношение к клиенту
В конце января 2022 отдал на диагностику Форд Мондео в Quality на Лобненской. Позвонил менеджер Александр и сказал, что полетела муфта генератора кондиционера, надо менять вместе с подшипником. Все бы ничего, но, со слов Александра...
Достоинства: Вежливое обслуживание, возможность присутствовать в ремонтной зоне.
Недостатки: Обман, желание побольше содрать с клиента.
Пригнал Мерседес МЛ 350 на ТО, сказали, что необходимо заменить два аммортизатора, один течёт, другой подпотевает, ок, согласился, попросили перечислить предоплату 30.000 руб, перечислил, сказали, что заменили оба на хорошую немецкую копию..., через некоторое время...
На сайте данного сервиса прочитал объявление: "При первом обращении диагностика автомобиля по 43 параметрам бесплатно!" Предварительно записался по телефону и в назначенный час приехал в сервис на Лобненской с намерением узнать какие проблемы есть у...
Достоинства: Чистота. Обещали сделать ремонт в течении дня!
Недостатки: Недостоверная реклама! Стоимость ремонта.
Приехал на диагностику и ремонт компрессора кондиционера в сервис на Севастопольском проспекте. Как и было договорено в 8 утра, машину приняли в 10. 45!! К трем часам дня наконец-то сняли компрессор и предложили либо новый...
Несколько раз обращался сюда, в автосервис на ул Удальцова за небольшими ремонтами. Качество работы и скорость ремонтов меня вполне удовлетворяют. Персонал дружелюбный, разрешают находиться в рабочей зоне и наблюдать за тем, как производится ремонт. Цены...
13.02.2021 посетил сервис на Лобненской, с подозрением на течь помпы, сотрудники быстро и качественно произвели диагностику, подобрали запчасти и устранили дефект, большое вам спасибо.
Починили генератор. Очень быстро. Не ожидала. За несколько часов. Машинка Деу Матиз. Сервис для автомобилей премиум класса, но, что порадовало, о недорогих маленьких тоже заботятся! Огромное спасибо!!!
Сразу напишу - за хороший отзыв платят деньги - 600 рублей. Поэтому все хорошие отзывы - фейк! Приехал сам - загорелся чек. После диагностики - ремонт форсунок. Своего стенда нет. Поэтому машина зависает почти на...
Достоинства: Нет вообще. Зато все чисто, как в Кремле!
Являюсь постоянным клиентом Q-Motors c 2017 года, много чего делал для авто Audi Q5, от регулярных ТО (2 раза в год), до замены цепей ГРМ. Во время ремонта постоянно присутствовал в ремонтной зоне, мастерам не...
Посетил этот автосервис в 19.01.2020 года, вернее были морозы и меня притащили к ним на тросу в этот день. Машина у меня Рено Дастер. Проблемы были со стартером, в декабре пытался решить её в другом...
Достоинства: Ни каких
Недостатки: Цены по телефону говорят одни, цены в реальности другие, дорогие
Позвонил по мойке радиаторов на Форд Мондео 4. Обещали снять радиаторы, слить антифриз, помыть радиаторы, залить мой антифриз обратно и заправить кондиционер. По факту по приезду сказали что антифриз еще нужен 1-2 литра, типо весь...
Был в данном сервисе на ТО для своего киа sportage. заехал как обычно масло поменять, фильтра и тд. да еще и датчик масла загорелся. А ребята в сервисе сразу провели диагностику и посоветовали поменять задние...
Достоинства: Качество ремонта, внимательность к деталям, компетентность специалистов