Моя дочь получила травмы по вине базы отдыха «Анастасия». Скотское и бесчеловечное отношение, хамское поведение сотрудников. В душевой моей дочери (4 года) на голову упала металлическая штанга, держащая шторку, которая была никаким образом не закреплена...
Отдыхали весной, с 6 мая по 9 мая все семьей, снимали номер люкс в новом отеле, все новое, чистое, хорошая мебель, особо порадовал ортопедический матрас. От постельного приятный запах. Для отдыха это одно из лучших...
Достоинства: Вкусная еда! Чистая территория, обалденная вода в бассейнах, новые номера!!!!
Посещаем эту базу отдыха не первый раз. Вначале были очарованы чистотой территории, номеров, бассейнов. Однако в этот приезд получили массу неприятных эмоций, столкнулись с некомпетентностью персонала, абсолютным безразличием к клиенту и полным отсутствием клиентоориентированности... Дело...
Достоинства: чистота бассейнов
Недостатки: полное отсутствие клиентоориентированности, хамское отношение администрации и отсутствие ответственности за некомпетентность своих сотрудников, испорченный отдых
Отель хороший, бассейн тоже, но бывает с холодноватой водой. Иногда отключают довольно надолго трубу с горячей водой ведущую в бассейн. День на день не приходится. Когда вьехали 18.03.2024 на пять дней в номер, заметили что...
Достоинства: Место, бассейн, номера
Недостатки: Отношение администрации к посетителям, владельцу сего имущества нельзя позвонить
Выбор пал на базу отдыха "Анастасия" по причине наличия мест и сравнительно доступной цены. Время прибывание 25-27 октября 2019г. Территория ухоженная, видно руку ландшафтного дизайнера, цветущие растения радуют глаз. Мангальная зона общего пользования. В прокат...
13.12.2021 Был с семьей, у девушки заболела голова, в администрации сказали аптечки нет, лекарств нет, скорую вызывать не будем (пояснили, не хотят брать на себя ответственность) В правилах написано, что они обязаны предоставить медицинскую аптечку...
Достоинства: Бассейны и беседка.
Недостатки: Отвратительное поведение администраторов, отсутсвие решёток для мяса, отсутсвие медикаментов.
Нам довелось побывать тут дважды. Второй раз были здесь в январе этого года. Снимали домик. Дом двухэтажный. Первый этаж- баня, диван, большой стол, санузел, душевая, бассейн, тв. Второй этаж- две спальни. Первым делом решили разложить...
Достоинства: База отдыха новая
Недостатки: Много недоработок. Цены на услуги не соответствуют качеству сервиса.
Отдыхали всей семьей на базе отдыха Анастасия! Понравился чистый бассейн и номера. Территория благоухает зеленью и цветами. Вкусные завтраки в кафе на территории базы. Рекомендуем для семейного отдыха именно эту...
Достоинства: Чистый бассейн Уютные номера Красивая территория Завтраки Мини зоопарк
Доброй ночи! В место отдыха пишу отзыв, сегодня после обеда было странное заселение( небольшая компания:2 молодых мужчин, девушка с ребёнком. На территории пробыли до 22-40... Что это за заселение??? Данная компания вела себя так, как...
Достоинства: Обслуживающий персонал в столовой, горничные Валя отзывчивые и внимательные ... Идея отдыха хорошая
Недостатки: может не работать техника: телевизор, сплит, текут трубы, территория не обработана от насекомых
На сайте бронирования одна цена, по факту на 50% больше. Оставили бронь на определенный номер, нам предложили более низкую категорию за те же деньги, причём не предупредили, по телефону отвечали грубо, хамовато... желание отдыхать в...
Достоинства: Не знаем. На наше счастье выбрали другой отель
Недостатки: Не дружелюбный администратор. Цена не соответствует заявленной
Здравствуйте! Базу "Анастасия" нашли в инете. Решили поехать в марте 2018 года Но уже проблемы начались, когда позвонили. Неадекватный ответ администратора Натальи( как оказалось) поставил в тупик. Тут уже писали об этом. Но решили ехать...
Достоинства: Красивое место, бассейн, природа, можно отдыхать с детьми
Недостатки: Хамское отношение администратора Натальи и по телефону и при личном общении. Высокие цены
Отдыхали на базе с 31.12.2020 по 02.01.2021. Встречали Новый год. Бассейн с термальной водой, купались с удовольствием. но наш отдых был омрачен. когда наступило время выселения, администраторы начали шерстить наш номер, пересчитывая ложки и вилки...
На базе совсем нет связи, только входящие и исходящие звонки. Ваш интернет и вай-фай не будут работать. В номере паутина обвивает люстру, а по шторам бегают жуки.
Достоинства: Красивая База, домики расположены по периметру бассейна, вкусные завтраки
Недостатки: Интернет совсем не работает Дорогой номер Паутина и жуки
В целом база неплохая: уютно, симпатично, довольно вежливый персонал. Если бы не пару НО! На базе не хватает дисциплины!!! Очень не понравилось, что многие отдыхающие купались в одежде: в штанах и футболках, платьях. Это просто...
Сама база, на первый взгляд, произвела неплохое впечатление. Но... в детский бассейн с детьми мы попасть не смогли, т. к. в нем купались взрослые люди в верхней одежде, ели чипсы и сухарики прямо в бассейне...
Решили мы посетить термальные источники. Долго искала по интернету куда лучше поехать. И решили остановиться на АНАСТАСИИ. Так как мы пенсионеры, хотелось подешевле, ну вот и на этом промахнулись. Приехали туда днем, заселились, бронировали на...
Осенью мы были на базе отдыха "Анастасия" там все мне понравилось больше чем в расположенных рядом базах. Замечательно полезная водичка, которая реально термальная, в которой содержится пол таблици Менделеева)). Условия проживания очень приличные. Большая деревянная...
Доброго времени суток всем, кто меня читает. Хочу поделиться с вами своими впечатлениями о базе отдыха " Анастасия", которая находится в Краснодарском крае Мостовском районе. Отдыхали мы тут семьёй в феврале 2018 года. Это была...
Достоинства: Шикарный вид, полезно для здоровья
Недостатки: Легко простудиться, но к базе это никак не относится
В номерах полный отстой, всё очень старое, поломаное, оторванное, разорваное. Но, самое главное, на стене висит прайс всех ужасных принадлежностей, которые находятся в номере, это на тот случай-если что-то сломается, то придёться платить согласно прайсу...
Всем здравствуйтеСобирались в отпуск поехать искупаться, начали обзванивать базы, узнавать есть места или нет. Позвонив в базу Анастасия нам сначало нахомили по телефону, кое как обьяснили что и как. Все обдумав, мы перезвонили, на ресепшене...
Отдыхали в сентябре 2018 г. Ресторана нет. Есть кухня. Заказали ужин. Ужин принесли в 15.00: холодная отварная картошка, две ложки подливы мясной и салат (огурцы, помидоры). И это по 400 руб!!!!! Почувствовали себя обманутыми, разочарование!...
Достоинства: Бассейн хороший, вода горячая, гидромассаж
Недостатки: Персонал не работает, главное содрать деньги!
Отдыхали двумя семьями в феврале 2018г. Долго выбирали по цене и качеству и решили остановиться в Анастасии (знакомые приезжали туда отзывы были хорошие, мы впервые). Номера уютные, чистые, тёплые (посуды придостаточно начиная от открывашки и...
Достоинства: Если есть желание отдохнуть рекомендуем
Недостатки: Не нашли ( нужно ехать отдыхать, а не искать недостатки). Некоторых напрягала громкая музыка возле бассейна, мы меломаны нам это нравится.
Решили с коллегами не стандартно отметить Новый Год. Вместо ресторана поехали на горячие источники в пос. Мостовской. Выбрали базу отдыха "Анастасия". Собрали информацию в интернете, созвонились, договорились, перевели деньги и поехали. Когда приехали выяснилось, что...
Испорчено новогоднее настроение и отдых! Все началось с того, что по телефону были оговорены все условия отдыха (так как нас большая компания и все мы ехали отдыхать в данное "заведение" с разных регионов России), которые...
Ездил туда с пол годика назад, очень понравилось, был впечатлен и уехал оттуда с отличным настроением! Особенно понравились термальные источники и деревянные домики. Домики очень теплые и не приходилось мерзнуть. Вообще место очень красивое и...
Достоинства: Красивое место, приехав туда, уезжать не захочется!
Приезжали с друзьями на несколько дней. По сравнению с тем, что было - полный обвал. Персонал - ДИКИЙ. Администратор никем и ничем не занимается, ему никто не подчинен: юные и гордые создания - кавказские юноши...
Сегодня хочу поделиться своим впечатлением о базе отдыха "Анастасия" в посёлке Мостовском. Так получилось, что в прошлом году отпуск у нас с мужем выпал в ноябре. Погода уже довольно холодная, а интересно отдохнуть хочется...
Мы отдыхаем в "Анастасии" второй раз. Мне нравятся там бревенчатые домики и чистота. Заселяют сразу. В номере посуда, телевизор, холодильник. На территории много мангалов. В этот раз приятно выяснилось, что в стоимость номера входит завтрак...
Достоинства: Отличные домики с удобствами, расторопный и трудолюбивый персонал, хорошая еда.
Хорошее место для отдыха, как с друзьями так и с семьёй. Детский бассейн, прекрасный взрослый с гидромасажем. Есть уголок с животным который понравиться детишкам. Уместные цены, не дорого. Все в принципе очень хорошо, качественно и...
Достоинства: Ниже
Недостатки: Всего один нет стерео системы в номере !
Долго выбирали базу отдыха в поселке Мостовской. Их там очень много, но остановили свой выбор на базе "Анастасия" по совету друзей. Сняли домик на компанию. В домике очень чисто, уютно, много посуды, что очень порадовало...