Отзывы › В городе › Автосалоны и авторынки

Дилерский центр "АвтоРусь" (Россия, Москва) - отзывы

Отзыв о Дилерский центр "АвтоРусь" (Россия, Москва)
1.3
Отзывов: 88
Рекомендуют 5%
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
1

Новая уловка, что бы втюхать работу

Хочу оставить отзывы от посещения официального дилера Авторусь Киа в Бутово. 24.05.2018 записался на третье плановое ТО Sorento Prime. Хочу вас предостеречь от нового вида развода. Для контроля за проведением прошёл в ремонтную зону после...
Достоинства: Все были очень вежливы
Недостатки: Развели очень вежливо и культурно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 33 3
4

Можно найти хороший автомобиль за адекватную цену, но есть нюансы

Пришла пора менять автомобиль. В объявлении на Авито увидели неплохой Митсубиси Лансер универсал. Поехали смотреть. В салоне действует программа trade-in, поэтому поехали разу на своей старушке. Салон крытый. Внизу Kia с новыми авто, на 2...
Достоинства: Можно найти авто недорого, trade-in, менеджер участливый
Недостатки: Дорого выставляют старую машину, долго стоит
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 51 5
1

Развод, обман

27.12.24 вечером привезли машину на эвакуаторе и оставили на парковке. В сервисной службе сказали надо делать диагностику за 3000р и толкать машину в сервис за 1000р. Общая сумма 4000р (3000р и от руки написал +1000р)...
Достоинства: Нет
Недостатки: Развод, обман, не профессионалы, дорогие цены, нет ответственности.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Развод на деньги.

Развод на деньги!! Советую прочитать или тупо платить. Сразу хочу пояснить. История одновременно касается двух техцентров: Авторусь Лобачевского и Авторусь Севастопольский. 1. Авторусь Лобачевского. 30.10.2024 начало открытия заказа. 16.51 Основное продолжение - 31.10.2024 09.46 Авторусь...
Достоинства: нет
Недостатки: один развод на деньги.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Очень плохо

Менеджеры не имеют абсолютно никакой совести... Конкретно Дмитрий забронировал за нами машину и ее продали в тот же день другим, абсолютно наплевательское отношение к клиентам. Самые бесчестные и низкие люди там работают... Как они смотрят...
Достоинства: Просит программа написать несколько слов, но плюсов нет, бегите от этого автосалона
Недостатки: Сплошной минус, надо что-то написать но сплошные минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Хранение шин и их доставка

Если вы оставили шины на хранение, то звоните за неделю, а то полторы, хоть в договоре и указано, что доставка шин мо склада хранения составляет 3 дня, то это далеко не так. Можно прождать неделю...
Достоинства: Плюсов нет
Недостатки: Одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Благодарность сотруднику "АвтоРусь" на Ленинградском ш., 71

Хочу поблагодарить сотрудника ДЦ АвтоРусь на Ленинградском ш. Дмитрия Романова. Он помогал нам с мужем выбирать авто. Очень компетентный сотрудник, подробно рассказал нам о всех преимуществах автомобиля (мы смотрели автомобиль Honda Ur-V Prestige), все показал...
Достоинства: Все понравилось
Недостатки: Не нашли
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Обман покупателей и отсутствие ответственности за проданный автомобиль с пробегом в "АвтоРусь" на Ярославском шоссе

Купили в автосалоне "АвтоРусь" на Ярославском шоссе машину с пробегом. При выборе авто отказались поднять её на подъёмнике, чтобы осмотреть, мотивируя свой отказ техникой безопасности, хотя в других салонах данную услугу предоставляют. Опустив весь процесс...
Достоинства: ИХ нет.
Недостатки: Решение всех проблем только через суд.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужасно

Приехали на ТО Шкода, мастер-приемщик Ива*** C. При принятии машины с горящим чеком упорно спрашивал меня "что будем делать?" Если б я знала, что делать, то наверное я б ним не приехала. Видимо ему не...
Достоинства: место расположения
Недостатки: Дорого, бессмысленно, найдут все несуществующие поломки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Действия со стороны сотрудников,вводящие в заблуждение покупателя

Следующие действия со стороны салона Ярославское ш., вл2Вс1, Мытищи: Первое - кредитный специалист, который не является сотрудником банка утверждает, что карта «помощь на дорогах» снижает кредитную ставку банка. При этом фактически ставка остаётся прежней, только...
Достоинства: Нет
Недостатки: Действия со стороны сотрудников,вводящие в заблуждение покупателя
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
1

Обман покупателей!

Продали машину с ГНИЛОЙ РАМОЙ семье с младенцем на руках! И гнилая рама не была указана в списке недочетов автомобиля, который мы подписали при покупке. Как же так вышло, что ваши сотрудники при осмотре просмотрели...
Достоинства: нет
Недостатки: обман, недобросовестная услуга, мошенничество, умышленно молчал о повреждениях автомобиля
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Развод и обман

Приехала на первое ТО на KIA на пробеге 7500 км. Думала просто на замену масла. В сервисе мне приемщик сказал, что нужно и салонный фильтр менять и эл диагностику делали и тормозные колодки смотрели. Все...
Достоинства: Плюсы есть , но минусы все перекрыли
Недостатки: Обман.Неуважение к клиенту.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
1

абсолютная некомпетентность сотрудников

Машину купил в марте 2023 года, выдача заняла более 5 часов. И как выяснилось позже, уехал на незастрахованной машине по каско. Неумные девочки поставили неправильную дату начала страхования. + развод на гап страхование за 40...
Достоинства: нет
Недостатки: одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Разводилы

Покупал в этом автосалоне Чери Тигго 8 про макс. При покупке предложили дополнительно установить UPGRADE CHERY CONNECT. При этом умолчав, что уже установлен CHERY CONNECT. Разница в том, что к базовому комплекту сигнализации у вас...
Достоинства: Особо их нет
Недостатки: Всё сказанное выше.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ожидание в очереди более 4 часов

Приехала на ТО в 16:30. Передо мной было 4 машины. Сейчас 21:00 и к моей машине даже не прикасались! Сижу пью чай, непонятно чего ожидаю. И никаких извинений, ничего! В Авто Русь Мытищи мне сделали...
Достоинства: За 4,5 часов их не было
Недостатки: Ожидание в очереди, где 4 машины передо мной составляет более 4,5 часов!!?
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Некачественный ремонт с риском для жизни

24 октября я производил ремонт подвески в отделении Авторусь Ритейл по адресу: ул. Лобачевского, д. 48/87. Мой автомобиль - Хендэ IX 35. Мне производился ремонт: замена подшипника правой передней стойки амортизатора, а также замена задних...
Достоинства: Относительно дешевые запчасти
Недостатки: Оказание некачественных услуг
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Клиентоориентированность не их конек

Купили новую машину, сломалась на дороге. Хотел воспользоваться помощью на дороге, выяснилось, что они два месяца не добавляли наш автомобиль в сервис помощи на дорогах. Пришлось оплатить эвакуатор самостоятельно, со стороны представительства ни каких подвижек...
Достоинства: При покупке они ваши лучшие друзья
Недостатки: После покупки вас для них не существует.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Не рекомендую никому

Поехал 7 октября 2018 года в «Авторусь Бутово» с намерением приобрести автомобиль с пробегом VW Tiguan 2016 года. По приезду мне не была предствлена диагностическая карта на автомобиль (сложилось впечатление, что диагностику на автомобиль не...
Достоинства: Плюсов нет
Недостатки: Менеджеры продают сами не знаю что!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 17 0
1

Это просто какие-то перекупы-мошенники!

Год назад приобрели у них б/у автомобиль, который менеджер описывал практически как новый, в идеальном состоянии. Практически сразу начали возникать мелкие проблемы: отходили контакты в аудиосистеме, «дрожала» коробка при переключении скоростей, сильно потели окна и...
Достоинства: Нет!
Недостатки: Аферисты!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Больше сюда ни ногой!

Неадекватный персонал включая руководство! Общаться не умеют и решать вопросы клиента тоже. Чтобы помыть машину нужно пройти 7 кругов ада. Для тех кто приедет мыться, краткая инструкция: 1)Ставите машину на парковку. 2) идёте в здание...
Достоинства: Вежливый охранник на въезде в бокс.
Недостатки: Трата вашего времени. Собирают информацию о вас и вашем автомобиле. Никто там работать не хочет. Руководство вас не услышит. При мне 2 машины так и не смогли завести (со слов работников)
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отстойный магазин

Консультанту два раза сообщил, свечи на 8 клапанов, в итоге, дал на 16. Работают в основном мартышки. Теперь чек...
Достоинства: Большой выбор
Недостатки: Дорого, Глуповатый персонал
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Дно полное торгуют паленко ,так при этом еще и обратно не берут свое гмо

Были приобретены свечи оригинальные бмв(1300 шт.), в и тоге после установки на автомобиль машина начала троить, я уже думал мастер накосячил, в итоге после установки старых свечей все стало работать нормально, при попытке вернуть свечи...
Достоинства: Нет
Недостатки: Полный неадыкват с возвратом бракованного товара
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Вонь в магазине

Доброго время суток всем. Редко оставляю отзывы но сегодня не могу пройти мимо. Настолько сильно хотят увеличить продажи что уже реали не знают. В магазине Солнцево находится невозможно. ВОНЯЕТ ВАНИЛЬЮ так что голова начинает болеть...
Достоинства: Доступный
Недостатки: Воняет ароматизаторами
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

ВНИМАНИЕ!... Работают не компетентные мастера смен. Берегитесь!

Место действия: АВТО-Русь на Лобочевского и Вернадского точный адрес: Пр-т Вернадского 87/48. Ситуация простая: Во время движения у моей машины лопнул патрубок охлаждения двигателя. Доставив машину в сервис ( пр-т Вернадского 87/48), и указав на...
Достоинства: Визуальная муть
Недостатки: Лгуны.Нет достаточных компетентций
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Негативное

О работе сервисного центра. Произошла такая ситуация, записавшись на ТО через сайт autospot.ru, была прописана сумма 17760р на автомобиль Hyundai Tucson 2021г. в. После чего со мной созвонились и записав на 2 мая подтвердили данную...
Достоинства: Никаких проблем кроме денег.
Недостатки: Обман.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

АВТОРУСЬ Киа , никогда не обращайтесь туда !

Все испортило отношение мастера и мастера приемщика -Устинкина А., автомобиль после ТО был выдан с 2 ошибками .1-не скинута ошибка -требуется ТО.2-низкое давление в шине, передней правой. После указания на данные ошибки мастер приемщик с...
Достоинства: Теплое и красивое помещение
Недостатки: Персоналу все ровно , мастера приемщики не принимают работу у мастеров , вам не возвращаются старые , замененные расходники , может они их и не заменили
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Рукожопы

Разводняк. Обращение с шумом двигателя. "Специалисты" с умным видом послушали, сказали сейчас сделаем диагностику и все исправим. Насчитали ремонта на 15000 руб. и это на Ладу. Через несколько часов зовут "ну мы ошибку убрали, а...
Достоинства: Нет
Недостатки: Ничего не делают норм, только разводят на деньги.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

3,5 часа вместо 20 минут.

Приехал купить и поменять колодки. Менеджер сказал что это займёт 20 минут. Прождал 1,5 часа. Сказали что нужно поменять ещё и датчик. Ок, пошёл поесть. Прошло ещё пол часа. Позвонили сказали можно забирать. Пришёл и...
Достоинства: Расположение.
Недостатки: Приехал на исправном авто, уезжаю (если ещё уеду) с неисправными тормозами.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

развод и хамство приемщика

В АвтоРусь Бутово на Фольсваген Поло не могут даже поменять масло в двигателе и передние колодки по регламенту... Столкнулся с хамством со стороны мастера - приемщика по имени Донат, который после замены масла в двигателе...
Достоинства: нет
Недостатки: Ужасное место, развод клиентов и хамское отношение
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Обман

25.06.2021 я обратился в сервис Авторусь на Ярославском шоссе. Позвонил для записи на диагностику и ремонт. Мне сказали записываться не надо, приезжайте так все сделаем. Попутно сделал заказ на катушку зажигания. Номер Вашего заказа 50120051896...
Достоинства: Нет
Недостатки: Сама сеть один большой минус.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
3

История в Авторуси

Авторусь в Беляево (Севастопольский проспект, 56А). Хотела бы поделиться ситуацией, которая произошла со мной и которая как нельзя лучше описывает весь бардак, который творится в этом недосервисе. Приехали сюда менять задние колодки, а также выявить...
Достоинства: Есть запчасти почти для всех автомобилей
Недостатки: Огромные очереди, ужасное отношение к клиентам, отсутствие квалифицированных мастеров
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Разводилы на деньги

Навязывают ремонт не нужный. В декабре 2019 обратилась в авторусь в переделкино поменять масло, где мне насчитали ремонт на 24000 руб.(не нужный, перепроверила у дилеров), а с одним я согласилась, поменять сальник переднева правого привода...
Достоинства: Нет их
Недостатки: Развод на деги и на не существующий ремонт
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 0
1

Негативное впечатление от покупки

Покупал диски на фольксваген транспортер в магазине по адресу Севастопольский просп., д. 56А. В салоне магазина менеджер не владеет информацией о скидках и бонусах, с его слов сумма должна была быть одной, при оплате на...
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Разная цена, неполная комплектация
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Нае*алово

Я конечно всё понимаю, ситуация экономическая не стабильная, курс вырос, поставок новых может и не быть... Но!! Заказал антифриз... 1,9 тр/5 литров. Звоню на следующий день, чтобы оговорить свой к ним визит. А менеджер мне:...
Достоинства: нет
Недостатки: нет их
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасное отношение к клиентам

Добрый день. Хотелось бы оставить отзыв о компании Авторусь Бутово (Дилерский центр Хендай). В декабре 2019 года запланировал приобрести автомобиль Хендай Элантра. Позвонил в в данный дилерский центр, разговаривал с менеджером Александром Тригитько (к нему...
Достоинства: не уидел
Недостатки: описаны выше
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 0
1

Автосалон на Ярославском шоссе. Дно.

Машина Сузуки витара была в наличии14.09.21. Мне озвучили цену за нее с учетом допов. Оставил 15 тыс. в качестве брони, на неделю. Через неделю приехал покупать, и о чудо. цена выросла на 100000р без объяснения...
Достоинства: Плюсов нет от слова совсем!!!! Никому не советую с ними связываться.
Недостатки: Одни минусы.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

низкий профессионализм

При покупке Хундай Креты заказали кучу допоборудования, в т. ч. камеру заднего вида. Камеру поставили видать не родную, в результате смотрит она не вдаль, а тупо вниз. При приеме машины на это не обратили внимания...
Достоинства: нет людей в салоне
Недостатки: спокойно могут ввести в заблуждение
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Быдло

Заказал зимнию резину с доставкой. Договорились на время с 18:00 до 23:00. По непонятным причинам привезли в 13:30 встретила супруга (беременная!!!). Т. к. я был на работе и договарились после 18:00. Не смогли перекинуть резину...
Достоинства: Не увидел
Недостатки: Сотрудники быдло
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Спасибо за работу

Хочется поблагодарить менеджера Дмитрия, к сожалению фамилию не запомнила. Мы на протяжении двух месяцев искали автомобиль, выбирали между Хнде Санта-Фе, Киа Соренто и Шкода Кодиак. Объехали большое количество салонов, чуть не нарвались на парочку автомошенников...
Достоинства: Чесность
Недостатки: Не обнаружено
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

отвратительно

Созвонились, выбрали машину, приехали посмотрели подали заявку на кредит! Пока ждали одобрение появился более выгодный клиент автомобиль продали ему! Потерянное время блеяние менеджеров! И как всегда так получилось мы вам подберем другое авто! Бред!!! Короче...
Достоинства: нет
Недостатки: барыги другим словом не назвать
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
123

Отзывы на аналоги:

?
Дилерский центр "Лифан Моторс Рус" (Россия, Москва)
 ?
Дилерский центр Ford "ИМЯ-Авто" (Россия, Москва)
 ?
Дилерский центр "Независимость" на Ленинградском шоссе (Россия, Москва)
 ?
Дилерский центр "Авантайм" (Россия, Москва)
 ?
Дилерский центр АВИЛОН (Россия, Москва)