Доброго времени суток всем, заглянувшим в отзыв! В нашем маленьком городке, недалеко от Екатеринбурга, не так уж и много компаний, продающих интернет. На слуху Ростелеком, Билайн, К-Телеком. И уже лет пять мы пользуемся услугами интернет-провайдера...
Достоинства: Наверное, стоимость
Недостатки: Частое отсутствие интернета по вине провайдера
Всем здравствуйте. Сегодня 19.10.24. В мае произошёл снегопад в Дегтярске и уже пять с половиной месяцев у меня нет интернета. Оборвало провод под тяжестью снега. Техподдержка кормит только обещаниями и неизвестными сроками, но изначально после...
После аварии провели перерасчет. Деньги за время аварии вернули. Спасибо. Так что прежние претензии сняты. Приятно, что компания прилушивается к критике. Первоначально отзыв выглядел так: "После снегопада пропал интернет в Верхней Сысерти. Вторую неделю кормят...
Достоинства: Профессиональные и дружелюбные мастера
Зашел в "Личный кабинет", чтоб внести абонентскую плату за февраль 2025. Из написанного там выяснилось, что мне подключена услуга " Временный доступ" за которую нужно внести 100 рублей, а так же о том, что со...
Достоинства: Последнее время работает стабильно
Недостатки: Техподдержка отвечает плохо, специалисты-на дом некомпетентны, предоставляют некорректную финансовую информацию
Давно пользуемся этим провайдером, нас устраивает. Техподдержка оперативно решает все вопросы, объясняют четко и по делу, без воды и кучи бюррократии. Цена тоже адекватная, рекомендую. На мой взгляд, это лучший провайдер из тех, что есть...
Достоинства: хорошая тех.поддержка, качество, скорость интернета
Пользуюсь к телекомом уж; е несколько лет. В принципе интернет норм, можно посерфить по нему. Для игр тоже нормально, не вылетает дота как минимум). Один раз правда интернет отлетел после игры, но тех поддержка помогла...
Ничего абсолютно не грузит, не могу элементарно видео посмотреть просто 3 секунды идет видео и потом загрузка секунд 20,3 секунды видео и загрузка 20 секунд и так по кругу. Худший из худших интернет. В следующем...
Интернет есть но не всегда, скорость вроде нормальная, а вот качество данного интернета оставляет желать лучшего постоянные вылеты, тех поддержка из их приложения (чат) ниже плинтуса на вопросы почему у меня вылеты постоянно предлагают перезагрузить...
Ужасно!!!!! Не могу дождаться ремонта интернета уже 2 месяца, два месяц! Как такое возможно. Компания ничего не говорит. Обещают каждый день и так уже два...
Достоинства: плюсов ект от слова совсем
Недостатки: Не могу дождаться ремонта интернета уже 2 месяца
Стоит дорого, работает ужасно, если можете подключить другого провайдера - обходите стороной к-телеком. Работники в офисе ничего не знают, личный кабинет работает...
Добрый день. С 23 марта договор был заблокирован, так как был минусовой баланс, интернетом с этого времени не пользовалась, роутер не подключала. Трижды обращалась за этот период в техподдержку, объясняя ситуацию, однако перерасчет так и...
В начале мая из-за снегопадов пропал интернет в п. Дружинино. 9 мая оставлена заявка на аыход специалиста. На дворе 7 июня!!! Доступа в интернет так и нет. Раз 5 звонили в техподдержку, ответ один -...
Сысерть К телеком. Отвратительная компания, две недели не могут закрыть заявку. Проблему не решают, кормят завтраками. Если есть возможность, то поищите другого провайдера, сэкономите свои нервы. Не рекомендую данную компанию.
Жаль потраченного времени и денег, просто пятикратно переваренный кал. Постоянно отключается интернет и телевидение. Служба поддержки не видеть проблем со своей стороны, приглашает специалиста на дом, тот тоже понять не может, что не так. Проблема...
Компания ужасная. Сотрудники некомпетентные и безграмотные. На Верхней Сысерти интернета нет уже неделю. На все жалобы и звонки не реагируют. Ничего не предпринимают. Безразличие полное к проблемам клиентов. Врут не...
Достоинства: нет
Недостатки: Про их минусы можно песни петь печальные
Как по мне, вполне неплохо провайдер для маленьких городов, вроде Кушвы, однако, разумеется, есть свои недостатки: 1) Поддержка - отвратительна, еще более мразотных людей я не видел, хотя на сайте личного кабинета сидят адекватные люди...
Достоинства: + Стабильность скорости + Отсутствие лагспайков
Всем добрый день! Хотела бы рассказать всем, как меня порадовал К Телеком. Мы долгое время пользовались услугами другого провайдера, было все просто ужасно: вылетал интернет постоянно, техподдерка ничего не делала. Долгое время терпели все это...
Достоинства: качество интернета, обслуживание, цена
Интернет говоно. Качество обслуживания ещё хуже. Обещания не держу в течение двух недель. Хотите интернет говоно пользуйтесь услугами к телеком. Я им оплачиваю услуги 1100 в месяч.
Ужасный интернет, постоянные обрывы связи и скорость в районе 10м/бит. Телевидение виснет. Тарифы конские. Служба поддержки никакая, все сводят к тому что у них все хорошо, а проблема на вашей стороне! Не вздумайте связываться с...
Начнем с того, что пользоваться услугами данной компании я начала всего несколько месяцев назад, первые несколько недель все было хорошо, потом начал пропадать интернет, перезагрузка не помогает, операторы на горячей линии тоже, приехал мастер, сбросил...
К телеком Сысерть. Хуже не бывает. Обслуживание отсутствует полностью. Неделю заявку на отсутствие интернета не могут закрыть. Всем до лампочки руководство филиала не занимается прямыми обязанностями а персонал не умеет даже общаться. Отписки и завтраки...
Невьянск. В субботу пропал интернет. Вызвали техника, он посмотрел всё и сказал, что проблема на чердаке, а он закрыт. Сказал ждать до понедельника. В понед инет появился, но без помощи техника, тот пришёл, пожал плечами...
Достоинства: Нет
Недостатки: Некомпетентность или непорядочность работников
К-телеком - это оператор связи, который предоставляет разнообразные услуги, такие как интернет, ТВ, телефония и видеонаблюдение. В нашем городе (Лесной, Свердловская обл.) это единственный провайдер, который работает адекватно. У него стабильное качество соединения, высокая скорость...
Достоинства: - надёжность - качество - персонал - цена
Недостатки: Раньше была проблема с технической поддержкой, можно было и недозвониться.
Ни кому не советую этого провайдера. Обслуживание. Ещё и без интернета сидишь по неделям. Интернет постоянно преподаёт. Ни какой компетентности. Ребёнок сидит без интернета...
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Отвратительное отношение Интернет постоянно перезагружать надо
Последнее время интернет стал более стабильный и скорость подтянулась к заявленной. Живу в частном доме альтернативы конечно есть, но К -телеком был первый кто предоставил оптику. предыдущий отзыв был негативный, т. к. очень долго реагировали...
Достоинства: Бесплатное ip-tv. скорость стабильная. Приемлемые цены на интернет.
Менее месяца назад заключили договор о предоставлении доступа к сети Интернет по технологии Ethernet, заплатив 2975 руб единовременной регистрационной платы и оплату за месяц вперёд в размере 500 руб. В настоящее время интернета нет пятый...
Достоинства: Нет
Недостатки: Смотреть текст отзыва. Минус пять звёзд.
Качество сервиса и обслуживания на самом низком уровне! Не компетенные сотрудники. При подключении скорость интернета приемлемая, 70-80м/сек, но через пару дней не более 10м/сек!!! Просто ужасно!!! Служба поддержки навязывает поменять роутер, но он точно работает...
Достоинства: Нет плюсов. Отвратительное обслуживание! КТелеком просто ужасная конторка! Не пользуйтесь их услугами.
Вечные обрывы связи, не поладки с интернетом, тп вечно тупит, вместо того чтобы предупредить о обрыве связи за платёж они тупо выдёргивают отключают абонента а потом пол часа воостанавливают...
Я воспитываю ребенка одна, работаю в графике сутки через двое. Бабушки рядом нет, очень переживаю, когда оставляю ребенка дома одного в ночь. Звонить постоянно не хочется, иногда прошу соседей или друзей присмотреть, но уже как...
Доброго времени суток. Мне кажется с таким подходом к работе с клиентами век их не долог! Объективности ради скажу, что я не знаю как работают остальные филиалы Я расскажу о работе компании к-телеком в п...
Достоинства: Нет
Недостатки: Монополисты и творят что хотят. Возможно в головной конторе даже не знают.
Несколько лет сидел на К-Телеком. Первые года все было отлично, все устраивало и при переездах я оставлял заявки и мне переносили точку на новый адрес. Шло время, К-Телеком расширял базу клиентов, и в одно прекрасное...
Достоинства: Раньше были
Недостатки: Частые перебои связи, Специалисты некомпетентны, и др.
Всем доброго времени суток! Сегодня хотел бы поделиться с вами отзывом о компании: "К-Телеком". Итак начну с того что пользовались мы данным провайдером ну совсем не долго, где то месяца четыре, может больше. Сейчас не...
Пользуемся К Телекомом уже 6 лет, неизменно, со дня подключения и не было даже мыслей перейти на другой провайдер. Интернет работает без перебоев, но иногда, когда ведутся работы, ну или какие то проблемы, отключается. В...
Достоинства: Работает почти без перебоев, цена приемлимая.
Недостатки: Обслуживание, если возникают проблемы.
18.06.2020 мною было замечено ухудшение качества связи в компании интернет провайдера Медиаком г. Лесной свердловская область ул. Фрунзе 12, (потери пакетов 38%, ping 225)также в личном кабинете появились данные абсолютно не знакомого мне человека (Воробьёва...
Достоинства: Раньше был хороший интернет провайдер с грамотной и быстрой тех.поддержкой.
Недостатки: Ввиду последних событий описанных в отз
Не так давно подключили интернет от провайдера К-Телеком. Всё работает хорошо. Всем советую отказаться от Ростелекомовского интернета и перейти на К-Телеком, как и сделала я;...
Началось всё с того, что при подключении мне воткнули тариф со скоростью 30 мегабит вместо оговорённого и указанного в договоре тарифа со скоростью 80 мегабит. Скатался в офис сказали всё поправят, но ситуация не поменялась...
Достоинства: Не увидел
Недостатки: Тех поддержка никакая, выезд специалиста может оказаться платным(300р). Всё, что может посоветовать тех поддержка в чате это замерить скорость напрямую по кабелю(что никак не изменит ситуацию).
Самая дешёвая стоимостость интернета при достаточной для меня скорости (брал самый дешёвый тариф которого по мне вполне достаточно для обычного пользования интернетом, при чём несколькими устройствами дома), а когда надо быстрее, что-бы например быстрее скачать...
Достоинства: 1. Цена (намного дешевле чем у Ростелеком в моём городе) 2. Бесплатное IPTV на сотню каналов с ПК или smart tv (хоть я и не пользуюсь)
Недостатки: 1. Максимальная скорость не больше 100мегабит/с 2. Моф тариф был 390р/м, потом внезапно подняли до 397р/м и добавили новые тарифы, включая новый на 390р/м который по параметрам как мой старый.
