Этот отзыв я не стал писать сразу, а решил подождать, чтобы "остыть" и быть максимально объективным. Я искал педали для цифрового пианино Casio, на беду педали были уже сняты с производства и купить их было...
Достоинства: Претензия устранена
Недостатки: Вместо нового товара приехал некомплектный б/у.
На сайте висит информация о наличии гитары, я делаю заказ, менеджер со мной связывается, уточняет, что заказ в наличии на складе, просит сделать предоплату, чтобы заказ переместили в пункт выдачи, оплачиваю, они подтверждают, информируют, что...
Покупала в этом магазине цифровое пианино для младшего сына. Я в том, что касается музыки, абсолютный и полнейший ноль. Мучила консультанта расспросами до неприличия долго. Надо отдать должное, вежливо и подробно всё рассказывал, помог подобрать...
Достоинства: Отличный сервис, консультанты-умнички, быстрая и надежная доставка
Недостатки: Предоплата. Не очень люблю так покупать
Много лет пользовался струнами D`Addario EXL140. И вдруг в один не очень прекрасный день, производитель сменил дизайн упаковки. Вроде бы ничего, подумаешь, картинка другая!... Но почему-то струны из "новых пачек" стали звучать заметно хуже. Вероятно...
Достоинства: Вежливые менеджеры, работает по выходным
Недостатки: Менеджеры обманывают. Совершив оплошность, не предлагают решение ситуации, бросают покупателя. Витрина сайта не соответствует действительности.
Заказав товар на 7 с копейками тысяч рублей с оплатой картой, прождал два дня каких-либо действий магазина, но заказ так и висел неотправленным. Решил уточнить у менеджера, диалог просто удил: - Когда отправка заказа №х?...
Достоинства: Ассортимент у магазина, конечно, неплох, как и цены
Недостатки: Работа менеджеров достойна только двойки
Дочка пошла в музыкальную школу и назрел вопрос покупки инструмента для домашних занятий. Акустическое пианино отпадало, т. к. живем кочевым по съемным квартирам образом жизни. Ассортимент в нашем городе по этому вопросу был однозначным и...
Достоинства: профессиональные менеджеры, быстрая доставка, широкий ассортимент, лучшие цены
мы с супругой долгое время жили в Европе, но решили вернуться и поселились в сельской местности; живём в глуши вот уже два года, потихоньку привыкаем; за это время нас заставили вспомнить, что Россия - не...
Достоинства: отзывчивость менеджера, бесплатная доставка за пределы Москвы, безупречное взаимодействие с персоналом в ходе обработки заказа
Подбирала гитару на левую руку. Обычно с этим возникают проблемы. Но в этом магазине мне предложили несколько отличных вариантов. Менеджер Глеб сам профессиональный музыкант. Поэтому смог максимально мне помочь.
Достоинства: Большой ассортимент. Обслуживание по высшему классу
Недавно моему племяннику было день рождение, а так как он просто обожает музыкальные инструменты, выбор подарка был очевиден. Я решил заказать ему недорогую гармонь или Аккордеон. На этот сайт наткнулся совершенно случайно просмотрел товары и...
Заказал гитару, оплатил. Сказали спасибо по эл почте и тишина. Пришлось самому звонить и выяснять, что с заказом. Далее 3 раза менеджер переносил отправку. Требовал вернуть деньги. Зачем писать на сайте, что товар в наличии...
Заказала в магазине синтезатор с доставкой в город Сочи. Мне совершенно необходимо было, чтобы инструмент прибыл не позже 7 июля. Менеджеры заверили меня клятвенно, что да, приедет, может даже раньше... В итоге, получив от меня...
Захожу на сайт, хочу купить кабель. Информация на сайте в наличии в магазине. Приезжаю, а мне сообщают, что где-то он есть, но не у них. И отсылают к сообщению, что по наличию надо уточнять. Пытаюсь...
Достоинства: Не нашел.
Недостатки: 1. Полный игнор клиента. 2. Полное отсутствие логистики и учета имеющегося товара.
Обратились в данную компанию по приобретению микрофона и установки барабанной, не объяснили, не выслушали. отправили на сайт выбирать из 80000 позицый. Работает один человек. Женщина...
Достоинства: не успела про плюсы уточнить, сразу на сайт отправляют
Недостатки: не объяснили, не выслушали. неуважительное отношение
ОЦЕНКА 2 СОТРУДНИКАМ И В ЦЕЛОМ МАГАЗИНУ ЗА ТАКОЙ ПЕРСОНАЛ!!! Не советую вам заказывать что либо в этом интернет магазине, т. к столкнувшись с проблемой мне её не решили... И так, мне подарила жена наушники...
8 декабря я решил купить в подарок remo putty pad, что бы вы понимали это маленькая баночка с пластичной массой. Девушка подтвердила наличие товара и предупредила, что комплектация товара занимает 3 дня, на заметку о...
Достоинства: Цена чуть ниже
Недостатки: Комплектация заказа занимает три дня, скорость работы, можете потерять время и не получить товар
Очень порадовало общение с квалифицированным персоналом магазина. Были решены все вопросы по телефону. Заказали цифровое пианино и гитару и к этим музыкальным инструментам получили 4 подарка! Очень приятно) Благодарим за работу!!!! Рекомендуем ваш магазин всем!!!
Достоинства: качественные музыкальные инструменты недорого и отличный сервис
Моя тринадцатилетняя дочь пошла в музыкальную школу и ей понадобилась скрипка для занятий. Недолго думая, решила купить скрипку в интернете и случайно попала на этот интернет-магазин. Нашла в сайте относительно не дорогой инструмент. Скрипка пришла...
Покупала мужу на день рождения Электрогитару IBANEZ GIO GRG150DX-BKN в этом магазине. Конечно сначала боялась заказывать через интернет, но все прошло отлично. Покупкой довольна, а муж в восторге. Спасибо за хорошее и быстрое...
Ну что я могу сказать, я сама любитель, и музыкой занимаюсь не так давно. Долго думала где приобрести музыкальный инструмент... терзали сомнения на щод покупке в интернете, но всё таки решилась и купила на этом...
