Лучше было бы задаться вопросом не "как", а "зачем"))
Достоинства: Есть полезная информация (например, приводится модель Клонингера и т.п.). Книга легко читается, т.к. Ковпак пишет простым и понятным языком.
Недостатки: Не все описания трудных людей одинаково хороши. В книге есть банальные советы. Многие теории будут неинтересны продолжающим. Не уверена, что все рекомендации реализуемы на практике.
Отзывы на аналоги:
Книга "Безопасное общение. Как стать неуязвимым" - Дмитрий Ковпак, Андрей Каменюкин
Книга "Олимпийское спокойствие. Как его достичь?" - Дмитрий Ковпак
Книга "Стресс-менеджмент" - Андрей Каменюкин, Дмитрий Ковпак
Kovpak.pro - онлайн-программа по бизнесу с Китаем Дмитрия Ковпак "Фабрика бизнеса"
Книга "Про Барабашку трын-траву и смелого Петю" - издательство Питер
Книга "Уроки мудрости. Притчи, байки и истории от психотерапевта" - Дмитрий Ковпак