Компания "РусМастер" (Россия, Москва) - отзывы

4

Справились с работой

Я звонила по поводу сломанного холодильника. Он перестал замораживать, все там накрылось, и морозилка, и сам он тоже еле-еле холод выдавал. Мастер выехал на вызов на следующий день, приехал уже днем и расспросил подробно насчет...
Достоинства: нормальный мастер.
Недостатки: Цена
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Мошенники

РУСМАСТЕР.+74951479143. Звонила на этот номер, т. к. нужна была услуга по дезинсекции квартиры. Эта организация соединила со специалистами по дезинсекции из ЕДИНОГО ЦЕНТРА ДЕЗИНФЕКЦИИ СЭЗ УСЛУГИ Г. МОСКВА, которые объявили стоимость работ 1800р. Когда приехал...
Достоинства: Нет
Недостатки: Мошенники
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Мошенничество и воровство

Сломался МФУ, 26.12.2024г. вызвала мастера из "РусМастер", в этот же день приехал мастер по имени Дмитрий, забрал устройство, причем никаких документов, подтверждающих этот факт не оставил. МФУ находится в ремонте уже почти месяц, хотя речь...
Достоинства: мастер прибыл в день вызова
Недостатки: обман, вранье, мошенничество, цены ломят баснословные, а ремонт осуществить не могут.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Мне понравилось , что мастер приехал быстро

Компания предоставляет разные услуги. А вот мне надо было, чтобы мне починили бачок унитаза, а то он вообще стал как-то работать плохо, и вода сливается кое-как, течет и так далее. Мастер разобрался с этой поломкой...
Достоинства: На всю работу есть гарантия
Недостатки: Проблемы не возникли
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Довольна ремонтом

Обратилась сюда по поводу ремонта стиральной машины. Во время работы она стала сильно барахлить и не давать белью спокойно простираться. Пришлось что-то предпринимать. Сразу же позвонила мастеру для выезда и чтобы он как можно скорее...
Достоинства: Дали гарантию
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

МОШЕННИКИ!

РУСМАСТЕР в Нижнем Новгороде это компания МОШЕННИКОВ, услуги по ремонту бытовой техники за большие деньги, но с некачественным ремонтом. Ещё не истёк срок гарантии, отказываются исправлять свой "косяк" Управы на них нет, своего адреса не...
Достоинства: Нет
Недостатки: Принять меры
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Хорошо !

Относительно стиральной машины у меня не было никаких сомнений в её долговечности. Это известная марка, но, к сожалению, мне пришлось обратиться к специалисту, чтобы починить её. Стиральная машина сломалась и перестала включаться. Мастер внимательно осмотрел...
Достоинства: Успешный ремонт
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Мошеннически завышенные цены

Здравствуйте, уважаемые читатели. Был засор раковины на кухне. Вызвал мастера по объявлению из почтового ящика. Приехал товарищ, думал, что с напарником, но приехал один, сказал, сейчас будем ультразвуком, воздухом пробивать и прочую ерунду. В итоге...
Достоинства: оперативность, выполнение задачи
Недостатки: мошеннически высокие цены
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Сделали полную диагностику

Сервис могу рекомендовать, так как и сама обращалась сюда, когда начались проблемы с микроволновкой и она попросту перестала включаться. Поначалу думала, что проще будет купить новую, но всё же решила обратиться в Русмастер, тем более...
Достоинства: Опытный мастер
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

В целом, я осталась довольна. Возьму на заметку

Я обратилась в сервис по поводу ремонта стиральной машины. Я была приятно удивлена, что мастер приехал в тот же день, а не на следующий. Он ответственно подошёл к своей работе и постарался сделать всё быстро...
Достоинства: Мастер провёл ремонт за час
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Обман клиентов

Обратилась в компанию РусМастер по телефону 8(499_110 30 29. Описала проблему (сломался холодильник, не держит температуру). По телефону уточнила сколько стоит диагностика. Был дан ответ: с ремонтом диагностика бесплатно, без ремонта стоимость диагностики 490,00 руб...
Достоинства: никаких
Недостатки: Обман
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Развод на деньги и хамство

За замену смесителя - озвучивали при заказе стоимость работ ориентировочно около 900, взяли по факту 19 347. И при общении - хамство. Проконсультируюсь с опытными юристами по поводу моих дальнейших действий. Мой отзыв:...
Достоинства: Потеряла бдительность - а мошенники тут как тут. Урок жизненный за эти 20 тыс получила шикарный. Теперь буду при заказах других - включать свои мозги по полной и мониторить по всем возможным источникам инфо об исполнителях работ.
Недостатки: Развод на деньги и Хамство
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 0
1

Мошенники

Позвонила, разговаривала с Дарьей, перевели на Евгения. Евгений хвалил фирму. Вызвали мастера, Дмитрия. Приехал, чинить телевизор, сказал что неисправность в проводе, как починил, запросила договор, о проделанной работе, мастер сказал, что он не ремонтировал телевизор...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не выполнил работу
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

За все неудобства оценка ноль

После ремонта холодильник сломался через 4 дня. На звонок отвечает автоответчик. С гарантийными менеджерами не соединяют, нужно сидеть и ждать их звонка. У мастера свой прайс, без гарантийных документов. Не обращайтесь в эту...
Достоинства: Мастер приехал быстро и в удобное время
Недостатки: Холодильник сломался через 4 дня после "ремонта"
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Хуже не бывает.

Хотел написать разгромный отзыв, но тут оказывается и без меня всё написано..., и если после таких оценок и отзывов эта шарага всё ещё функционирует, значит это бессмысленные книги в пустоту. Это контора барыг, которые не...
Достоинства: Нет и быть не может.
Недостатки: Само существование подобных лохотронов.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Хороший сервис

Не знаю, почему все отзывы такие плохие. У нас сломался телевизор, не включался, нам сказали в чем проблема, купили сломанную деталь и всё починили. Цена вполне...
Достоинства: Хороший мастер, сделал все быстро
Недостатки: Минусов нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Ремонт холодильника

Приехал мастер ремонтировать холодильник, все сидел быстро и качественно, с собой были все необходимые инструменты, очень давльна работа, всем рекомендую эту...
Достоинства: С собой были инструменты
Недостатки: Нету минусов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Качественно выполненная работа

У телевизора появились проблемы с включением. Сам плохо разбираюсь в подобной технике, решил вызвать мастера. Позвонил на телефон компании, договорились по времени. В указанное время приехал мастер без опозданий, сказал что нужно пере прошить системную...
Достоинства: Качество и скорость работы, низкая цена обслуживания
Недостатки: Все отлично
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасно,Мошенники.Разводят на деньги.Не могут не только устранить неисправность, но и даже выявить причину поломки

Вызвали мастера по ремонту холодильника. Выявить причину неисправности не смог. Долго смотрел, сказал: "Какой интересный случай". В конце концов решил, что нужно заменить датчик, за замену потребовал 11 тысяч (хотя в среднем это стоит 1500.00)...
Достоинства: никаких
Недостатки: Мошенники,развод на деньги.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительный сервис хуже не видел не обращайтесь.

Отвратительный сервис хуже не видел, никогда сюда не обращайтесь. Специалисты нулевые, по телефону называю одну цену, на месте в пять раз больше, работу выполняют отвратительно после них пришлось все переделывать, после выполненных работ перестают отвечать...
Достоинства: Нет
Недостатки: Одни минусы, отвратительно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Отвратительно

Всем добрый день! Хочу оставить свой отзыв о компании "Рус Мастер" Спб, тел (812)389-61-18, по информации из интернета данная фирма зарегистрирована в Москве. Найдя их магнит на свой двери, я по своей недальновидности обратилась в...
Достоинства: Нет
Недостатки: Все описано выше
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 10 3
1

Развод на деньги!

Вызвала электрика, чтобы повесить люстру. По телефону сказали : от 490 руб. А счёт выписали на 10500! В 20 раз...
Достоинства: Мастер был хороший и сам стиснялся, что связался с этой компанией. Приехал в тот же день.
Недостатки: Обман клиента по деньгам в десятки раз: в 20 раз!!!!.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ремонт холодильника

Получила опыт за 30 000 рублей! Вызвала мастера, чтобы оценил, нужен ли ремонт. Мастер сказал, что можно починить, спросила сколько будет стоить. Мастер ткнул в Прайс, я прочитала, оценила, что ремонт будет стоить 10 000...
Достоинства: Нет
Недостатки: Полный развод
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Бессовестный развод на деньги!

Лохотрон и обман! Совести нет вообще! Поменяли сливной насос в стиральной машине, указав в прейскуранте цену совсем другой детали. Сразу не разобралась, вместо максимум 2 тысяч, отдала 12 тысяч+ работа 7 тысяч. "Любезно" сделали скидку...
Достоинства: Нет
Недостатки: Обман
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
3

Двоякое

Вызвала мастера повесить 2 крючка, часы и маленький телевизор на кронштейн. Мастер попался честный, работу сделал отлично. Послал фотографии на фирму. Озвучили стоимость 16500. Ужас. Не обращайтесь в эту фирму. Буду жаловаться в Роспотребнадзор, Ростехнадзор...
Достоинства: Мастер хороший
Недостатки: Очень дорого. Предварительно стоимость не говорят.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

стандартный обман пенсионеров

Стандартная схема обмана. Теща (85 лет) вызвала мастера. Не работали две из четырех конфорок на электроплите. Звонила по визитке, которую бросили в почтовый ящик. По телефону сказали, что - ну как обычно - много лет...
Достоинства: не выявлено
Недостатки: сложно писать о минусах компании, основной принцип которой заработок на обмане клиентов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
2

Ужасная компания, не обращайтесь, мошенники!

Сломалась стиральная машина. Не включалась, проблема в модуле управления. Вызвали мастера, он нам все разобрал, зачем-то вытащил ТЭН порезал на нем резинку, снял насос (со словами, что скоро сломается). За ремонт потребовал 16 000 тыс...
Достоинства: Нет
Недостатки: Сдирают деньги за все подряд. Меняют рабочие запчасти. Ломают технику.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Осторожно МОШЕННИКИ Не связывайтесь ни за что и никогда

Вызвала электриков. Пришли, не спрашивая поснимали мебель на кухне, раскурочили все розетки, поотрывали плинтуса. На вопрос о цене отвечали только Я НЕ ЗНАЮ. Разговаривали грубо и по хамски. Поняла что это развод на деньги. Пришлось...
Достоинства: Никаких
Недостатки: МОШЕННИКИ, что тут можно ещё добавить
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Мошенники

Вызвали мастеров поченит стиральную машину, запросили 37 000. Выманивали деньги, за диагностику взяли 5500. Не обращайтесь. Мошенники. Разобрали всю стиральную машину. Ремонтировать у ни не стали. Вызвали мастера из профи. ру, отремонтировали за...
Достоинства: Нет
Недостатки: Мошенники, берут космические деньги за ремонт.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Их можно вызывать без оплаты!

Это вообще фирма без названия: на сайте написано и по телефону объявляют "Монтаж БТ", квитанцию выписывают от ООО "Сатурн". Они работают с такими нарушениями, что после выполнения работ, достаточно попросить показать лицензию, прайс и официальную...
Достоинства: Нет!
Недостатки: Нет лицензии на газ. оборудование! Нет ни чеков, ни бланков строгой отчетности! Нет прайса!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 21 10
1

Мошенники! Мошенники! Мошенники!

Обходите стороной. Мошенники из 90-х. Поспешили, позвонили по причине пропавшего изображения на телевизоре. Приехал мастер, очень быстро провел диагностику, заверил, что ничего страшного нет, всё обойдется в 3000 рублей, но надо везти ТВ в сервисный...
Достоинства: нет
Недостатки: Мошенники 100%
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

полное разочарование

На сайте у них все цены не конкретные, а ОТ такой-то суммы. По телефону говорят, что конкретную цену ремонта вам мастер посчитает. При этом точную стоимость ни одной услуги сказать не могут. По факту сначала...
Достоинства: быстрый приезд, есть результат
Недостатки: раскрутка на деньги, не обозначена конкретная стоимость услуг, работы делают без предварительного согласования стоимости, свое "железо" впихивают по цене в 4 раза выше розничной
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

УЖАСНЫЙ МАСТЕР-ОБМАНЩИК!

07.11.22 позвонила в компанию Русмастер и вызвала мастера холодильника. Проблема - на днище холодильника собиралась вода. Администратор сообщила о стоимости вызова без оказания услуг по ремонту в размере 390р. Я согласилась. Мастер приехал в согласованное...
Достоинства: нет
Недостатки: Плюсов не нашла.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

мошенники

у нас сломалась стиральная машинка нашли через интернет к моему сожалению, как оказалось шарашкину контору под названием РусМастер. По телефону сказал менеджер Игорь, что выезд мастера стоит 600 руб. Приехал мастер сделал не правильную диагностику...
Достоинства: ни одного плюса
Недостатки: сплошные минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

мошенники и воры

Холодильник перестал морозить и охлаждать, вызвали мастера из компании РусМастер. Никогда не обращайтесь в эту г... контору ни за чем!!! 11.10.2022 приехал на диагностику некто Василий С., сказал, что нужна замена капиллярной трубки, договорились на...
Достоинства: нет
Недостатки: их существование - один сплошной минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Мошенничество в чистом виде

За запрвку фреоном с меня запросил, так называемый мастер, 30000р. Когда я сказала, что у меня нет таких денег, причем нуужна только наличка, он скосьил до 15000, больше никаких работ не требовалось. Вот сижу и...
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Убежал, бросив нижнюю панель, не поставив ее на место
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Мошенники, советую не связываться

Фактически компания воровская. Согласен со всеми отзывами. Моя история. Пропало изображение на телевизоре. Договорился о ремонте дома. Приехал мастер, разобрал, диагностировал, сказал, что нужно заменить один чип, но это можно сделать только в их мастерской...
Достоинства: Нет
Недостатки: Окончательная оценка работ в разы превышает предварительно обещанную
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Мошенники

При окончании работы цены увеличиваются в 20 раз! По телефону объявили 900руб. за укрепление карниза, т е. 300руб. за погонный метр. У меня 3 метра. По окончании работы запросили 6тыс. руб.!!!! Нормально? Типо с гарантией...
Достоинства: Мастер хороший.
Недостатки: Завышенная цена, нет чека, нет квитанции!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Развод на деньги!

Попала на эту компанию по визитке в почтовом ящике. К сожалению, обратилась, не посмотрев отзывы! За сборку маленького письменного стола стоимостью 6т запросили 4500!!!! Отказалась платить, звонка менеджера так и не дождались. Спустя час ожидания...
Достоинства: Стол всё-таки собрали и это из плюсов всё.
Недостатки: Стоимость и поведение мастера не описать словами, это просто жесть!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Мошенники! Берут предоплату и пропадают

Вызвала мастера из этой конторы Русмастер. Приехали 2 человека, сказали, что сломался компрессор и потребуется его замена. Озвучили стоимость в 45 тысяч. Попросили предоплату, я им дала 21 тыс, чек об оплате не дали. В...
Достоинства: Плюсов нет! Мошенники!
Недостатки: Мошенники! Берут предоплату и пропадают.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0

Отзывы на аналоги: