Заказ на доставку цветов на 8 марта был сделан заранее, 02.03.2023, оплачен сразу, включая доставку. Должны были привезти с 10 до 17. В итоге никто ничего не привез! Телефоны заняты, автоответчик сообщает, что номер запомнили...
В очередной раз заказал доставку цветов на 8 марта. Доставки не было. Телефон не отвечает. Никто не позвонил. Буду писать заявление на возврат денег. Праздник испортили. И судя по другим отзывам, в 2023 году данный...
Достоинства: В прошлые годы все было хорошо
Недостатки: Магазин не достоин быть доставщиком цветов.
Родители, находясь в другом городе, заказали мне доставку на 8 марта. В выбранный интервал ничего не доставили, и даже сегодня 9 марта так же ничего не доставили. На связь никто нигде не выходит, а в...
Заказал букет на сайте, оплатил, должны были перезвонить для подтверждения заказа, в итоге полный игнор. Нигде не отвечают абсолютно - почта, вотсапп, вк, инста, НИГДЕ! Потом перезвонили и сказали, что привезут заказ в промежутке с...
Заказал букет с третьего раза из-за криво работающего сайта, оплата прошла со второго раза, мне набрал оператор уточнить что за проблема с оплатой и это единственный случай когда мне позвонили, номер заказа я посмотреть не...
Хотите испортить праздник - закажите букет с доставкой в Цветовик. 28.02.2023 оформил и оплатил заказ № 329294 с доставкой на 08.03.2023 букет из 25 белых роз. Курьер доставил букет из 9 тюльпанов из другого заказа...
Заказал онлайн 7 марта два букета, оплатил ! Цветы так и не доставили 8 марта, трубки не берут, настроение испортили детям, хотели маме подарок заделать ! Деньги не вернули...
Заказал букет с доставкой, время доставки назначено с 9 до 14, букет привез курьер в 21 после неоднократных напоминаний. Магазин отказался отменить заказ из-за несоблюдения сроков доставки, т. к. вручать букет на праздник в 9...
Достоинства: Не обнаружены
Недостатки: Не исполняют обязательства, задержали доставку на 12 часов, проучил не тот букет, что был заказан.
Заказал заранее (5 марта) на сайте букет с доставкой на 8 марта. В итоге ничего не привезли и даже не отзвонились! Написал на все почты требование вернуть оплату и тишина! Телефон просто не...
Заказали букет заранее на 8 марта, заказ не был доставлен, ни в одном мессенджере, ни по одному номеру телефона не отвечают! Отвратительный сервис. Для заказа цветов не рекомендую. Заберут деньги, а товар вы не...
Сделал заказ в интернет-магазине Цветовик (cvetovik.com) 06.03 и указал адрес доставки. 07.03 понял, что адрес указал неверно-получателя букета там не будет в нужную дату. Часа три пытался изменить адрес доставки: дозванивался по телефону-не реально, писал...
Достоинства: Цветы неплохие попадались.
Недостатки: Нет никакой поддержки, обратной связи, по телефону не дозвониться, что-то выяснить или поменять в заказе не получиться!
5.03 был сделан заказ и принят на 8.03 с 9:00 до 14:00, букет из тюльпанов не доставляют уже 2 сутки. Звонили, писали, никто нам не отвечает. Деньги взяли, цветы не дали. Не праздник, а сплошное...
Достоинства: Накрутка и доход компании
Недостатки: Отвратительное отношение к покупателям, мошенничество
Заказал любимой цветы, оплатил за букет и доставку (за доставку взяли еще большую сумму). Человек ждал цветы, так никто и не привез! Никто даже не позвонил, не предупредил, что не смогут доставить. Деньги не вернули!...
Оплаченный заказ 336337 не привезли. Заказал 7 марта 2023 доставку на 8 марта 2023 до 17:00. Праздник закончился, а заказ не доставили, даже уведомлений не прислали. Возврат денежных средств - это обязательная часть, но подвели...
Я, судя по частым отзывам, один из многих, кому цветы, заказанные и оплаченные заранее (заказ 337094, сумма заказа около 11 тыс. руб.) так и не привезли. В итоге праздник 8 марта испорчен, на связь никто...
Достоинства: Не осталось
Недостатки: Компания собирает деньги и НЕ привозит цветы
Я вашу маму и папу... Заказал доставку любимой. Все спланировал как, когда, кому, куда... Даже звёзды сошлись для этого. А эти сумки не сделали, то что обещали и все коту под хвост. Настроение, нервы, испортили...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не выполняют взятые на себя обязательства вообще
заказали букет из Стамбула, чтобы порадовать сестру. Доставка была назначена на 8 марта до 22:00, в итоге даже никто трубки не берет, цветов нет, предупреждения о задержке нет и не было. заказ номер LEA443651. Ниже...
Оформил и оплатил 7 марта 2023 года доставку цветов для мамы и племянницы, время доставки было указано при оформлении и оговорено с менеджером, а именно 8 марта 2023 года с 11-00 до 15-00. В указанный...
Достоинства: Нет
Недостатки: При оформлении заказа сайт периодически виснет Нет обратной связи, дозвониться до менеджера невозможно Доставка цветов в указанный день осуществлена не была
Заказал цветы утром 8 марта. Цены конские (еще бы), но понадеялся, что это будет гарантией доставки. Указал время 12:00-17:00. По итогу ни цветов, ни ответа службы поддержки. Номер заказа 339410. Надеюсь хватит совести вернуть...
Достоинства: Нет
Недостатки: Заказ не доставлен. Поддержка игнорирует
8 марта для моей мамочки был испорчен! Цветы так и не привезли! На звонки и сообщения не отвечают! Деньги тоже никто не вернёт! И как оказалось мы такие не...
Сын заказал букет с доставкой курьером. И конторка прекратила своё существование! Не отвечают нигде! Ему как сыну обидно, а мне, что сидела на работе и ждала доставку! В суд обратимся обязательно! Я не понимаю тех...
Заказ сделан 07.03 на 08.03 период доставки 10.00-17.00 доставки нет, никто не позвонил, дозвониться по контактному телефону невозможно. Больше никогда не...
Закал маме на 8 марта цветы. На картинке были намного больше, а по итогу получил какой-то маленький букетик, за который стыдно, да ещё и за оверпрайс. Помимо этого ещё опоздали с доставкой на пол часа...
7 марта 2023 года в 14:55 оформил и сразу оплатил заказ на cvetovik.com на сумму 14к на цветы с доставкой 8 марта с 10 до 17. Пришло письмо на почту, что в течение 15 минут...
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Ужасный сервис, персонал не хочет работать, отсутствует связь с магазином
07.03.23 сделал заказ по телефону на сумму 3040 рублей для доставки 08.03.23 с 08.00 до 12.00 по адресу пр. большевиков 11/19. Заказ не доставлен, никаких звонков по контактным телефонам не было, а заказ уже оплачен...
Сегодня у моей мамочки был день рождения. Заказала ей букет из ромашек и астельмерий. Привезли засохший и заведший букет, который развалился на глазах. Более отвратительной доставки и испорченного настроения не было в моей жизни. На...
Очень хотелось подарить хорошему человеку хороший букет. После трёхдневного поиска цветочного, соответствующего желаемым параметрам, остановила свой выбор на "Цветовике". Широкий ассортимент, приемлемые цены, доставка и положительные отзывы: устроило всё! Выбрала яркий букет из роз. Не...
Достоинства: 1. Широкий ассортимент. 2. Цены ниже, чем у конкурентов. 3. Доставка в срок. 4. Бесплатная записка со своим текстом. 5. Обратная связь и помощь. 6. Добросовестная компания. 7. Радость в глазах получателя.
Недостатки: Не своевременная информация об изменениях состава букета.
Приветствую, Коллеги! Цветы приобретаю редко, если не сказать очень, да и вообще только по большой любви к человеку непосредственно. Так недавно и случилось... Стоит сказать, что и ранее я приобретал цветочки у данной фирмы и...
Достоинства: Свежие цветы, цена на уровне рынка, вежливое обслуживание и достойный сервис
Отвратительный магазин цветов! Заказал цветы на сайте, приехал забирать в магазин, предложили другие розы, которые выглядели явно хуже за туже цену. Продавщица уверяла, что этот сорт лучше и дольше простоит, просто мол ещё не раскрылись...
Как видите, полное несоответствие ! Все цветы старые, темные, засохли через пару дней так и не распустившись! Как только не стыдно такое продавать???!!! Пионы стоят приличных денег между прочим!! Не рекомендую заказывать тут цветы! А...
Достоинства: Плюсов Нет!!!
Недостатки: Цветы не свежие, фото с сайта не соответствуют действительности
Заказывал цветы на день матери. Выбрал альстромерии яркий микс. На фото цветы яркие красные и жёлтые. Прислали все бледно красные. на мой закономерный вопрос почему в ярком миксе один цвет - сказали что там есть...
Достоинства: не столкнулся
Недостатки: не пресылают вид букета заранее, меняют цветы по своему усмотрению
Заказываю букеты в Цветовик уже пятый год, или больше. Когда в интернет-магазине, когда в салоне, он тут так же рядом. Всегда красивые и свежие цветы! Рекомендую!
я давно горячо люблю Цветовик) радует ассортимент, качество цветов и бонусная система. ни разу не подвели в этот раз заказала цветы на свою свадьбу. как всегда — всё отлично, спасибо вам большое! (заказ 294192)
Решил поделиться отзывом и здесь, так сказать предупредить людей, чуть с запозданием. Купил цветы 1.11.22, примерно в 9 утра. Фото 3.11.22 20:00 Может я что-то не понимаю? Розы так и стоят 2-3 дня? В этом...
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Цветы долго не стоят , а стоят дорого!
Настроение испорчено!! Компания не смогла доставить цветы УТРОМ в ЗАГС. Сначала не могли найти молодоженов, это говорил водитель сидючи в машине. После того, как я сказала зайти внутрь ЗАГСа было сказано, что букет не качественный...
Достоинства: Все плохо у них.
Недостатки: Деньги не возвращают. Ставят свои условия. Обвиняют заказчика.
Компания - дно. Заказали 25 роз по 70 см, в итоге цветы привезли короче аж на 10-11 см, при этом две розы они недоложили и сами бутоны были маленькие, хотя мы заказывали большие и перед...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Обманывают с заказами, привозят совсем другие букеты Денежные средства не возвращают
Благодарю сотрудников магазина ЦВЕТОВИК, за прекрасную возможность получились хорошее настроение и дарить настроение людям. Так держать!!! Заказ делала на сайте, в течении 15 минут со мной созвонилась тех поддержка и уточнила детали заказа, девушка была...
Сделала заказ через сайт на 5 веток азиатской лилии. Заказ делаю второй раз. По итогу, бутоны лилии спустя неделю не распустились ни на одной ветке и засохли. Обратилась в Цветовик, на что получила ответ что...
Достоинства: Нет
Недостатки: Некачественные цветы. Не несут отвественности
За день да съемки озадачилась покупкой букета, времени на поездку в магазин не было. Зашла на сайт выбрала лилии, привезли свежие в течение 2 часов(большое количество закрытых бутонов). После фотосета ещё долго не осыпались и...
Достоинства: Дешевле, чем у конкурентов, есть бонусная система
Недостатки: Не очень удобное мобильное приложение, бывают сбои