Купил мебель стенку. Все ничего, но после распаковки нашел сколы на центральной панели и сколы на стеклах, видимо при транспортировке где то клакнули, не смог принять товар. Позвонил, сфоткал косяки и отправил на их мыло...
Достоинства: Отличный магазин
Недостатки: Но дешку скупы,проверять и проверять,причем все пока деньги не отдал и фильтровать слова веселых менеджеров.
Недобросовестный магазин, заказали товар на сайте со скидкой 40% в киберпонедельник (была возможность сделать заказ и в других местах), заказ подтвердили, в день доставки товар отсутствовал, предложили скидку на другой товар 100 руб, упущенная выгода...
при покупке постельного белья ТРЕБУЙТЕ продавцов в магазине развернуть комплект и проверить наличие всех предметов. Было заказано постельное белье в комплектации: 4 наволочки (2 шт. - 50 х 70 см; 2 шт. - 70 х...
Достоинства: быстрая доставка
Недостатки: в магазине отказались проверить комплектацию постельного белья. а после отказались обменять мне на полный комплект
Заказала дочке на Новый год две настольные игры и куклу. Пришла ОДНА игра и кукла. Украли 1500 рублей!!!! Говорят, что разбираются хотя 10 положенных дней...
Неадекватное поведение продавцов, проблематичное возвращение товара не исправного, ни о какой вежливости они и не слышали, берите технику в эльдорадо, м видео либо в других...
заказ 113164 На вторые сутки перезвонили, любезно продлили заказ. На четвертые сутки пришел за товаром, оказалось что заказ снят, НО, о чудо, товар еще находится на складе и готов к выдаче... Подорожал он теперь на...
Достоинства: нет
Недостатки: обманщики, никто ни за что не отвечает
Заказал карниз 26.12. Доставка 27.12 с 10:00 до 18:00 Не доставили и никто не отзвонился. Позвонил сам, сообщили, что доставка задерживается, а потом - переносится на 28.12. На следующий день история повторилась и опять никто...
Здравствуйте. 19.12.2014 в 08:04 сделал очередной заказ XF087196. Специально позвонил попросил что бы доставили лис-экспрессом т. к. я там работаю и мог бы забрать товар со склада.21.12.2014 должна была быть доставка. Специально позвонил и попросил...
Достоинства: нет
Недостатки: Доставка товара,отвратительное отношение к клиентам
Пользуемся услугами уже два года. Всегда все во время и качественно. Если что не ясно консультанты все объяснят. Дадут консультацию. Все устраивает. Мы и друзьям посоветовали и им тоже понравилось. Нас все больше и больше...
Достоинства: Обслуживание прекрасное.консультанты всегда подскажут про акции и интересующие нас товары.Мы всегда смотрим скидки.Очень удобно
Недостатки: За два года ничего плохого ничего не могу сказать.Все устраивает.И друзья наши тоже ничего отрицательного не могут сказать...
Совсем недавно у меня появилась необходимость в короткий срок найти подарок - набор посуды. Необходимо было найти опрпденного производителя. Пересмотрела на многих сайтах, но цены оставляли желать лучшего. Мне посоветовали посмотреть на Enter " Связной"...
Привезли журнальный столик с крупными сколами на двух полках. На жалобу никак не отренагировали. хотя заказывали не первый раз. Тратят не малые деньги на рекламу. не понимают. что ... сарафанное радио... работает эффективнее. Одним словом-...
Достоинства: работа операторов.внимательны.понимаю.что остальное от них не зависит
Недостатки: плохое обслуживание.наплевательское отношение к покупателю
Не компетентные сотрудники на дорогомиловской пытаются впарить брак, на кассе работают неучи, не умеющие считать сдачу в пределах 1000р. Оформить возврат для них огромная сложность. Итог: отказ от...
Посетила магазин Enter (Россия, Воронеж, Плехановская, 22) впечатлила доброжелательность и отзывчивость персонала, внимательное отношение к пожеланиям каждого клиента. Заказала и получила свой товар очень быстро. Обязательно порекомендую этот магазин знакомым и...
Достоинства: отлаженная система заказа, доставки и получения товаров, цены на порядок ниже, чем в розничных магазинах.
Постоянно пользуюсь услугами интернет магазинов и в ентере приобретала много товаров, с доставкой проблем нет, в кол центре очень обходительные, вежливые сотрудники. Но в магазине в г Егорьевск, просто издеваются, хамят, грубят многие клиенты уходят...
Ранее покупала технику в Enter, никаких нареканий не было. Последний раз заказала товар, sms пришла, что доставлено. Пункт выдачи оказался закрытым, на двери объявление: "закрыт по тех. причинам". Хотя бы sms отправили, что пункт выдачи...
Продают бу товар под видом нового с уценкой "за мятую коробку". Сегодня приобрели телефон, пришли домой и нашли на нем видео и фото прошлогодней давности! НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ ТЕХНИКУ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ!!!! Уголка потребителя в...
Ребят не слушайте никого, магазин действительно хороший! Делал у них очень много, все всегда приходит в срок! Качество отличное! Даже в случае не устойки дается две недели на возврат или обмен! Вообщем вполне доволен их...
Достоинства: Много! В полне совпадают с условиями интернет магазина!
Хотел поучаствовать в акции 1+1=3. При заказе товаров помеченных акцией 1+1=3 третий товар не обнулялся, при консультации он-лайн услышал невнятный ответ, что товар должен быть на полке магазина, надо выбрать там, но можно и по...
Достоинства: ищите сами.
Недостатки: Специально участвовать в акциях нельзя ни в коем случае, то что надо тебе - не купишь.
Ужасный магазин, все приходит бракованное такое ощущение что они себе на склад собирают списанный товар с разных производств и продают его людям через свой магазин Enter за деньги. МОШЕННИКИ, барыги вонючие, еще и с возвратами...
Достоинства: не заказывайте у них ничего
Недостатки: покупайте в нормальных магазинах а не в этом Г на палке !
Просто крик души. Как же неприятно приходить в магазин и наблюдать, когда тебя тупо игнорируют. А один раз вообще был случай, что на товар повесили не тот ценник. Очень неприятны эти постоянные очереди, выжидания. Набрали...
Достоинства: Обстановка, местоположение
Недостатки: Персонал неопытен, не всегда качественная продукция
В поисках подарков под новый год сделала несколько интернет-заказов на их сайте. На след. день получила смс-подтверждение, и отправилась за получением заказа в магазин Enter рядом со м. Петровская-Разумовская. Приветливый персонал, симпатичный интерьер, никакого ожидания...
Достоинства: Современно, оперативно, большой выбор товара, доставка, доступность точек выдачи товара, цены оправданные
В данном магазине покупала несколько раз различные электронные приборы. Отношение к клиенту нахальное, хамят при любом вопросе. Такое впечатление, что там работает "элита подземелья". Цены тоже оставляют желать лучшего. Как-то покупала утюг BrauN. Консультанты толком...
Достоинства: Большой выбор
Недостатки: Хамское халатное отношение, очень высокие цены
Не советую Вам заказывать мебель и электронику... И вообще что-либо дорогое! Безделушки рублей за 300 Вам привезут без проблем, но как только дело каснется, чего-нибудь "подороже" начнутся...
Обслуживание на высоте и цены радуют! Недавно покупала там телефон, консультант всё четко подсказал и даже посоветовал, за что не стоит переплачивать! Спасибо! Осталась всем...
Купленный в магазине ООО"Ентер" по адресу Тургеневское шоссе, д 27, ТЦ "Мега" планшетный компьютер Prestig (№ заказа с008-053491)перестал функционировать. В магазине отказались его принять назад, ссылаясь на то, что имеется отслоение экрана от корпуса компьютера...
Я заказала по интернету ряд товаров(заказ СОХС-60213). Заказ должен был быть через 3 дня. и случилось, пришло уведомление, я поехала и забрала свой заказ. Общее впечатление-хорошее, продавцы-консультанты очень доброжелательные и обходительные. Товар соответсвует картинке...
Заказал диван в компании ENTER coxc 418641, указал в заявке что оплату произведу карточкой, в день доставки мне всё утро названивали уточняя заказ. В 12 00 звонит курьер и говорит что уже подъезжает, но карточку...
Заказ сделан 24 января, доставку назначили на 31 января - 7 дней (за 7 дней можно из Москвы товар привезти). 31 января жду доставку, в смс сообщили что доставка будет, после обеда приходит смс о...
Достоинства: Своей работай вы помогаете другим интернет магазинам
Недостатки: Не хватит 15 слов чтобы написать минусы
Пользовалась услугами магазина Ентер в Клину несколько раз, привозили всё как в заказе было указано по срокам. Правда при получении первого заказа были какие-то непонятки, но разрешимые и извинились. Обслуживание...
Достоинства: Заказ из дома по интернету, получение заказа в своём городе, дешевле, чем в других магазинах, скидки за покупки.
Недостатки: зависимость скидки от определённой, иногда высокой суммы покупки.
Заказали кухонный уголок вроде привезли во время описание сборки составленно на туалетной бумаге больным из кащенко ничего не видно и не понятно- стали собирать не хватает 4 пластиковых креплений Позвонили в энтер милый голос сообщил...
в г. Тула по ул. Октябрьская, д.95, работает сотрудник Андрей, который категорически не умеет общаться с потребителями! Этот случай у него далеко не первый, я буду писать письмо в Москву в главный офис и требовать...
Мой коллега по работе заказывал товар самовывозом в этом магазине. Пришла смс, что товар доставили на точку выдачи. Приезжает - товара нет. Этот товарищ советовал мне не связываться с этим магазином, но так сложилось, что...
Достоинства: Очень вежливый и доброжелательный оператор Елена
Заказал мебель 17.06.2013 на 3 июля переносили срок 3 раза, последний срок 24 июля, отдел доставки перенес на 25 июля, но 25 позвонили и сказали, что товар не поступил на склад и предложили его заказать...
Достоинства: Не знаю, может при наличии все хорошо
Купил для подарка «Активити + Тик Так Бумм». Было упаковано в полиэтиленовую упаковку. Когда подарил, обнаружил отсутствие игрового поля. Позвонил в магазин, сказали возвратить не можем, т. к. надо было вскрывать упаковку на месте -...
Достоинства: Цена относительно других не интернет магазинов
Не первый раз мы с мужем заказываем технику Enter. Во-первых, у них огромный ассортимент товара на любой вкус и возраст. Во-вторых, по-спавнению с другими сетевыми магазинами нашего города, очень привлекли их цены (преобретали телевизор Samsung...
Обман не рекомендую, мы сделали заказ и нам его не доставили, и стали кормить обещаниями доставки когда им надо с клиентами даже и не считаются, их доставщики не хотят ехать в назначенное время, звонят и...
Как обычно у нас, хорошую идею хоронит ужасная реализация. Задумка соединить оффлайновый и интернет-магазин сама по себе интересна, но медленное обслуживание, ужасная доставка (ну, или работники склада) и вежливые, но бесполезные менеджеры сводят все старания...
