После приобретения машины остро встал вопрос о покупке шин. После некоторых мук выбора были выбраны шины Dunlop Grandtrek Ice02. Случайно попала на страницу магазина BlackTyres, прочитала про акцию о бесплатной доставке, но нужной позиции в...
Достоинства: Нет
Недостатки: На официальном сайте дорого, а если видите хорошую цену - это [цензура].
Несколько лет покупал, как юридическое лицо, у данной компании шины для корпоративных машин, всё работало прекрасно. Но в этом году начались приключения: 1) в августе 2023 заказал комплект шин для своего авто, в подарок шло...
Выражаю благодарность компании, и ее руководству, на всех этапах согласования, от первого звонка и до привоза дисков на покраску - все на очень высоком уровне! Диспетчера, логисты так держать от Вас зависит первое впечатление. Молодцы!...
Достоинства: Выражаю благодарность компании, и ее руководству, на всех этапах согласования, от первого звонка и до привоза дисков на покраску - все на очень высоком уровне!
Заказала на Яндекс маркете у продавца Blacktyres 27.04 шины с доставкой на 30.04,29.04 позвонили перенесли доставку на 1.05, тк наш заказ не влез в машину. Хорошо ждем дальше. 30.04 уже не звонят, на почту отправили...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Врут открытым текстом, не выполняют обязательства по оплаченному заказу.
Здравствуйте. Не обращайтесь в этот магазин. Низкими ценами заманивают. Никаких шин вы не увидите. Не платите ни копейки наперёд. Я прождал неделю, кормили завтраками. Хорошо, что заказал через Яндекс Маркет, там я вернул свои деньги...
17 сентября оплатил 91120 руб за восемь колес с доставкой. Первую доставку перенесли на неделю т. к. в магазин привезли не те шины, вторую запланированною доставку не отменили но и ничего не привезли, при этом...
Достоинства: Плюсов нет.
Недостатки: Пытаются продать товар не имея его в наличии.
Очень плохо работают с доставкой в другой город!!! Приходит уведомление что товар на пункте выдачи еду через весь город товара там нет!! и так 2 раза из 4 раз!!!! Возварт бракованого товара отдельная история которая...
Заказал у них шины через яндекс маркет. Цена ниже рынка. А потом только прочитал отзывы здесь. И уже смирился с тем что либо не доставят, либо не то привезут. Однако доставка была в назначенное время...
Заказал 7 шин, сказали пришлют 6, т. к тока парами. Пришли шины, не дозвонились, срок хранения 2 дня. Уехали обратно на склад, но я так понял не доехали они. Потому что я попросил перенаправить обратно...
Достоинства: Цены иногда ниже других
Недостатки: Просрочка шин(старые очень), маленький срок хранения для самовывоза, не звонят
Заказал через Яндекс маркет доставку шин данной организации до дома. 15.03.2025 г. приходит оповещение, что курьер не смог связаться с владельцем, на моем телефоне нет вообще каких-то неизвестных входящих номеров (ни в спаме, ни в...
ДВА колеса ждали 2 недели, так и не дождались, менеджер алиев давал слово, что колеса привезут. когда их не привезли второй раз алиев сказал, что выяснит причину и перезвонит через 2-3 минуты, но звонка так...
Обманывают и вводят в заблуждение по факту никого склада нет! Перекупщики, потерял неделю. Сейчас ещё буду пробовать вернуть деньги. Менеджер Альбина (не вменяемая не связывайтесь, доб. номер 406 если звоните по номеру+74951507471)
18 февраля сделал заказ на всесезонную резину Hankook. Заказ приняли, оформили, назвали пункт самовывоза в Санкт-Петербурге и сказали ждать СМС с подтверждением максимум 5 дней. Через 10 дней ожидания позвонил сам. Попросили подождать для уточнения...
Контора торгует "повидлом". Товара у них нет (от слова совсем), просто морочат голову, предлагая сказочные цены. ... потом начинаются танцы с бубном без результата. Ни в коем случае не платите им напрямую - возврата денег...
16.11.24 заказываю комплект резины. Во-первых порадовал звонок менеджера в 21.29 в субботу. Спасибо, конечно, что быстро отреагировали на заказ, но мне бы в столь поздний час хватило бы смс или письма на почту. Чёрт с...
Достоинства: Не нашёл
Недостатки: Безответственный и отвратительный сервис, не позволяющий дойти до оценки качества продукции))
Пролистав много сайтов, только у Black Tyres были в наличии диски, шины и датчики давления, которые мне нужны. Заказал без проблем и пока ждал доставки в шиномонтаж, читал отзывы. Очень много негатива. Готовился к худшему...
Вчера срочно понадобились зимние шины среднего бюджетного сигмента! Где бы не искали- или нет или привезем через три-четыре дня!!!? Black tyres-интернет-магазин оформил в 11 часов заказ, кстати по оч приятной цене и скидкой на четыре...
Этот продавец представлен на озоне. Рейтинг на яндексе и озоне накручен. Заказал у них через озон покрышки 8 января. В карточке товара указано «доставим завтра». Позвонил менеджер подтверждать заказ и объяснил, что никакого «завтра» нет...
Достоинства: Заманивают низкими ценами и накрученным рейтингом
Недостатки: Пытаются продавать то, чего у них нет в наличии. Тратят время покупателей.
Ужасный магазин. Сделал заказ 30.08.2024г. на сайте BT000479384. Заказал 4 диска. Назначили дату доставки в пункт выдачи. в назначенную дату звонит менеджер и говорит диски пришли с дефектом и перенесли на другую дату. Снова в...
Не наступайте на чужие грабли! Я когда-то давно купил в этом заведении товар, по старым ссылкам, это в 2021г было - прошло нормально. Решил купить диски... Заказал, к моему же огорчению размер указал не тот...
Достоинства: Очень быстро все оформляют, прям как молния... Телефония - работает, даже если не должна.
Недостатки: Не соблюдение собственных обязательств, непрозрачное взаимодействие с клиентом, обратная связь только до оплаты, потом вас просто забудут... Не отвечают по электронной почте, никогда...
филиал на ул Обручева 36 корп 2. Нужного размера автошин в наличии не было. Менеджер Роман Строганов убедил, что не стандартный размер тоже подойдет. Не стал слушать даже мастера и убеждал, что все при езде...
Достоинства: мастер понравился, но мнение мастеров игнорируют менеджеры и тупо впаривают товар.
Недостатки: всю ответственность за свою работу сваливают на покупателя. Нарушают Закон О защите прав потребителя. Не принимают товар обратно даже на следующий день после покупки.
Очень давно пользуюсь товарами и услугами данного магазина и всегда всё было отлично! Но сегодня, 20.10.2023 я был записан на шиномонтаж с адаптацией новых датчиков давления на Ярославское шоссе вл.1стр.1. Когда звонил по телефону, то...
Достоинства: Есть накопительные скидки, бесплатный шиномонтаж
Недостатки: Офис и сервис живут в разных реалиях. Заявленные услуги не оказывают
Ничего не покупайте в этом магазине. Если вдруг возникнут проблемы или вопросы, вам удастся дозвониться до них только один раз. Проблему не решат, а ваш номер заблокируют для звонка. Проверено. Продали датчики давления в шинах...
Купил диски. Не привезли заглушки. Принимайте, довезем. Думаю, ну ладно проверим Прошло 4 недели, везут. По телефону отвечают, что уже отправлено 2 недели назад...
Неготивное мнение. Заказал шины. Неделю протянули каждые два дня звонит и переносит, я жду. Поле звонит и говорит этих шин, хотя на сайте есть до сих пор. Дождался повышения на шины и теперь будет продавать...
Приобрел резину номер заказа BT000479446 31.08.2024 По итогу отправили другому человеку . Разбираться с вопросом не хотят. Неоднократно писал на почту, звонил Телефон мой поставили в блок. Буду писать заявление по факту мошенничества . Отвратительное...
Достоинства: Их нет !
Недостатки: Отвратительное отношение к клиенту Блокируют телефон
Всем добрый день. Заказала у этой компании диски. Через озон. Ждала неделю. Мурыжили как хотели. В итоге. Привезли разной разболтрвки диски. Не компетентная компания. И отвратительный персонал! Будем ждать деньки. Правда неизвестно как...
После оплаты заказа про тебя просто забывают. На вопрос почему заказ не доставлен в обозначенный день, ответ - мы перенесем срок доставки. На вопрос почему никто не сообщил клиенту, что его заказ не собираются доставлять...
Приобрёл китайские покрышки. Речь не шла о премиум качестве. К самим покрышкам претензий нет. Вопрос к способности решению проблем и доброжелательности к клиенту. Одно из 4-х колёс пришло с шишкой на боковой/вмятиной на рабочей поверхности...
Продали комплект резины, который был установлен на диски. Дождавшись сезона смены колес и поставив их на авто обнаружил дикую вибрацию по кузову на скорости и подпрыгивания на низкой скорости. в шинке сказали что они все...
Достоинства: Плюсов нет
Недостатки: Бракованные колеса и отвратительное исполнение своих гарантийных обязательств!
Заказал в в данной компании шины Нордман 8, оплатил онлайн. Через некоторое время мне позвонила представитель, сказав, что шины пришли "старого года" и она заказ отменила. Предложила такие же, но почти на тысячу дороже одно...
Достоинства: Нет от слова совсем, дороже, чем в других компаниях
Недостатки: Для меня все абсолютно сплощной минус, менеджеры хамоваты
Купил летнюю НОВУЮ резину Континенталь, 17 радиус по цене чуть выше рынка с учетом бесплатного шиномонтажа. 06.04.24 приехал на шиномонтаж, все отлично, быстро переобули колеса. По приезду домой проверяю: три колеса 2022 год выпуска, одно...
Все хорошо в этом сервисе кроме одного джигита, который понаделал делов и не извинился, врал, три раза менял свои 'доводы' то я сам без болта приехал, то резьба у меня уже была сорвана, порой казалось...
Достоинства: Хороший сервис по монтажу но
Недостатки: Как говорится Кадры решают всё но явно не в сервисе этом
5.10.2023г купил резину с бесплатным шиномантожом. Но бесплатный шиномонтаж так и не получил. Как следствие сразу написал жалобу на их сайте, а так же здесь оставил негативный отзыв. Реакция администрации была быстрой и адекватной, рассмотрев...
Сделал заказ по телефону четырёх шин Michelin. Обещали, что шины будут 2023 года, а приехал, мне говорят они немного пыльные, пойдёмте посмотрим. В итоге оказалось, что шины 2021 года. Даже не извинились. Ужасный магазин. Заказ...
Обходите этот магазин стороной и чем дальше, тем крепче будут ваши нервы. Оплаченный счет №0-5850 от 18 августа 2023 г не вижу и по сей день.(4.09.2023) Наконец шины получены, но счастья все равно нет. Нем...
Заказала диски 1 апреля, по телефону мне сказали, что диски будут доставлены 6 апреля и сразу записали на шиномонтаж 7 апреля утром. Вечером 6 апреля мне позвонили и сказали, что диски не приехали, их нет...
Привезли летнюю резину, но она мне не подошла. Через неделю её забрали, деньги сразу не вернули, обещали привезти позже. Прошло две недели, денег нет. Кормят завтраками. Мошенничество, буду писать заяву в полицию, пусть...
