Отзывы › В городе › Компании и предприятия › Мебельные фабрики

Мебельная фабрика "Мебель на Руси" (Россия, Москва) - отзывы

Отзыв о Мебельная фабрика "Мебель на Руси" (Россия, Москва)
2.8
Отзывов: 165
Рекомендуют 40%
Официальный представитель
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
Внимание! Здесь были замечены заказные рекламные отзывы
1

Плохая работа службы рекламации

Было сделано 2 заказа на шкафы через службу Ozon. Первый шкаф пришел вовремя, но собрать его, к сожалению, не смогли до конца, так как двери по размеру не совпадают с размером соответствующей ниши, причем из...
Достоинства: дизайн и обещанная цена
Недостатки: отвратительная работа слух жабы рекламации
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Сколько таких магазинов в России, когда их позакрывают.

Магазин полный отстой... качества материала так себе, достаточно много сколов, но сейчас на всем рынке такая ситуация. Первый заказ делал три недели ждал пока сделают, в итоге за день до доставки позвонили и сказали, что...
Достоинства: их нет
Недостатки: куча
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасный процесс логистики и мебель не стоит своих денег

Заказывал шкаф через интернет магазин Ozon. Доставка стояла на 30 мая, в итоге со мной связался менеджер и сказала, что у них проблемы с доставкой, и будет только на июнь. Я отменил заказа и тут...
Достоинства: Нет никаких плюсов, от их отношения. Никакой клиентооирентированности
Недостатки: Все минусы описал выше, не организован процесс логистики, хамоватые менеджеры, сколы на фасадах
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Качество мебели и менеджмент ужасные!

Три раза (!!!) привозили заказанный шкаф! Первые 2 раза привезли фасады не того цвета (поэтому на предмет качества я их внимательно не рассматривала), в третий раз привезли со сколами, карандашными отметками на белых (!) фасадах...
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Качество мебели, менеджмент, время доставкт
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Быстро, качественно

Понадобился нестандартный стол, для работы на удалёнке. Макет сделали в другой компании, там насчитали 70 т. р. со скидками. Пошерстил интернет и нашёл эту компанию. В итоге от момента заказа до момента привоза прошла всего...
Достоинства: Оперативно, качественно, недорого
Недостатки: Ранняя доставка в 4-00
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Хуже некуда

Качество просто отвратительное! Мало того, что не могут изготовить нормально, без сколов, грязи и косяком, так еще и по рекламации никак не могут привезти исправленные детали. Привозят постоянно один брак. А иногда и сами сообщают...
Достоинства: Никаких, это нельзя покупать
Недостатки: Плохое качество, отвратительная работа логистики и согласования, брак брак и еще раз брак
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
5

Хорошая мебель

Заказывали книжный шкаф "Библиограф" 2600х1460х360 (размер индивидуальный). Вызывали замерщика (1780р 26 км от МКАД, считаем дорого). Замеры произвел верно, посоветовал изменить модель фасада - не пожалели. Менеджер Ксения отвечала на все наши вопросы и вела...
Достоинства: Соответствие размерам и ожиданиям. Возможность самостоятельной сборки. Компетентный и отзывчивый менеджер.
Недостатки: Дорогой выезд замерщика, дорогая сборка, незначительные сколы.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Ужасно. до заказа так и не дошли

нашла в интернете сайт Мебель на Руси. обсудила с девушкой шкаф. какой мне нужен. и жду расчет стоимости шкафа. Но мне никто не звонит!! На след день перезваниваю сама. а мне отвечают. нам цех не...
Достоинства: сильные стороны данной фирмы- хамство и холодное безразличие
Недостатки: если можно. что то ниже минуса поставить. так это к мебели на Руси
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
3

могло быть лучше

заказывал в этой конторе книжные шкафы "Талисман премиум" в количестве 4х штук, чтобы поставить все рядом вдоль стены. особенность шкафов в том, что фасады имеют стекла с рисунком, расположенным особым образом. изготовление и доставка прошла...
Достоинства: быстрое изготовление и доставка
Недостатки: наплевательское отношение к клиентам, когда деньги уже получены
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Всё супер!

Заказали книжный шкаф в новую квартиру. Его привезли вечером, на следующий день приехали и собрали. Покупкой довольны, всё оперативно, спасибо большое!!!
Достоинства: Хороший шкаф, будем надеяться, что прослужит долго.
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Отлично

Купила книжный шкаф Библиограф. Сразу приятно удивила возможность, за такую стоимость, сделать шкаф по своим размерам и всего за неделю. Обязательно нужно приехать в шоу-рум, т. к там работает прекрасная менеджер Виктория, ей отдельное спасибо...
Достоинства: Цена, качество, оперативность, можно сделать по своим размерам
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужас

Заказал стол и шкаф. Уточнил при заказе, есть ли все пазы, чтобы собрать самому. Сказали да, за исключением направляющих. В итоге, не было ни пазов для ножек стола, ни пазов для скрепления фальш панели с...
Достоинства: Нет
Недостатки: Ужасный сервис
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
4

Фабрика мебель на Руси оставила только положительные эмоции от заказа

Прекрасная работа, кротчайшие сроки, а главное результат нас приятно удивил. Даже больше чем мы ожидали;
Достоинства: Быстро качественно и цена приемлемая
Недостатки: В нашем заказе минусов мы не увидели
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Прекрасная компания. Сотрудники компетентны. Высококвалифицированны.

Хотела бы выразить благодарность сотрудникам компании «Мебель на Руси» за помощь в выборе мебели. Покупали шкаф. Мебель качественная не скрипит. Удобный и большой выбор мебели на сайте. Менеджеры квалифицированные. Привезли быстро. Водитель вежливый.
Достоинства: Быстрая доставка.
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Недобросовестный продавец интернет магазин Мебель на Руси

Заказывали у данной компании шкаф угловой Наполеон номер заказа №П6335 от 09.03.22 г. Привезли шкаф в 6 утра, такая у них доставка, оплата по факту до сборки. Дальше стало понятно, что компанией под названием Мебель...
Достоинства: нет
Недостатки: Одни минусы у интернет магазина Мебель на Руси
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
1

Ужасный отдел продаж

Заказал шкаф-купе Сакура 2 п878. Доставили вовремя, но не довезли некоторые детали которые пришлось получать в два раза, так как в первый раз нехватку обнаружил сам, а во второй раз ее обнаружил сборщик. Про сборщика...
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Фирма сплошной минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 9 3
5

Красивая и функциональная мебель

Перед летним сезоном захотелось мне новый шкаф на дачу. Но непременно чтобы цвет фасад совпадал с цветом бруса, чтобы можно было красивую посуду расставить за стеклянными дверцами и спрятать не очень красивую посуду за плотными...
Достоинства: Функциональный шкаф, цвет как я искала
Недостатки: шоу рум у магазина всего один
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Прекрасное впечатление от мебели на заказ в "Мебель на Руси""

После ухода с нашего рынка Икеи... озадачилась, где купить шкаф: цена, качество, размер, стиль, цвет и т. д... К своему счастью встретила в интернете "Мебель на Руси". Приятно удивил ассортимент, цветовая гамма и ценовая политика...
Достоинства: Интересный ассортимент, качество и цена соответствуют.
Недостатки: Не столкнулась.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Хорошая мебель

Для своей новой квартиры нужна была новая мебель, решили заказать через интернет. Созвонившись с магазином мы определились и сделали свой первый заказ сразу с установкой. Ребята конечно молодцы, приехали в оговорённый день, собрали все быстро...
Достоинства: Цена , сборка
Недостатки: Не обнаружено
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Есть вопросы.

Есть неточности изготовления мебели, несоответствие ожиданиям. В настоящее время фабрика вышла на связь и занимается решением вопроса. Обещают всё исправить...
Достоинства: Можно заказать мебель.
Недостатки: Тугая передача информации.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

ОСТОРОЖНО! МОШЕННИКИ!( или как прое...ь месяц и 1000рЭ).

Обратились по рекомендации знакомой. Развод начался сразу! Выезд замерщика 1000рЭ., ну ОК! Замерщик ехал 2(ДВЕ!!!) недели, ссылаясь на очень большую загруженность заказами, сборками и чем-то ещё... Дождавшись данного Высокоуважаемого персонажа, обговорили пожелания, размеры и пр...
Достоинства: нет
Недостатки: Одни только минусы и есть!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Качественный шкаф, доставили в срок

Рекомендую как надёжную компанию по производству мебели, перезвонили спустя 5 минут после того как оставляла заявку на сайте, получила подробную консультацию, купили шкаф домой, заказ пришёл вовремя, качеством довольна, все как описано на сайте, недочётов...
Достоинства: Вежливый персонал, привезли в срок, качественная мебель
Недостатки: Нет минусов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Ужасно!

Жалко нельзя ставить оценки ниже нуля!! «18» марта 2022 г. Мной в интернет-магазине «Мебель на Руси», расположенном по ссылке: https://mebel-na-rusi.ru/, была заказана (заказ № 14348) «Тумба под ТВ Жанна МНР» расположенная по ссылке https://mebel-na-rusi.ru/catalog/mebel_v_gostinuju/tumbi_tv/tumba_pod_tv_zhanna_mnr Тумба...
Достоинства: К нам приходил очень рукастый и приятный сборщик. Вот его могла бы порекомендовать)
Недостатки: Все остальное -МИНУСЫ. По сути деньги присвоили. Украли, т.к. нет ни заказанного нормального товара, ни денег.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительное отношение к клиенту,обманщики и грубияны!

Никому и никогда не советую обращаться в эту контору! За свою жизнь я повидала много мебельных компаний, но Мебель на руси это самая ужасная компания которую только можно представить! Оформляла заказ на угловой шкаф неделю...
Достоинства: Плюсов нет от слова СОВСЕМ
Недостатки: Это компания и есть большой жирный минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Все понравилось

Перечитал несколько отзывов, честно говоря удивлен. Перезвонили максимально быстро после заказа на сайте, около 10 минут ожидания проговорили цену и договорились о времени приезда замерщика, человек все сделал быстро. При разговоре по телефону с менеджером...
Достоинства: Оперативная работа
Недостатки: не обнаружено
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Недорогая качественная мебель на любой вкус

Заказывали в этой компании шкаф для одежды. Сроками, качеством и ценой изделия остались довольны. Спустя год решили заказать к нему книжные шкафы такого же цвета. Заказ изготовили и привезли в течение 2-х дней. Собрали сами...
Достоинства: Быстро и качественно
Недостатки: При доставке забыли положить фурнитуру. Но быстро довезли на следующий день.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Обещалкины

Заказал себе шкаф и кровать в данной конторе. Шкаф привезли без единого чека(оплата только наличными), документация для другой модели, за подъем на лифте плата 900р. "Выпрашивал" документы около 5 дней. Доставку кровати дважды откладывали еще...
Достоинства: Красивое название, хороший сборщик Владимир
Недостатки: Отсутствие уважения к клиенту, 500-900р за подъем единицы мебели (шкаф, стол) на лифте, почему-то не выдают чеки на товар
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Только теплые слова

Добрый день! Хочу написать теплые слова для данной компании. Ремонт наконец закончился, мебель поставлена, осталось только навести порядок. Но уже могу судить о проделанной работе. Во первых, мебель действительно по приятным ценам. Я обставил полностью...
Достоинства: Цена!!!! То что на заказ, выбирай что хочешь. Сборка Качество
Недостатки: Неудобства по доставке
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

шкаф распашной Эконом 15 заказали в июле

уже могу судить о качестве. за 21 тысячу - нормально. не могу сказать, что он на лет 20. но может быть лет на 10 потянет. достаточно крепкий. о фирме Мебель на Руси хорошего впечатления. заказ...
Достоинства: Быстро сделали шкаф, хорошая цена
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Все хорошо в обслуживании и качестве мебели.

Шкаф-купе Миллениум-2 заказали у них в магазине. 16495 рублей. За подъем на этаж тоже платили. 600 рублей. 17 тысяч с копейками вышло в итоге. Не много, в целом. Шкаф выглядит даже дороже. В реале оригинальней...
Достоинства: Качество мебели.
Недостатки: Не обнаружены.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Замечательный магазин

Заказывали угловой шкаф в гостиную. Очень долго думали над его планировкой. Решили оформить заказ в данном магазине, через несколько минут после оформления с нами связался менеджер. Назначил дату прихода замерщика. После прихода специалиста, в голове...
Достоинства: Сервис Цена Менеджеры Качество
Недостатки: Минусов не обнаружили
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Мебельная фабрика отличная.

Были косяки со стороны интернет магазина, но он тоже быстро исправил свои ошибки. Привезли и заменили.
Достоинства: Качество и цена отличные
Недостатки: Минусов нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Шарашкина контора

Угораздило меня приобрести 16 октября 2021 года книжный шкаф "Библиограф 3.3» за 20500 руб. 20 октября 2021 года сборщик за 2300 руб. скрутил эту "чУдную" конструкцию. В процессе сборки обнаружилась нехватка комплектующих и неправильная средняя...
Достоинства: Ценник средний по рынку...
Недостатки: Как только отдал деньги продавцу, ты его больше не волнуешь...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Плохое отношение к клиентам

Был сделан заказ на книжный шкаф Карина-41. Доставка вовремя. Сборка тоже. Но оказалось, что не допоставка штанги для одежды и стеклянных полочек. Пишу в отдел рекламаций. Мое письмо отправляют на завод и пишут что в...
Достоинства: Может они и есть, но осадок от недопоставки, перекрыл все плюсы
Недостатки: Недопоставка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Качество подготовки деталей к сборке равно 0

Просто наиотвратительнейшее обслуживание и обращение с клиентами, как и качество подготовки деталей. Заказал "Шкаф угловой Карина 43" и "Компьютерный стол Сократ", АБСОЛЮТНО все наметки для крепления дверных петель и под выдвижные механизмы ящиков отсутствовали, половина...
Достоинства: Быстро всё сделали и доставили
Недостатки: Не подготовили детали к сборке, грубо говоря, пришли просто материалы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 1
5

Очень понравился магазин,советуем всем!

Добрый день! Долго искали такую тумбу под телевизор и наконец-то нашли, цена конечно не самая дешевая, но качество…... отменное… Заказывали тумбу под ТВ «Либби 3» Всё очень быстро доставили, бесплатная доставка, подъем не дорогой по...
Достоинства: Качественная мебель, бесплатная доставка,есть дополнительные опции
Недостатки: Их нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Жуть! В аду вас на такой мебели жарить будут! Еще и Русь приплели!

Заказали угловой шкаф! Привезли кошмар! Не хватает фурнитуры! Углы со сколами, стыки косые! Нет схемы сборки! Нет детали от шкафа! Вы назвались мебель на Руси... КРИВОРУКИЕ!!!!! Позорите, еще Русь приплели! Ночью притащили, что бы Вам...
Достоинства: нет
Недостатки: одни минусы! хотите потратить нервы и деньги - заказывайте!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Отвратительное

Заказала шкаф. Сначала не привезли фасады. Доставка была в 12 часу ночи. Через неделю привезли двери, но они оказались с браком. Ручки на разных уровнях. Менеджер Жанна( отдел рекламаций) разговаривать с клиентом не желает. Потрачены...
Достоинства: Менеджеры, принимающие заказ, вежливые.
Недостатки: Плохо организована логистика и работа на фабрике.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Добросовестная фирма

Заказала в этой фирме «Шкаф распашной Р-058 3-Х створчатый». Сразу хочу отметить, что он изготавливался на заказ, менеджер оказался очень внимательным и отзывчивым, помог подобрать то что было нужно со всеми нюансами. Единственный небольшой минус...
Достоинства: Общение персонала, возможно выбора, цена, качество
Недостатки: Небольшая накладка со временем
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Не советую

Заказывали книжный шкаф для дачи. Обещали доставку на один день, не привезли, перенесли на следующий. Качество мебели посредственное, как таковой инструкции нет, самостоятельная сборка - тот еще квест. Доставили с мебель с другой (не того...
Достоинства: дешевое - хорошим не бывает
Недостатки: куча проблем и нервов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
12345

Отзывы на аналоги:

3.0
Мебельная фабрика "Мебель Рус" (Россия, Новороссийск)
 3.9
Мебельная фабрика "Мебели-То" (Россия, Ковров)
 2.9
Мебельная фабрика "Мебель Москва" (Россия)
 4.8
Фабрика мебели "Маруся Мебель" (Россия, Москва)
 1.7
Мебельная фабрика "Видная мебель" (Россия, Москва)