Позвонила в данный центр. Объяснила ситуацию. Сказали нужна диагностика, ок! О платном выезде не предупредили. О ходе процедуры тоже. Хотя бы минимально - к вам приедут, сделают диагностику, выезд платный, дальше принимаете решение. Так как...
Достоинства: Нет
Недостатки: Посадите корректных админов на заявки!!!
Доброе Всем! Пишу сразу, машинка хорошая, стирает отлично, нам нравиться, тем более мы очень часто стираем белое белье, рубашки для офиса, достаточно комфортная в управлении, мне это важно, так как у нас ей пользуется пожилой...
Сломалось машинка, которой меньше месяца. Мастера ждала 3 недели, постоянно переносили. Приехал, сделал, после его ремонта течет кран, подачи воды. Позвонила емк сказала спустя 5 минут, сначала уверял, что он там ничего не трогал, потом...
После чистки перестала работать морозилка Веко, позвонил в сервисный центр (на тот момент я думал что это официальный представитель в России) обговорил проблему оператор озвучил цену в 490 рублей за выезд и ДИАГНОСТИКУ мастера, прислали...
Мошенники! Вот эта организация https://bko-remont.ru/ адресу: Москва, ул. Большая Бронная 23с1. Изначально озвучивают выезд мастера и диагностика бесплатно. Неправда! Бесплатно мастер приедет и посмотрит на технику глазами. Далее начинает разбирать, молча, не согласия с вами...
Отвратительный сервис. Три раза переносили время заказа на ремонт духового шкафа. Так и не приехали. Если не хотите тратить нервы и время, не обращайтесь...
Вызвала мастера через сайт, мастер разобрал машинку и сказал, что надо поменять щетки. Поменяли. Их замена оказалась 11500. Посмотрев позже на маркетплйсах, нашла щетки от 700 до 1000 р за комплект. На этом мастер не...
Сломалась посудомойка (новая), обратилась в ночи в эту компанию думая, что это офиц сервисный центр, но как оказалось нет, на след день приехал мастер Артур (его номер телефона 8(916)300-01-38) разобрал машинку, сказал, что надо перепрошить...
Ужасный сервисный центр !!!! Купил стиральную машину в декабре 2023, машинка перестала видить воду, по гарантии обратился в сервисный центр, спустя 4 недели ни ответа, не привета, ко всему этому ещё и нахомили, если оценивать...
Сломался холодильник, вызвал мастера который после прибытия минут за 15 поставил перед фактом, что ремонт обойдется в 25000 ( стоимость нового). После отказа "мастер"получил 5000 (чек не выписал) аргументировал, что это по их правилам стоимость...
Я не поняла за что отдала 1300 рублей. Мастер просто приехал на 5 минут, сказал, что холодильник не починить, нужно покупать новый, забрал деньги и уехал. Это не по людски просто. Ну, подумала ладно, раз...
Взаимодействие с этой фирмой у меня было в три акта. Акт первый Стиральная машинка 2007 года выпуска не заканчивала цикл стирки/отжима. Вызвал мастера. Мастер Сергей посмотрел и предположил, что дело в ТЭНе, перед работой не...
Достоинства: В итоге машинку починили но судя по всему там что то еще нужно чинить, чтобы лучше отжимала.
Недостатки: 1) Говорят цену работы постфактум. 2) Грубый персонал если ты с ними не согласен 3) ЦЕНА!
Проживаю в Подмосковье в Пушкино в 22 км от МКАДа. Сломался холодильник ВЕКО, решил вызвать мастера, однако мастер за пределы МКАД не выезжает. Вот такой сервис у...
Достоинства: понравился холодильник веко gnt v 120w
При разговоре просил назвать ценовые рамки, в ответ лишь слышал цена ОТ 450р цену вам назовет мастер... в итоге 5200 за то чтобы мастер разобрал и собрал пмм 5200р. Вы просто не люди... боюсь другие...
Достоинства: Нет
Недостатки: обманули по стоимости ремонта, стоимость скрывали
Не советую обращаться в данную организацию. Забейте номер телефона и найдете массу негативных отзывов. Жаль, что я этого не сделала перед вызовом мастера. Обратилась в данный сервисный центр с целью отремонтировать холодильник. Насторожило сразу, что...
Заламывают цену за ремонт, а если отказываешься, просят немалую сумму за диагностику. Развод! Мастер приехал, разобрал машинку, насчитал ремонт на 10к+. Новая машинка стоит меньше. В итоге после отказа от ремонта, стал требовать 3200 за...
Сломалась посудомоечная машина, нашла в интернете, казалось бы приличную фирму по ремонту техники Веко. Договорились, на следующий день приехали 2 молодых человека, осмотрели ПММ, вынесли вердикт, что все плохо и ремонт встанет в 12700 рублей...