Ужасное хамское общение менеджера . Оставил заявку на гарантийное обслуживание, мне сказали что мастер со мной свяжется. Прошла неделя, мастер не связался. Я решил уточнить, когда все таки мастер свяжется со мной. Мне сказали что...
Достоинства: Иногда все таки отвечают на сообщения
Пишу отзыв о сервисном центре компании Нео. Обратилась по ремонту холодильника, тянули время с ремонтом месяц, так и не от ремонтировали. Обращалась к ним с заявлениями о просрочке гарантийного ремонта по закону 14 дней и...
Достоинства: нет
Недостатки: Работа мастеров, отношение к клиенту отвратительное
Пишу отзыв о Компании НЕО как сервисном центре. Хотите головную боль - это в НЕО. У нас просто не было выбора, т. к. вытяжки Элеус ремонтируют по гарантии только в НЕО. Это ужас ужасный. Мало...
Достоинства: Гарантийный ремонт не выполнен поэтому одни минусы
Очень довольна и благодарна специалистам сервисного центра на Кацарской. Вышел из строя нож блендера Mirta, который оперативно заказали в Киеве. Но, самое главное, обнаружили причину выхода из строя ножа, заменив по гарантии чашу блендера, в...
В своих отзывах описывал ситуацию с поломкой ЖК телевизора, который был еще на гарантии. Телевизор починили, быстро, очень понравился сервис компании производителя этого изделия, но ужаснула работа персонала сервисного центра ... Честно говоря, перед обращение...
Достоинства: Все же ремонтируют.
Недостатки: Отвратительная работа персонала. Если не знаешь своих прав - ничего не получишь.
В сервисный центр "Neo" мне пришлось обратиться по гарантии на комбинированную плиту Горенье ( "Neo" является авторизованным сервисным центром Gorenje): маленькая конфорка не держала пламя при отпуске ручки. В сервисный центр дозвонилась сразу, оператор вежливо...
Номер заказа 72614. Мастер : Константин. Сдали системный блок( не запускался), мастер сказал что через 3-4 дня можем забрать и тишина, приехала сама в СЦ узнать. Нам приемщик сказал что полетела материнская плата, заказана и...
Достоинства: Нет
Недостатки: Надо стоять над мастером, постоянная ложь.
Сломалась мультиварка, позвонила в сервис, попросили привезти, они не далеко от метро находятся, привезла. Мне повезло, до этого долго запчасти не поставляли производители, и я когда забирала, девушка жаловалась, что ей долго не могли починить...
Не работала духовка в печке вызвал мастера, приехал посмотрел назвал причину, сказал нужно заказать плату, через два дня позвонил мастер сам и сказал что готов приехать установить. Теперь все работает остался доволен ремонтом
Сломался центробежный насос на даче, привез его в сервисный центр НЕО. Насосогде то ловил воздух и переставал качать воду. На приемке сказали что скорее всего прийдется менять крыльчатку, но наверное повезло мне, обошлись малой ценой...
Сломался монитор, отдал в НЕО. И как не странно остался доволен, забрал монитор через два дня все работает уже третью неделю и пока никаких проблем нет, Персонал не хамил, сказок не расказывали, в общем приятное...
