Сеть магазинов цветов "Цветомания" (Россия, Санкт-Петербург) - отзывы

1

Испортили 8 марта

Сделал заказ 7 марта, доставка должна была быть в промежутке 9.00-11.00. Сейчас 14.30. Цветы не доставлены, поддержка не отвечает, 8 марта испоганено. Теперь вопрос, как возвращать деньги...
Достоинства: Нет
Недостатки: Полная некомпетентность
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 3
1

Компания которая может испортить праздник

У меня по заказу было два букета в разные квартиры, доставили только один. Что со вторым молчание. На горячую линию не могу дозвониться постоянно всё операторы заняты. Написала, чтобы перезвонили, тоже молчание. Написала в ватсап...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не дозвониться, обратной связи нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 4
1

Ожидание и реальность

Оставила заказ на сайте 08.03.2025, перезвонили, сказали оплачивать, букет собрать можем. Выбран был букет для девушки с названием "Персиковый Джем". Как написано на сайте Букет «Персиковый джем» состоит из: гвоздика 3, эустома 1, роза эквадор...
Достоинства: нет
Недостатки: Обман
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 3
1

Отвратительно

Заказ был за 2 суток. Цветы не привезли в назначенное время ( с 11-13) Трубку никто не берет. Отказ на сайте не сделать. Деньги не вернуть. Что сидеть до ночи ждать курьера !??? Это самый...
Достоинства: Нет
Недостатки: Описаны выше
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 3
5

Отличный магазин

Хотела подбодрить подружку и попросила флориста помочь собрать небольшой букетик, но чтобы поярче и позитивней. Выбирали вместе, час наверно, так много разных вариантов и все цветы красивые, свежие! Одних только тюльпанов и хризантем более десятка...
Достоинства: Огромный выбор, классный флорист, множество разных декоративных штучек
Недостатки: Глаза разбегаются, выбирать можно долго
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Спасибо за старание!

Заходили к ним за цветами бабушке. Хотели сделать ей сюрприз, подарить ее любимый сорт роз. Бабушка обожает кустовые розы и мы всегда ей покупаем только их, даже без повода) Продавец нам оформила всё в...
Достоинства: Опытные флористы, свежие цветы!
Недостатки: Не увидели.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
3

Качество цветов

Здравствуйте! Второй раз получаем от вас гортензии и второй раз прям беда бедовая цветы вянут не все конечно, но... Хочется видеть и радоваться полноценному букету. Обожаю гортензии, пышные, шикарные цветы, но их качество все портит(((...
Достоинства: Доставка во время
Недостатки: 2 раз цветы вянут моментально
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Красиво сделали

На Коллонтай у них побывал, заказывал букет. Что именно хотелось не знал, но что-нибудь красивое. В общем понадеялся на фантазию флориста. Она мне и собрала симпатичную композицию из разных цветов от простых до не очень...
Достоинства: Симпатичная композиция. Доставка без опоздания. Понравилось.
Недостатки: В первый раз был у них, может просто внимания не обратил.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
1

Отстойный магазин

Отстойный магазин, обманывают во всем, непонятно как регулируют заказы, заказал коробку с тюльпанами привезли обычный букет (ответ был флористы не заметили коробку, слепые чтоль?)а оплату взяли полную как с коробкой7540р, доставка бесплатная от 5000р а...
Достоинства: Их Нет от слова совсем
Недостатки: Этот магазин Один большой минус!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
5

Спасибо!

Хотела большое спасибо сказать флористу Александре! Девушка очень вежливая и умелая, ее стараниями букет получился великолепный. Помогла определиться с выбором и все мои пожелания учла. Специально выбирала самые свежие бутоны, самые сочные цвета. Посоветовала как...
Достоинства: Внимание к пожеланиям покупателя, продавец вежливый
Недостатки: сбор большого букета прилично времени занимает, правда, как и любая творческая работа
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
2

Цветочный магазин в Славянке

Брал 2 букета роз для жены и дочки в магазине по адресу Санкт-Петербург, Пушкинский район, посёлок Шушары, территория Славянка, Ростовская улица, 12. Хватило их часа на 4, завяли. Продавец сказала, что цветы свежие.
Достоинства: Нет
Недостатки: Девчонки расстроены
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
5

Постоянный клиент

Много видео их магазинов по городу, но самый классный магазин, на мой взгляд, на Пионерской. Уже много раз туда хожу цветы покупать. Детям на 1 сентября, на дни рождения и всякие праздники. Всегда есть в...
Достоинства: Всегда свежие цветы, красивые букеты, профессиональный флорист
Недостатки: Перед праздниками ажиотаж и очереди
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

На праздники захожу к ним

У нас в 10 минутах от дома Цветомания есть, на праздники за букетами туда хожу. Выбор хороший и готовых букетов, и просто разных цветов красивых. Флорист охотно соберет то что нужно, ни разу не разочаровывали)...
Достоинства: оформляют красиво, цветов много разных, все красивые и свежие
Недостатки: подбирать вместе со флористом достаточно долго можно, если увлечься)
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Красивые свежие цветы были

Цветы я не часто покупаю, больше мне их дарят, но бывает необходимость в приобретении букета. И в этот раз появилась такая необходимость подружке своей на день рождения приобрести цветы. В первый салон по пути и...
Достоинства: Красивые цветы. Хороший вкус у сотрудницы салона.
Недостатки: Может и дорого купила.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
5

Красивый букет

Заказывала маме букет на день рождения. Мне очень понравилось, цветочки были красивые и свежие. Единственно, курьер немного задержался, но позвонил и предупредил, что опоздает…пробки. В остальном все хорошо, цветы прекрасные)
Достоинства: Красивые, свежие цветы, хороший выбор
Недостатки: Если планируете цветы к конкретному времени получить, учитывайте пробки или заезжайте в магазин сами
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Спасибо за красоту!

Отмечали юбилей коллеги, поэтому дело ее обошлось без букета. Цветы доставили вовремя, за что отдельное спасибо. Очень красиво смотрелся букетик. Недешево конечно, но за такой сервис не жалко! Эмоции именинника того...
Достоинства: Быстрая доставка, большой выбор
Недостатки: За доставку берут не мало
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Простенько, но красиво

Покупал здесь три простеньких букетика своим дочкам. Продавцу так и сказал, что нужны простые цветы, из которых в последствии можно будет сделать гербарий. Средняя моя дочка этим увлекается, уже довольно большая коллекция собрана. Продавец так...
Достоинства: Простые красивые цветы в букете. Продавец с хорошим пониманием желания клиента.
Недостатки: Не заметил особых.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
5

Красивые тюльпаны

В общем заказал у них букет тюльпанов со всей красочной атрибутикой. Сотрудница понравилась своей креативностью. Показала, как будет выглядеть букет, а потом все эти ленточки, свечи для торта и упаковку показала и предложила, как лучше...
Достоинства: Ну, наверное, спасибо за обслуживание. Красиво все.
Недостатки: Не увидел больших негативов.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Отлично

Уже несколько лет заказываю цветы как на сайте, так и в магазине, и всегда приятно общаться с сотрудниками, можно получить консультацию. Приятный бонус - перед отправкой присылают фотографию готового букета. Сроки доставки строго соблюдаются, что...
Достоинства: Приятный персонал и свежие цветы
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Успешная репетиция перед восьмым мартом

Репетицию перед восьмым мартом провел, заказав с доставкой букет в одном из салонов этой сети. Выбирал на сайте у них. Нужен был букет симпатичный и в довесок тортик. Насчет тортаиопределился быстро, с букетом были трудности...
Достоинства: Красиво и элегантно. Доставка без опозданий.
Недостатки: Все замечательно.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Супер букет для учителя

Оформляла букет для учительницы моего сына. Огромная благодарность вашему менеджеру за консультацию, благодаря ему, я смогла выбрать идеальный букет, ведь мне так хотелось подарить ей что-то особенное, неожиданное и изысканное, и это получилось. Хотя я...
Достоинства: Обширный ассортимент, бонусная система-индивидуальный подход
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
5

Не оставили без внимания.

Без преувеличения скажу, что работают нормально. Мое обращение не оставили без внимания с самой первой минуты. Флорист замечательный специалист. Так все внимательно выслушала и посоветовала, что же мне действительно будет интересно в будущей композиции. Только...
Достоинства: Внимательность и отзывчивость. Профессионализм флориста. Букет замечательный.
Недостатки: Не было.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Для меня неплохо работают.

Не знаю, как в других салонах этой сети, но на бухарестской мне всегда рады и обслуживание соответствующее. По каждому случаю, если нужны цветы, к ним прихожу. Доброжелательность и радушие от сотрудниц, а в некоторые визиты...
Достоинства: Красиво, удобно. Все устраивает.
Недостатки: Нет такого.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Красиво-о-о.

Эх и красивый букет мне собрали в этом салоне. Меня на свадьбу пригласили, для букета молодоженам и пришел в этот салон. В общем попросил флориста сделать что-нибудь такое прямо очень красивое. Постаралась она на высшем...
Достоинства: Красивый букет и симпатичный салон.
Недостатки: Не было, когда обращался.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Ароматный красивый букет.

Очень все понравилось. Мне флорист салона составила такой ароматный красивый букет. В букет от ромашек до роз цветы вошли. Насчет аромата я даже заподозрил, что какие-то ароматизаторы используют. Нет, это сами цветы так пахнут. Букет...
Достоинства: Вежливое обслуживание. Красивый ароматный букет.
Недостатки: Может если только цена.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Замечательно и прекрасно.

Несколько раз покупал у них цветы и каждый раз в салоне на бухарестской. Не знаю почему, но как-то он мне понравился своим расположением и дружеской атмосферой. Встречают с доброжелательной улыбкой. В самом салоне очень красиво...
Достоинства: Красивые цветы. Креативные сотрудники.
Недостатки: Не было такого.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Стандартно и красиво.

Обычный салон, обслуживание стандартное. Может только интерьером отличается, так все культурно и белоснежно. Цветов уйма, на любой вкус. Букет заказал не особо такой шикарный, но попросил, чтобы красиво получилось. Мне специалист салона сначала на словах...
Достоинства: Стандартное качественное обслуживание.
Недостатки: Не было вроде.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Стандартно неплохо.

Букет покупал с доставкой. Времени на посещение салона вообще не было, так что доверился на профессионализм и фантазию флористов. Вкратце описал какой хотелось бы видеть букет и стал ожидать информацию. Минут через тридцать прислали первую...
Достоинства: Четкое соблюдение условий по композиции и доставка вовремя.
Недостатки: Дороговато будет, но букет красивый.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Ни чего сверхъестественного, все обычно.

Ни чего сверхъестественного не заметила в работе салона. Работают обычно и стандартно. На мой запрос об обычном букете отреагировали нормально. Были предложения по разным цветам в букете, при этом вполне жизненно описали как будет выглядеть...
Достоинства: Приятное обслуживание. Хороший букет.
Недостатки: Не было.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Красивый букет и почти без опоздания доставка.

Сестренке заказала здесь букет с доставкой на день рождение. Нужно было и букет красивый собрать, и доставку в срок выполнить. Выполнили без больших претензий. Для начала уточнили сорт цветов, бюджет и предложили на словах рассмотреть...
Достоинства: Красивый букет. Информация на фото о композиции.
Недостатки: Доставка чуть с опозданием.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Ну вроде неплохо

Ну, что сказать, обычные салоны по цветам. Успел побывать в двух из них. Качество обслуживания отличается, но незначительно. В крайний раз был на балканской. Нужен был интересный букет. Флорист составила неплохую композицию. Из всех цветов...
Достоинства: Есть выбор. Композиции неплохо собирают. Обслуживание более-менее.
Недостатки: Опоздание с доставкой.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
5

Оперативно и красиво!

Хороший магазин с большим выбором свежих цветов! По случаю я и родители берём букеты возле дома на Южном шоссе. Удобно, что сеть по городу раскидана, можно всегда найти рядом свежие цветы. Из последнего - брали...
Достоинства: Большой выбор цветов как для самостоятельной сборки букетов, так и готовых Приятная цена Опытные флористы
Недостатки: Не было
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
1

не верьте их сайту.

Мне тоже жаль, что нет оценки ниже 1. Я конечно сама виновата в том, что произошло. Нужно было читать отзывы. Сразу ясно, с кем имеешь дело. Ничего не могу сказать о салонах, так как заказ...
Достоинства: вежливые
Недостатки: все это смахивает на мошенническую схему. На сайте выставлены цветы, которых у них нет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 5
5

Купила красивый аристократичный букет

Для подарка своему преподавателю культурологии понадобился мне букет. Учитель мой пожилая женщина с таким ярко выраженным аристократическим поведением. Так что и букет должен был соответствовать ее статусу. Об этом и попросила сотрудницу салона. Композицию она...
Достоинства: Выполнение моих пожеланий насчет композиции. Свежие и красивые цветы.
Недостатки: Не заметила недочётов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Делать заказ быстро и удобно

Очень хорошая сеть магазинов. Хороший сервис. Покупать цветы приходится не слишком часто, но когда нужно, обращаюсь только к ним. Даже не столько из-за богатого выбора, сколько из-за максимального удобства самого процесса заказа. Выбрал, заказал, оплатил...
Достоинства: цветы всегда свежие, персонал внимателен к пожеланиям покупателя
Недостатки: не сталкивался
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
5

Лично меня все устроило.

Лично меня все устроило в работе салона на бухарестской. Сам салон, как мне показалось, снаружи уж очень серьезно выглядит, порядок и чистота перед входом. Внутри понравилось еще больше. Столько красивых цветов и их ароматов, даже...
Достоинства: Интерьер салона. Красиво и ароматно внутри. Букет быстро собрала сотрудница.
Недостатки: не заметил слишком такого неприятного.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
5

Недорого, но красиво.

Недорогой, но симпатичный букетик цветов здесь приобрел. Вполне понравился уровень качества обслуживания в салоне. Сотрудница для начала поинтересовалась, что бы мне хотелось видеть в композиции, а затем буквально в считанные минуты и собрала цветочную композицию...
Достоинства: Недорогой красивый букет быстро собрали и красочно упаковали.
Недостатки: Вполне все устроило.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
5

Симпатичный букет сделали.

Покупаю цветы часто, но всегда в разных салонах, то есть по принципу сегодня хорошо сделали, а завтра неизвестно. И в салонах этой сети, насколько помню, пару раз приобретала букеты. В первый раз, даже и не...
Достоинства: Быстро собрали симпатичный букет. Сам салон понравился.
Недостатки: Наверное и не было.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Удобно и с доставкой на дом.

Купленным букетом остался доволен. Не думал, что так быстро и легко можно заказать цветы у них на сайте. Единственное только в реальности букет отличается от образца на сайте, но отличается в лучшую сторону. А так...
Достоинства: Удобно заказать. Привезли прямо по адресу. Сами цветы в плюс.
Недостатки: Некритичное опоздание курьера.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Ну, в общем, неплохо.

Цветы в разных салонах покупала. В последние пару раз в одном из филиалов этой сети. В принципе ни чем особенным не отличились, разве что дизайном помещения и разнообразием выбора среди различных цветов. Девушка молоденькая сотрудница...
Достоинства: Дизайн помещения. Выбор и интересные композиции.
Недостатки: Пока не заметила.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1

Отзывы на аналоги: