Отзывы › В городе › Стадионы и спортивные клубы › Горнолыжные стадионы › Россия, Московская область

Спортивный парк "Волен" (Россия, Московская область) - отзывы

Отзыв о Спортивный парк "Волен" (Россия, Московская область)
2.6
Отзывов: 64
Рекомендуют 42%
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
2

Неудавшиеся спортивные сборы в Волене

Уже несколько лет в последние выходные января мы собираемся в Волене для проведения спортивных сборов. Пятница-воскресенье наполненные интенсивными тренировками и свежим воздухом. В этот раз сборы не удалось организовать по непонятной мне причине. В октябре...
Достоинства: Раньше (2021-2024 годы) все было хорошо
Недостатки: Поменялся менеджмент корп отдела. Клиентский сервис исчез как класс.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Днище в Степаново

Были 3.01. из 4 склонов работают 2, остальные заброшены. 30-40 минут на подъемник в очереди это норма. Из работающих склонов просто голый лёд, никто не ухаживает за склонами. Света на половине трассы нет. Парковки не...
Достоинства: Нет
Недостатки: Одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасное отношение к клиентам

Это ужасно! Привезли группу детей из 8 человек кататься в Волен, дети оставили вещи в теплом помещении, где размещены скамейки и кабинки для переодевания. После возвращения дети не обнаружили свои вещи. Как впоследствии выяснилось, вещи...
Достоинства: Дешевый
Недостатки: Самоуправство сотрудников
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
3

Кажется, что всё старое

Были в апреле 2024 года. Парковка для нас была бесплатной. Еда в ресторане вкусная, прекрасная подача, однако весьма дорого. На спортивных площадках отодрано покрытие местами, оаоры подъёмников тоже побиты жизнью. В самом главном здании гостиницы...
Достоинства: можно взять книги почитать и настольные игры, маленький детский уголок с машинками, детская игровая комната, кулеры с водой
Недостатки: Отверстия в ограждении лестницы, дорогая еда в ресторане.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасное впечатление

Ужасный персонал работает в данном заведении! 10.03.24 мы семьёй из 4-ех человек заселились в гостиницу спортивного парка Волен. Пошли пообедать, а далее взять в прокат лыжи и инструктора, потому что в семье никто не умеет...
Достоинства: Вкусная еда в ресторане
Недостатки: Работа персонала
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Разочарование полное

Прям по факту и по порядку: парковка платная, камера хранения в подвале (даже девушка-сотрудница предложила принести вещи, т. к. в горнолыжнах ботинках туда идти не удобно), раздевалка далеко от склона, склон в ужасном состоянии (после...
Достоинства: Сотрудница камеры хранения
Недостатки: Склон
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Ужасная работа проката оборудования

Отдыхали всей семьёй в вашем парке. Взяли оборудование в прокат. Нам его подбирали около двух часов. Уму не постижимо! Это какие у вас люди работают, что не знают какое оборудование выдать человеку. Брали так же...
Достоинства: Администраторы инструкторской службы и инструктора
Недостатки: Прокат
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Только одно кафе (ОНО ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ)

Если бы ни кафе, настроение осталось бы хорошим. 1. Когда оставляешь паспорт в залог, ни каких подтверждающих бумаг - что у тебя его забрали НЕ ДАЮТ, так что персонал при потери Ваших документов с лёгкостью...
Достоинства: Горки удовлетворительные, но не чищенные, раскатывали сами ватрушкой.
Недостатки: Одни минусы, они в описании, больше туда с семьёй НЕ ПОЕДЕМ.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Хорош только инструктор. Все остальное отвратительно за сильные деньги!

Питание жуткое и дорого. Ресторан не передать насколько отвратительный. Не вкусно, не здорОво и очень дорого. Я приезжаю в такие места на несколько дней и везти с собой еду. Никогда не экономлю на еде, это...
Достоинства: Только работа инструктора
Недостатки: Жильё , ресторан ... короче все!!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отварительный сервис

Поехала впервые в Волен 05.01.2023. Горки ужасные - сплошной лед. Очередь в кассу минимум 30 минут, работали только 2 кассира, у которых то и дело зависали аппараты. Терминалы не работали, кассы у склонов тоже не...
Достоинства: Нет никаких
Недостатки: Все в описании
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Разочарована отношением администрации к гостям парка

Отвратительное отношение администрации парка Волен к гостям. Катались в период новогодних каникул:30.12.2024,03.01.2025,05.01.2025 и 07.01.2025 г. Все эти дни немногие работающие склоны были заняты воспитанниками разных спортивных школ: Волен, Кант, Яхрома, Шуколово. На склонах № 6...
Достоинства: Не обнаружили
Недостатки: Нечестное отношение к гостям парка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Воровство, обман, хамство, антисанитария в прокате СП "Волен"

Были 8 января 2022 прокате СП "Волен". Больше туда не пойдем никогда. Что там разочаровало: 1. Антисанитария. Туалеты загажены, корзины переполнены отходами, бумаги нет. Администратор (Кристина) и охрана без масок (или на шее), ИСКУССТВЕННОЕ создание...
Достоинства: Прокат обходите, а склоны хорошие.
Недостатки: Руководству парка наплевать на клиентов проката и отвратительную работу администратора. За наше время очереди четверо человек пытались безрезультатно оспорить доначисления. Добились только лишь второго чека.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Как давно я не встречала такого жуткого сервиса! Совок в лучшем виде.

1. Служба проката работает отвратительно, мы были в понедельник, отстояли час в очереди в прокат, потом еще минут 40 в кассу, один человек на оформлении (и это в дни каникул и НГ праздников?!!), зачем-то требуют...
Достоинства: нет
Недостатки: хамство сотрудников, плохая организация, очереди, не соблюдают антиковидные меры
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Сервис отвратительный январь 2022

Приехали покататься на тюбингах. 2 горки работают, на одной торчат куски льдин, о которые можно очень сильно пораниться, что и произошло (технику безопасности никто не нарушал), когда сказали сотруднику, что нужно убрать ледяной выспуп, он...
Достоинства: Нет, не увидела
Недостатки: Сервис отвратительный
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Ужастный отдых

Приезжали кататься на лыжах 22.01.2021 года. На склонах был тариф буднего дня, когда покупали ски пассы, то девушки на кассе были не приветливы, играли в телефон, отвлекались на посторонние вещи при обслуживании клиентов. В горем...
Достоинства: Не нашли
Недостатки: Хамское обслуживание, непрофессионализм, начальство сотрудников
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
1

отвратительное отношение к людям, опасные горки

Были компанией в парке "Волен" 09.12.2018 г. Брали 3 тюбинга. Прокат тюбингов перенесли в основной корпус, там где и прокат лыж, а это достаточно далеко от горок.! 1 час катания на тюбингах стоит 700 р./час...
Достоинства: в этом году плюсов нет
Недостатки: опасные горки, выбивание денег с клиентов за воздух
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 10 0
5

Понравилось

Хочу сказать спасибо инструкторам и их администраторам. Провели в Волене пять дней и все эти дни администраторы в инструкторской помогали нам подобрать для детей добрых и вежливых инструкторов. Дети инструкторами довольны и охотно у них...
Достоинства: Добрый и вежливый персонал
Недостатки: Не работает игровая комната в будни
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Нормальное

Была там на территории бассейна в июле 2020, отмечали день рождения племянника 10 лет, с его друзьями. Никаких карантинных мер там не было ни у сотрудников, ни у постояльцев. Открытый бассейн там один для взрослых...
Достоинства: Чисто, аккуратно
Недостатки: Прохладная вода в бассейне
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Отвратительно!

Отвратительный прокат! При получении инвентаря говорят оплата по факту, мол оплатите только первый час. При этом на большом табло чёрным по белому написано, что комплект лыж за 5 часов и более стоит 2800. Так вот...
Достоинства: Горка для начинающих. В целом удобна.
Недостатки: Отвратительный прокат. Мало места для переодевания. Опасные ступени. Везде!!!! Будте осторожны!!!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Летний лагерь для детской секции прошел хорошо

Были в июне две недели с детской спортивной секцией. Сразу при заселении присутствовали при проверке пожарной безопасности, т к была сильная гроза и в крышу отеля ударила молния, все сработало, это несомненно порадовало, шале из...
Достоинства: Организация, персонал
Недостатки: Уборка номера, чистота
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
3

Враки и неверная информация на сайте. С каждым годом все хуже и хуже.

Враки и лживые обещания начиная с главной страницы сайта! Где обещанный шатл? Кассиры про него ничего не знают, отправляют узнавать не ресепшен гостиницы. Девушка с ресепшен куда-то звонила - узнавала, по итогу дала такое расписание:...
Достоинства: Пока еще в Волене бесплатная парковка
Недостатки: Открыто 2 склона и 1 линия бугеля, днем нормально - вечером при таком режиме точно очередь будет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Шоковое питание

Все как есть. Ресторан Волен надо просто закрывать, дабы толку от него почти нет. Детского меню нет. Ребёнок 4 дня питался куриным бульоном почти без мяса. По другому меню (для проживающих с включённым обедом или...
Достоинства: Терпеливый персонал
Недостатки: Ресторан Волен, политика брони инструкторов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Отвратительное отношение и обман .

Были в парке сегодня 22 января 2021г. Катались на тюбингах. Парк посещаем регулярно на протяжении 4х лет большой кампанией. Больше туда не поедем, в других парках отношение лучше. Взяли на прокат тюбинги на час. Были...
Достоинства: Нет
Недостатки: Обман и развод на деньги
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

На Викэнд самое то.

Ездили на пару дней компанией друзей. Кто умеет, тот катает лыжах и сноуборде. Дети катаются на тюбинге. Возврат на верх горы на подъемниках. По началу было страшно, горка в самом начале очень крутая, но зато...
Достоинства: Хороший прокат
Недостатки: Крутой склон
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Остались в восторге всей семьей!

Приехали в "Волен" всей семьей из Беларуси отдохнуть и покататься на лыжах. Все очень понравилось. Отель простой, чистый, уютный. В номерах аккуратно и ничего лишнего, только самое необходимое. Еда хорошая, завтраки включены. Персонал вежливый, ненавязчивый...
Достоинства: Чисто, аккуратно, вежливый персонал, удобные спуски.
Недостатки: Европейские цены :)
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
3

Парк испортился

Катаемся в Волене уже более 12 лет, так что есть с чем сравнивать. Всё печально: не знаю, что произошло, но с каждым годом парк становится всё хуже и хуже. Работу парк прекращает тогда, когда руководству...
Достоинства: Привыкли
Недостатки: Наплевательское отношение к клиентам, самоуправство администрации, плохая подготовка склонов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Ужасно

Решили провести корпоратив там на 100 человек. При организации не понравилось отношение к нам как клиенту, совсем не шли на уступки. Хотя сумма заказа приличная, около 400 тыс. Мы решили и покататься и снять ресторан...
Достоинства: Еда в ресторане
Недостатки: Отношение к клиентам,плохие и опасные трассы, воровство официантов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
4

Хороший семейный отдых

Не знаю, почему так много негативных комментариев. Недавно праздновали День Рождения младшей сестры, всё очень понравилось. Аккуратные убранные домики, нормальный персонал, хорошие инструктора, всё чётко и доходчиво объясняли детям. В аренду можно взять мангалы, есть...
Достоинства: Аккуратные домики, хороший персонал, много вариантов для проведения активного отдыха
Недостатки: Склоны не очень большие по длине
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Аренда оборудование - [цензура]

12.01.2019 мы брали в аренду 2 сноуборда для детей. Нам выдали оборудование, дети катались каждый со своим инструктором (из школы Волен, то есть - были под присмотром). При сдаче сноубордов нам сказали, что порван малый...
Достоинства: Работа инструкторов оценивается детьми положительно, нормальные ребята
Недостатки: Руководство курорта пытается выжать из клиентов деньги за каждый шаг, нет политики работы на привлечение постоянных клиентов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ ИНСТРУКТОРА

Взяли инструктора ребенку, девочка 7 лет в Степаново. Спустя 40 мин пошли посмотреть, картина маслом, игра в снежки вместо обучения. Увидев нас, преподаватель Алексей начал оправдывать себя и в грубой форме говорить что "Вы все...
Достоинства: Склоны.Одни из любимых трасс,катаюсь уже 7 лет в Степаново)))
Недостатки: Инструктора!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
4

Очень понравилось, хорошие покатушки

Ездили туда в конце марта. В городе уже вовсю была весна, а в Волене еще продолжал работу один склон. И еще один детский-учебный. Арендовали домик с сауной. В будни стоил около 7 тысяч рублей. Приехали...
Достоинства: есть чем заняться
Недостатки: далеко парковка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
5

Зимняя сказка

Ездили впервые кататься на сноуборде и оставались ночевать в отеле. Впечатление от отеля, как будто приехал на горнолыжный курорт, возможно это было из за того, что было очень снежно. Отель очень приятный, уже на стойке...
Достоинства: чисто, аккуратно, большая территория
Недостатки: шумоизоляция
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Не возвращают залог за ски-пассы

Будьте бдительны!!! В конце сезона когда закрываются кассы ски-пассы можно вернуть в администрацию в течении 10дней с момента окончания горнолыжного сезона(информация с официального сайта парк Волен) Но к сожалению администрация не желает отдавать залог ссылаясь...
Достоинства: Родной город и родные места.
Недостатки: Не ожидали такого отношения
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Плохое

9 марта решили отдохнуть с друзьями и покататься на тюбингах. Что хочу сказать: в очереди за одним тюбингом мы простояли 2 часа. На кассе работала одна желтоволосая и тонкобровая девушка, которая обслуживала каждого клиента порядка...
Достоинства: природа
Недостатки: ужасная организация процесса выдачи спортинвентаря
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
4

Очень маленькие горки, но как учебный вариант подойдет

Горки в Волене настолько короткие, что один спуск может занять 15-20 секунд! Но это при условии, что вы умеете кататься. По себе помню, что когда только училась кататься на горных лыжах один спуск казался вечностью...
Достоинства: Небольшая протяженность склонов видимо компенсируется их количеством и низкой стоимостью ски-пассов!
Недостатки: Очень маленькая протяженность склонов, максимум 400 метров.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
4

В общем, достойно

Ранее там работал. Приходилось побывать в гостиничных номерах и домиках. Очень красиво и уютно внутри. Есть горка для новичков, поэтому можно поехать с детьми. Там и инструктора предложат. Прокат как и везде. До въезда в...
Достоинства: Красиво, большой выбор услуг
Недостатки: Дорого
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

В целом на горках покататься можно, проживал в отеле в январские праздники 2019

В отеле останавливаться не советую, дорого, грязные Номера, обслуживание никакое, напоминает старый добротный совок)) тюбинг для ребёнка 700 р час дорого, парковки для проживающих нет, единственный вариант приехать покататься и уехать. С Новым годом...
Достоинства: Не нашёл
Недостатки: Практически всё
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Отдых на четверочку

Отдыхали с мужем в спортивном парке "Волен" с 4 по 9 февраля 2018 года. Бронировали проживание в Русском домике. В нашу бронь были включены завтраки. По причине очень сложных погодных условий (в день нашего приезда...
Достоинства: Много трасс различного уровня.
Недостатки: Плохая звукоизоляция в Русских домиках, неудобные матрасы, дорогое меню в ресторане.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Прекрасно

Прекрасное обслуживание, красивое место, удобная локация, уютные домики, чистое белье! Администрация постаралась устроить комфортный отдых, приезжали с друзьями(компания 8 человек) остались всем довольны! Отдельное спасибо администратору Алле, очень приятная девушка во всем нам помогла! Спасибо...
Достоинства: Все афигенно!
Недостатки: Нет их!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Отличный способ отпраздновать день рождения - покататься с гор

В свой день рождения дочь с мужем поехали покататься на горных лыжах в парк "Волен", что под Дмитровом. Ехать туда от нас около часа, на машине добрались быстро. Горнолыжные трассы там разные, есть совсем для...
Достоинства: Отлично проведенное время
Недостатки: Цены, очереди
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 23 7
12

Отзывы на аналоги:

Банк "Тинькофф Кредитные системы"

Город Качиче (Перу)

Операционная система Runtu 3

Горнолыжный курорт Степаново (Россия, Московская область)

Колбаса вареная Останкино "Папа может!"