Отключили каналы, хотя годовая подписка бала оплачена четыре месяца назад. Это одно из немногих спутниковых операторов в нашем гео. И так бессовестно поступить... После третьего бесполезного звонка на горячую линию мой номер заблокировали, вежливо предупредив...
Установлено 4 года у приятеля. Приемник CHD-04. Проблем с просмотром не было (антенна 0.6) никогда, кроме конечно, случаев очень сильного дождя, но это особенность спутникового тв. В отличие от Триколор тв каналы никогда не кодируются...
Приобрела новый ресивер, к уже имеющейся карте. Он проработал меньше месяца и сломался. Технический специалист направил меня в сервисный центр (для тех кто знает Москву и область: из Апрелевки на Ленинградское ш.), продиктовав часы работы...
Достоинства: нет
Недостатки: Все, от качества ресиверов под маркой "телекарта" до колл-центра
Каналы перестали показывать, необходимо перенастроить на 5градусов повернули тарелку, при этом качество упало с 70% до 25% смотреть невозможно. На горячую линию не дозвониться, вопросов много: 2 месяца назад заменили новый ресивер, заплатили кучу денег...
Достоинства: плюсов нет
Недостатки: плохой прием сигнала, отсутствие обслуживания, техподдержки
Пользуемся услугами данной организации около 10 лет. В районе, где расположен наш данный участок, долгое время не было альтернативы. Поначалу все шло нормально, в соотношении "цена -качество". Через пару лет началось систематическое повышение цены, при...
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Наплевательское отношение к клиентам, полное отсутствие поддержки
Мы с Телекартой уже много лет (около 10). Поначалу советовались с друзьями, но выбор в Клинстком районе неольшой... В Телекарте понравился набор каналов и цена чуть ниже, чем у конкурентов. Всё время пользования - ужасный...
Достоинства: Не обнаружено (за 10 лет!!)
Недостатки: Абсолютно всё, включая полное отсутствие поддержки.
Но когда понизят цены, за пакет услуг дорого. Так все и будут смарт телевизоры брать. А так все меня, устраивает можно в тайге смотреть, быстро настраевается.
Установили дома данное спутниковое ТВ 6 месяцев назад, сколько за это время нервов и времени потратили. Тематика каналов не о чём. Сигнал со спутника постоянно пропадал, тарелка покрылась коррозией. Вызвали установщика, он сказал что он...
Достоинства: нет
Недостатки: всё очень плохо по отношению к клиенту.
Являюсь клиентом телекарты с 2017 года. Так получилось, что в 2020 году телевидением не пользовались, но в 2021 решили его возобновить. Пытались дозвониться на горячую линию, НО достучаться до их операторов невозможно!!! Либо «все операторы...
Достоинства: Нет
Недостатки: Отвратительное отношение к клиентам, никакой обратной связи
Подключены давно, в последнее время пользуемся не часто. Оплатили, прошло 3 суток каналов нет!!! Только телемагазины... и это за 450 рублей в месяц!!! Пора обращаться в прокуратуру. Пусть разбираются. Люди, держитесь подальше от этого...
С этим высером телевидения мучаемся уже года 3 точно, приставки летят, х... с ним, обслуживание длится недели 3 нормально, по зиме умирает ТВ вещание, мастера нехотя приезжают и говорят по по зимен на крышу не...
В очередной раз пропал сигнал спутника. Ничего не предвещало. Написал сообщение - Нет сигнала... Обратиться по телефону горячей линии... Позвонил первый раз - Всё операторы заняты, если хотите чтобы вам перезвоните - нажмите цифру. Нажал...
Не связывайтесь с этим г... м, хоть и говорят триколор крахоборы, но там хоть какие никакие каналы есть, а тут одни центральные каналы в основном повторяющиеся много раз, да тупые...
Достоинства: Не обнаружено плюсов,
Недостатки: Нет фильмовых каналов, очень сложно настроить на спутник
Каналы-одна реклама, те, что нет-регулярно меняются, от всякого дождя перестаёт работать, две с половиной штуки взяли за то что не смогли починить приблуду чтоб эти каналы...
Ужасное тв постоянно какие то помехи, дождь снег ветер солнце смотрим квадратики. Поменяла ресивер в нем вдруг появился конденсат ладно унесли в ремонт по гарантии. Поставили другой ресивер и что бы перепривязать карту к этому...
Приобрёл 5 лет назад, подкупила дешевизна и наличие бесплатных каналов. Потом бесплатные каналы пропали, купил платный тариф за 1200 р В эхом году повысили стоимость до 1500 за год. Думаю переходить на другие способы...
Неконкурентоспособный оператор спутникого телевидения, завлекает людей к себе недобросовестной и лживой рекламой! Все акции и скидки этой конторы сплошной обман, найдут любую причину чтоб в ней отказать, то карта не та, до дата выпуска не...
Достоинства: Нет
Недостатки: Ложная и недобросовестная реклама,дорогое оборудование.
Оборудование плохое. Даже на пол года не хватает. По гарантии сдать большие проблемы. Картинка отстойная. Хуже оператора наверное нет. Сдал по гарантии модуль сказали минимум пол года будет в Москву...
Качество желает лучшего. Плохой сигнал, часто отключается трансляция. Даже в отличную погоду многие каналы показывают квадритиками. Без конечно выходит из строя ресивер. Полное го*но... Не стоит таких денег. Будем искать...
Думаю, это организация скоро прекратит свое существование, так как достоинств у них нет. Взвинчивают цены, как хотят и когда хотят. Каналы меняют на всякое гэ...
Телекарту установил еще когда она называлась Континент тв, потому что было дешевле по сравнению с нтв+ (он на тот момент был очень дорогим). Телекарта -Это просто ужас, тарелка 90 см (пол дома занимает), сигнал слабый...
Достоинства: Их просто нет
Недостатки: Плохой сигнал даже когда тучки, в тех поддержку не дозвониться.
Пользуемся более 3-х лет. Приобрели так как цена была несколько меньше чем триколор и дешевле оборудование. Сигнал приема в принципе был хороший. Вначале все устраивало, но со временем появились проблемы с приемом. Появились помехи, а...
Достоинства: нет
Недостатки: Проще купить цифровой тюнер, чем оплачивать годовую подписку.
Пару лет назад, примерно в 2016-2017 году приобрели спутниковое телевидение ТЕЛЕКАРТА.(ресивер, тарелка, карта). При оформлении, консультант пояснила что действует бесплатный просмотр каналов на протяжении 5лет. По итогу это как оказалось совсем не так. По истечении...
Достоинства: Показывают каналы хорошо,даже если идет сильный дождь,снегопад,ветер.
Недостатки: Не соблюдают договор.Ссылаются на изменения в правилах.
Ужасное качество! Распадается картинка и как оказалось в непогоду это нормально для данного оператора спутникового тв. Не рекомендую к...
Достоинства: Нет
Недостатки: Ужасное качество! Распадается картинка и как оказалось в непогоду это нормально для данного оператора спутникового тв. Техническая поддержка порекомендовала обратиться к их представителям, которые могут попробовать исправить неполадку, но за деньги.
Я купил комплект Телекарта 30 декабря 2011 года. Сегодня (то бишь 23 мая 2016 года) я наконец-то получил первый сигнал от спутника. Опустим детали моих мытарств с установкой, в процессе которой я вызывал мульон разных...
Добрый день. В декабре 2019 года оплатили очередную годовую подписку на услуги "Телекарта". Менеджер посоветовал поменять тариф на более расширенный, за 4000. Ок. Поменяли. Антена нужна на даче. Зимой там бывают только родители-пенсионеры. Всё. Больше...
Пользуемся услугами этой компании. Цены растут, обслуживание становится хуже. Оплачиваем тариф " ЛИДЕР ". Имеем минимум каналов ( не более сорока, из них половина без платных ). Во время просмотра существующих каналов передачи блокируются, требуют...
Ужас какой-то. Отключили тариф Народный премьер. Никаких уведомлений на почту, никаких смс, никаких сообщений на экране телевизора, как год назад. Разбирались всем миром часа два. Вердикт - я якобы использовал все деньги, подключив бесплатно на...
Достоинства: Пока не появятся проблемы, всё будет более-менее приемлемо.
Недостатки: Ужасный личный кабинет. Какие-то закрытые акции и тарифы якобы "для своих", о которых ничего нигде не написано. Непрофессиональное общение. Испортили настроение как минимум на неделю.
Ни за что не подключайте это телевидение! При расторжении договора (а оно возможно только при подаче правильно заполненного электронного письма), затем вы отсылаете письмо почтой России где проходит еще одна проверка (на правильность заполнения). Только...
Достоинства: Операторы в 50% стараются помочь,но не в силах ответить на вопросы не поставив под сомнение политику компании.
Недостатки: безответственное,безразличное отношение компании к своим абонентам
Вынос мозга. Началось все с того что стали заменяться каналы, которые были обещаны ранее. Заплатили 1200 за год в ноябре 2019 года, в июне 2020 выясняется что денег на счете нет, а условия изменились в...
О данном телевидении узнала пол года назад, когда начали пропадать каналы на старой доброй SWEC тарелке. Решила разузнать о ней немного в интернете. Порадовало то, что есть множество разных каналов, подписка на каналы стоит недорого...
Достоинства: Недорогая, много каналов
Недостатки: Есть повторяющиеся каналы, которые надо удалять
Недавно установили телекарту, все работает хорошо, но иногда пропадают каналы, не нравится то, что по каналам мультфильмов показывают одно и то же, так как мы смотрим в основном только их Но в принципе это лучше...
Достоинства: Есть что посмотреть , работает хорошо , качество хорошее
Каждый сезон на даче начинаем с ругани. Опять нет сигнала. Бесплатный телефон линии поддержки не работает. Платный после 4 попыток дозвониться блокирует вас на час. Если повезет все же дозвониться, вам скинут смс с телефонами...
Достоинства: Нет
Недостатки: Развод на деньги, нарушение правил оказания услуг
Спутниковым телевидением "Телекарта" мы пользуемся уже лет десять и пока значительных нареканий нет. Я не считала количество каналов, но их много, причём разных по времени: есть, к примеру, "Россия 1", время которой совпадает с нашим...
Достоинства: Много каналов, качество изображения в плохую погоду
г... полное за такие деньги, лучше триколор смотреть, каналов больше и качество лучше. Надо устанавливать антенну большего диаметра, слабый сигнал, техподдержка не компетентна, разные операторы дают разные ответы на один и тот же...
Достоинства: Нет
Недостатки: Сигнал слабый, каналов мало, за это деньги триколор больше дает. Служба поддержки очень плохо работает, не дозвонишс
Хочу выразить огромную благодарность технической поддержки спутникового телевидения Телекарта. В течение двух с половиной лет из всех каналов могли смотреть 50 %, остальные практически не ппоказывали. Неоднократно приходил мастер, но не мог настроить. Уже хотели...
Достоинства: вежливое, внимательное отношение. Знание своего дела.
Обменял ресивер на evo90HD. через полгода предложили обновить ПО, я и попался-обновил, теперь ресивер включается после многократного нажатия на пульт, (никак не привыкну все кажется что сломалось), после 3 часов просмотра происходит автовыключение, обратился в...
Достоинства: дешевое оборудование
Недостатки: очень слабый сигнал со спутника (низко висит), могли б хоть тарелки побольше выпустить, но и на это их не хватает, количество каналов -много но смотреть нечего
Обслуживание дилеров ужасное. Приставку забрали на ремонт, взамен ничего не дали. После разговора с ними предоставили приставку, но не установили. Срок ремонта приставки сказали в конце -45 дней. До сих пор пор сидим без приставки...
Достоинства: Нет
Недостатки: Реагирует на погоду Портится качество Показывают некоторые каналы квадратиками Есть каналы на которых написано "не кодируется" Ужасное качество персонала
Когда приходит Москва на Дальний Восток, сразу всё исчезает. И качество, и уровень обслуживания. Им только деньги нужны, и ещё не довольны с окончанием...
Достоинства: Не вижу плюсов. На связь выходят с трудом.
Недостатки: Сразу начинают ставить условия для возобновления договора, хотя до этого ничем не помогали.
