Приобрели билет на рейс Red Wings 782 Симферополь - Санкт-Петербург. При бронировании через Тикетс Ру было видно - багаж 1 место 23 кг. Однако при регистрации на рейс потребовали заплатить за сверхнормативный багаж, утверждая, что...
Достоинства: Вроде как удобное бронирование
Недостатки: Обман! Недостоверная информация! При перелете можно "попасть" на деньги.
Полная клиентоигнорированность. Купила у них билет. Рейс отменили. Деньги не возвращают. Прошло 2 мес. На письма ничего конкретного не отвечают, мне не перезванивают, сама звонила на их официальный номер с сайта +74957772572, за 6 раз...
Ужас! Перед тем как связываться с этой конторкой - прочтите отзывы честных людей о ней. Жесткий игнор, официальные письма на почту ничего не значат, на звонки не отвечают, снимают деньги за звонок им (при том...
Достоинства: Надежда что всевысшний их покарает
Недостатки: Игнор, скупердяйство, алчность, пусты обещания, ужасная организация
Здравствуйте. Ситуация в следующем: 03 июня 2020 года приобрёл билет на tickets.ru (WZESWE) со всеми дополнительными услугами, в том числе - страховку. По объективным причинам был вынужден отменить оплаченный билет. Отмена была произведена в течении...
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Затруднения с возвратом стоимости билетов, невозможно дозвониться до службы поддержки
28 марта оформила билет на аэроэкспрес заказ N 25646267, 29 марта -возврат билета, деньги не поступили на счет на 27 июня (объявлено, что аозврат от 5 до 10 дней). Статус заказа долгое время "висел" "в...
Были приобретены билеты через данный сервис на 28.04.20 туда и 18.05.20 обратно. Во-первых, на сайте не было никакой информации о том отменены или нет рейсы в связи с короновирусом и невозможностью вылета. Не было оповещения...
Достоинства: нет
Недостатки: нет связи, служба поддержки клиентов не работает не возвращают деньги за билеты не возвращают деньги за не оказанные услуги
Как и все не смог получить возврата от них за отмененный рейс. Хотя авиакомпания (Norwegian) четко пишет, что при покупке билетов через посредника все вопросы к посреднику. Сама авиакомпания возвращает или деньги или ваучеры. Т...
Уже больше месяца не возвращают деньги за отмененный рейс бронь № XZWNCD, дозвониться ооооочень тяжело, а если взяли трубку отвечают денег не видим передадим вашу информацию в какой то отдел и так уже раз пять...
Нами была оформлена бронь HKJZEL, KOZYDE Рейсы BT-429 ВТ-139 21.06.2020 и Москва - Рига - Копенгаген. AirBaltic рейс отменила и деньги агентам возвращает. Рейс A3-751 23.06.2020 Копенгаген-Афины Aegean возвращает стоимость в виде ваучера. По запросу...
Билет на поезд был возвращён 3 марта (Заказ 24451400), после самой длительной в моей жизни поддержки, так и не получили ответ где деньги? Только и отвечают ожидайте, ожидайте. Сколько ожидать еще? Бессовестные [цензура]. Никогда не...
Мной было куплено 8 билетов Мск-Бонгкок-Мск 11.04-24.04. В связи с короновирусом 20.03 я создала запрос на возврат денег. 04.04 пришел ответ с предожением переноса на 02.05-15.05. Я отказалась, т. к. данные даты нас не устраивают...
Приобретали билеты через данную организацию 19.12.2019 года Москва - Нур-Султан авиакомпанией FlyArystan. Рейсы КС-7902 и КС-7901. Вылет 03.03.2020 и возвращение 21.04. С учётом обстановки в мире и распространением пандемии, данные рейсы были отменены ввиду закрытия...
Достоинства: В данной ситуации их нет.
Недостатки: Не возвращают деньги за билеты официально отмененных рейсов.
2 месяца морочат голову по поводу возврата денег за несостоявшийся рейс в Бангкок из-за форс мажорных обстоятельств пандемии гриппа. Компания просто присвоила [цензура] образом мой деньги за билеты. Никогда не обращусь к этим...
Оформили на их сайте билеты. Авиакомпания-перевозчик отменила рейс, причем об этом мы узнали из новостей, а не от ТИКЕТС. РУ. Мы на сайте tickets.ru оформили возврат, на обработку возврата они просили 72 часа. В итоге...
Купил авиабилет CTOOGQ через данный сервис, через день в связи с коронавирусом отменили автобусное сообщение от точки прилета. Соответственно попытался сделать возврат билета по форс мажорным обстоятельствам, но увы получил полный...
Купили авиабилеты в Европу через Тикетс Ру. В период пандемии все авиакомпании аннулируют билеты и возвращают деньги, в частности "Уральские авиалинии", которыми мы летим. Тикетс Ру билеты не аннулирует вообще, денег не возвращает ни копейки...
Убогая компания, которая тупо вытягивает ваши данные, а особенно нравится данные карты, будьте бдительны, выставляют билеты на своем сайте, которых в принципе нет, вы вводите свои данные вплоть до оплаты, полностью вводите данные своей карты...
Достоинства: плюсов нет, очень похожи на [цензура]
Забронировал билеты, но оплата не прошла! Зашел на сайт и позвонил оператору. Оператор попросила 2 раза ожидать по часу, в дальнейшем сообщила, что карта МИР, которой я пытался оплатить билеты и на сайте у них...
Заказывал авиабилеты в со стыковочными рейсами туда и обратно. Долго искал сами билеты, поэтому при заказе был не особо внимательным и заказал дополнительные услуги: Стоит сказать, что деньги за выбор места вернули сразу, так как...
Купила билеты через этот сайт впервые. Перед покупкой проконсультировалась с менеджером о возможности переноса вылета на другую дату. Предупредили, что взимается 35 евро за обмен плюс разница, если такая будет, в тарифе. В итоге: мой...
Теперь понятно почему они тратят деньги на рекламу! купили билет с пересадками Казань-Москва-Мюнхен, столько проблем я никогда в жизни не переживала за время перелёта ! Проблемы уже начались во время покупки билета. Не стоит покупать...
ООО "Скайтех" было переименовано в ООО "Тикетс Ру". Продают они авиабилеты со своего сайта tickets.ru Когда потребитель узнает, что его обманули, они перестают с ним общаться через скайп. Исправляют сведения на своем сайте. Чтобы потом...
Достоинства: Плюсов нет
Недостатки: Авиакомпания так и сказала: зачем вы с непонятными фирмами заключаете договоры? Фирма- "шайка юристов"
Заказали супругу билет и в тот же день сделали отмену! Оператор сказал, что вернут только часть суммы в течении 5-10 дней. По истечению двух недель уже сообщили, что ничего не вернут, так как супруг не...
16.06.17 хотела приобрести авиабилеты на рейс авиакомпании Ютэйр (Москва - Ханты-Мансийск, на 18.06). У самой авиакомпании билетов эконом-класса в наличии не было. Tickets ru предлагал нужный билет. Создала учетную запись, забронировала и сразу оплатила (выбора...
Достоинства: не обнаружила
Недостатки: билет необходимо оплатить сразу, вы не найдете куда обращаться за помощью - следы компании якобы находящейся в спб ведут на Украину
Купил у tickets.ru 19/11/6 два авиа билета по маршруту Пхукет-Чэнду-Москва на 12/01/17 по 26 тыс руб с копейками за каждый. 03/01/17 приходит от них письмо что вылет переносится на 3,5 часа раньше, это нам получалось...
Просто отвратительная компания!!!! На 21.07.2016 мной были куплены билеты Москва-Рим, Ламеция-Терме-Москва на меня, мужа и сына, бронирование 4352IK. К огромному сожалению, мой ребёнок заболел раком, всю поездку пришлось отменить. 13.07.2016 мной был создан запрос на...
Если вы еще не связались с этими жуликами, то рекомендую этого не делать. И вот почему: 26.12.2016 Приобретал через них билеты авиакомпании airarabia (бронирование № 47255691), при оформлении бронирования и на странице оплаты отображалась цена...
Достоинства: нет
Недостатки: Цены и условия не соответсвую действительности. Переплаченные деньги не компенсируют. Жуллье.
Заказал и оплатил билет для коллеги 12 октября на рейс Москва-Наманган 18 ноября 2016 г. рейс U6-2773. Возникла необходимость изменить дату полета, не получилось. Была оформлена заявка на возврат билета 28 октября 2016 14:23. Прошло...
Достоинства: нет желания изыскивать.
Недостатки: Возврат билета процедура не для слабонервных, то есть не для меня к примеру.
Заказывали у них за три месяца авиабилеты, специально, чтобы была возможность перебронировать. Первое - перенесли время рейса и в одном, и в обратном вылете. Второе, багаж не забронировали, а когда хотели добронировать - не получилось...
Достоинства: После выяснения ситуации признали свою вину, деньги вернули, сработали чётко и быстро
Недостатки: поменяли время рейса, не забронировали багаж
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о данной компании. Купила я билеты в Краснодар. Но по ошибке не то время вылета указала. Решила вернуть деньги. Оформила заявление и правда почти через З недели мне вернули деньги. Оплата...
Достоинства: Быстрое оформление
Недостатки: Плохие отзывы, которые заставляют нервничать
В марте 2016 г. оплатил 4 билета из Казани на 27.08 в Симферополь и обратно на 8.09, по 17600 за 2 билета в одну сторону. В апреле пришло сообщение, что рейс на 8.09 отменен, есть...
Достоинства: Нет.
Недостатки: Деньги принимают моментально, однако возврат осуществляют очень-очень долго. Я бы судился с ними, но для этого нужно из Казани ехать в Питер.
Очень жалею, что не почитала отзывы ранее, и не купила билеты в самой авиакомпании. Понадеялась на репутацию скайскнера, сайт которого считала более менее надежным, через который вышла на Tickets.ru в поиске билетов в Болгарию. Билеты...
Достоинства: Польстилась, что билеты были дешевле , чем на других сайтах.
Недостатки: Не компетентность операторов, и пустые обещания.
Неоднократно покупал авиабилеты в различных агентствах, через поисковик находил где дешевле, там и покупал. Однако ТАКИХ АФЕРИСТОВ! я еще ни в интернете, ни в живую НИКОГДА НЕ ВСТРЕЧАЛ! Бронирование рейса на январь 2016 года из...
Купила билеты через tikets.ru Нужно поменять паспортные данные пассажира. Личный кабинет на сайте не работает. Звоню, говорят, что у них и внутренние базы данных не работают. По телефону принять только заявку могут, но внести данные...
Достоинства: нет
Недостатки: можете не улететь и потерять свои деньги
Сайт аферистов и мошенников. Продают заранее билеты втридорога, вернуть деньги невозможно. Типичные аферисты и разводчики. Не советую связываться. Платить за билеты придется по тройному...
В феврале 2022 года купила через этот сайт билеты в Ереван из Краснодара. Билет состоял из двух авиаперевозчиков: наш (уральские) и армянский (ван флай). После объявления спецоперации и закрытия аэропорта Краснодара, авиаперевозчики отменили рейсы. Тикетс...
Достоинства: оперативно отвечают на электронную почту, но все бестолку
Купила билеты на самолет 30.12.2021 года на портале tickets.ru, по направлению Москва (Внуково) - ОАЭ, Дубаи и в обратном направлении на дату : 18.03.2022 и 26.03.2022. Билеты покупались на 2 взрослых и 2 детей (9...
16.06.2021г. я сделал возврат билетов, т. к самолёт Екб-Геленджик задержали на 12 часов, о чем даже не известили, ни по СМС ни по почте. Сейчас 15.11.2022г. Деньги не вернули. Это 17 месяцев. Отвечают только что...
Достоинства: Из плюсов одни минусы!!!
Недостатки: Пожалел что билеты купил!!! А если бы полетел этими билетами, то с Екатеринбурга до Геленджика 3 суток добираться пришлось. А улетел на прямом (3 часа) за те-же деньги.
Мною были приобретены билеты Тенерифе-Хельсинки-Москва на 18ое января. Мой рейс отменили якобы. Но я купила напрямую у авиакомпании билеты на этот же рейс, это ладно. Постоянно отписки, якобы авиакомпания не перевела деньги или они направят...