Отзывы › Путешествия и туризм › Агентства и компании › Туроператоры

Туроператор "Русь-тур" - отзывы

Отзыв о Туроператор "Русь-тур"
2.2
Отзывов: 129
Рекомендуют 28%
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
5

Самое положительное

Доброго времени суток! Вчера вечером вернулись с подругой с путешествия по Малому золотому кольцу. Путешествие было подарено нам нашими подругами на день рождения, что уже настраивало на хорошее настроение! И это оправдано ! Хочу выразить...
Достоинства: Наш гид - Денис Ушанов - все плюсы адресованы ему
Недостатки: Не нашла
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Воруют дни

Долго описывать не буду, в других отзывах все сказано и так про этого безобразного туроператора Русь-тур. Купили тур 9+1 ночь на Хайнань с вылетом обратно в 21.50 За день до вылета на отдых нам сообщили...
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Воруют дни отдыха
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Отлично

Хайнань в июне 2018. Все честно, хорошая организация поездки. Трансферт, отель, номер - все как купили, хорошая организация. Отдельное спасибо за безвизовый список, который туроператор успел оформить буквально за день до вылета. Хорошие и доброжелательные...
Достоинства: все честно
Недостатки: не нашли
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
4

В принципе нам понравилось.

Были с Русь туром на Хайнане, март 2018. Организация работы туроператора понравилась, за исключением того, что пропал последний день, из отеля нас забрали в 0.20 утра, а могли бы еще побыть в нем как минимум...
Достоинства: Четкая организация.
Недостатки: Отобрали фактически сутки.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Никогда не летайте с Русь тур

Сорвали долгожданный отпуск на Хайнань! За день до вылета отказали в размещении, сначала в одном отеле, потом во втором, в итоге вылетать 23 декабря утром, а 22 декабря в 17:00 мы ещё без отеля! В...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Не умеют выполнять свою работу
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 5
1

Не довольна Русь туром

По прилету на Хайнань выяснилось что меня нет в групповом списке туристов. После долгих мытарств по кабинетам погран. службы Китая мне предложили оплатить 400 юаней что я и сделала. А по возвращению турагентство в котором...
Достоинства: Негатив начался с самого начала по этому не видели плюсов и потом
Недостатки: Одни минусы.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
3

Хайнань и китайцы произвели впечатление, а организация отдыха-нет

Спасибо Русь-туру за дешёвые путёвки. Есть замечания по отелю Линда и особенно по работе гидов. Да, нам не повезло, что попали на забастовку / смену хозяина. Не было завтрака в первый день, в комнате убирать...
Достоинства: Каждый вечер занимались с китайцами: спорт, танцы, цигун. Молодцы они. Погода была лучше, чем ожидали
Недостатки: И гидам, и отелю как-то не до туристов.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Хороший туроператор, отличные гиды.

Добрый день! Вернулась позавчера с о. Хайнань, куда летала с туроператором Русь Тур. Наверное не многие слышали о нем, а все потому, что Русь Тур специализируются только на китайском направлении. В целом обычная компания, ничем...
Достоинства: Дешевые туры, со всем помогают
Недостатки: Не нашли
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
4

Встреча /заселение быстро и комфортно. А вот с экскурсиями беда

Ни на одну экскурсию нормально не выехали. В романтический парк поехали - должны были выехать в 17-00, автобус опоздал на 20 мин, подъехали - билеты у другого экскурсовода в другом автобусе. Зашли уже в пол...
Достоинства: Русскоговорящие гиды в отеле, встреча, решение проблем в отеле
Недостатки: Организации экскурсии
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Хайнань в сентябре 2017

Приобретали путевки на о. Хайнань с вылетом из Новосибирска. Вылеты были у Анекса сильно дороже, у Тез тура и Русь тура цены были примерно одинаковые. Забронировали Тез тур, но нужный отель South China 4* нам...
Достоинства: Пунктуальность, ответственность, оперативность
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

жулики

Прошел год после поездки на остров Хайнань в январе 2017г. Но испорченный отдых не забывается. В 4 часа ночи, вышвырнув чемоданы туристов из автобуса, предложили заселиться в общежитие практически без удобств (отсутствовала питьевая вода, холодильник...
Достоинства: после двухдневного скандала переселили в заказанную ранее гостиницу
Недостатки: все остальное
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Обманщики, лгуны, игнорируют людей!

Добрый день, пишет турагент. Мои туристы бронировали тур на о. Хайнань еще 14.11.2016, вылет 11.02.2017 на 13 ночей, все бы хорошо, но 21.02. утром гид сообщает туристам, что вылет у них 22.02. Они связались со...
Достоинства: никаких
Недостатки: все написано в коментарии!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 32 8
2

Осталось только негативное впечатление от туроператора.

Такого невнимания к гостям мы нигде не встречали. Никакой заинтересованности, не смотря на то, что за экскурсии берут совсем не маленькие...
Достоинства: На первый взгляд все вроде бы неплохо,но на самом деле никакой заинтересованности в своей работе.
Недостатки: Только бы денег содрать.А что там с вами и довольны вы или нет никого не волнует.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

19 мая 2018 года пишу отзыв.Очень хорошо!

Были в Санье, в отеле "Ю Хуа Янь" с 23 апреля по 30 апреля 2018. Были с детьми. Детям понравилось всё: море, бассейн, люди и растения, цирк дю Солей, завтраки в ю Хуа Яне, обезьянки...
Достоинства: Море, экология,банька, релакс
Недостатки: Китайцы (даже гиды) отвратительно лопочут на великом,могучем
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Хайнань - прекрасен! Туроператор- ужасен!

Расскажу вам нашу историю с участием этого "прекрасного" туроператора !! Сразу скажу, мы семьёй уже давно отказались от перелётов через тур агентства, но но нашу семью, с 3 маленькими детьми до 3х лет подкупили визовые...
Достоинства: Нет!
Недостатки: Все остальное! Ложь и подлость!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 16 1
3

Если бюджет ограничен и вы готовы к трудностям, то все норм

Сначала советы тем кто впервые летит на о. Хайнань в Санью из России без визы: - требуйте туристический список у турагента, в нем написаны ваши фамилии, остальных туристов с самолета в списке нет, но наша...
Достоинства: вылет в определенный день недели; можно выбрать требуемое кол-во дней; хороший перевозчик нордстар, хороший экскурсионный гид.
Недостатки: нет онлайн-регистрации; меняют отель; от трансфертного и отельного гидов толку нет; цена на экскурсии завышена.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 13 0
1

Обман! Не связывайтесь с Русь-тур!

Купили путёвку на о. Хайнань в гостиницу "Linda sea view", поселили в гостиницу уровнем (звездностью) ниже, дальность от моря полчаса (от забронированной нами гостиницы до моря 5 минут), отсутствие бассейна и собственной территории (что присутсвует...
Достоинства: Нет
Недостатки: Только минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 13 1
5

Надежный.

Сегодня я хочу написать о туроператоре "Русь-тур". Раньше об этом туроператоре я ничего не слышала, отзывов про него очень мало. Узнала только, что они специализируются по турам в Китай, работают с 1992 года. Цены на...
Достоинства: Внимательные и адекватные гиды, четкость в работе,экономичная цена.
Недостатки: не обнаружила
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 9 1
3

неудовлетворительная организация тура 03.03.2017г.

в начале января мы с подругой решили купить путевку к теплому морю. Сказано-сделано. Выбрали Русь-тур, привлекла цена, и то что агенство представилось филиалом Анекс-тур. Выбрали отель, который нам красочно расписали и счастливые стали ждать отпуск...
Достоинства: местоположение,море.
Недостатки: организационные моменты тура.отель,уборка в отеле.Город Санья не из дешевых.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 8 0
1

Возмутительно

Напишу про работу туроператора РУСЬ-тур, в июне 2017г. моя дочь с подружкой полетели на Хайнань из Красноярска, планировали через ТЕЗ-тур, но там не оказалось горящих туров, а тут подвернулся под руку РУСЬ-тур, до начала тура...
Достоинства: не заметили
Недостатки: безответственность
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 3
1

Халатное отношение ООО"Русь-Тур"

Купили путевку в Китай (о. Хайнань) у туроператора ООО «РУСЬ-ТУР». Мы семьей (двое взрослых и двое маленьких детей) прилетели в аэропорт города Санья 23.04.2017 примерно в 11 часов местного времени и вышли из него в...
Достоинства: нет
Недостатки: ужасно относятся к туристам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
1

Ужасная компания!

Доверилась турагенту, не почитала отзывы о принимающей стороне. И зря! Первый неприятный сюрприз - перенесли дату вылета на день раньше, как хотите мол, так и разруливайте. Прилетели ночью, уже в автобусе китаец с русским именем...
Достоинства: Да никаких!
Недостатки: Сплошные минусы, у них даже форма поленялая!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
1

Ужас

Были на о. Хайнань в июне 2017г. Ездили из Приморья с тур фирмой Фрегат аэро, которая использует продукты Русь тура. Прилетели на чартере на остров, встреча состоялась. Повезли заселять. Снимали Харман отель 5*, представители Русь...
Достоинства: отсутствуют
Недостатки: один большой минус, вымогают деньги как только могут.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Отвратительны тур оператор. Отель Интайм не для Россиян

Тур оператор Не заботиться о своих туристах. Не выбирайте эту компанию. Купила тур за 3 месяца до поездки, при заселении в отель И нтайм мне со взрослым сыном предложили переночевать на одной кровати. Номер был...
Достоинства: Плюсов нет
Недостатки: Сотрудники не заинтересованы в качественном отдыхетуристов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Неорганизованность и безразличие!

Ездили с Русь туром на Хайнань из Красноярска в конце мая начало июняНеорганизованность началась с того, что в автобусе не хватило места для наших чемоданов. нам предложили поднять их в салом, мы попросили помочь гида...
Достоинства: Заселили в отель без проблем.на ресепшене гиды говорили по русски подсказывали, что и где рядом находится.
Недостатки: Экскурсия ужасна Поездка в аэропорт,окончательно испорченное настроение
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
3

Отдых на собственном энтузиазме

Ездили с этим туроператором из Уфы в Казань. На сайте предлагался выбор из пяти отелей, по факту два микроавтобуса привезли в один отель. Стоимость поездки составляла 5500 с человека, включая проезд, проживание, два завтрака. Отель...
Достоинства: По времени все хорошо организовано.
Недостатки: Экономия на туристах, недостаток информации при бронировании.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Пожалела что купила тур у этого ТУРОПЕРАТОРА

Добрый день! Сегодня (26.09.2016г.) прилетели в Новосибирск из о. Хайнань (Китай). Остров просто шикарный, но дорогой по стоимости продуктов, одежды и т. д. Вода бирюзовая, пляж чистый... Для тех, кто любит отдыхать в тишине -...
Достоинства: меняют валюту при отельные гиды (доллары, евро, рубли) в отеле...
Недостатки: ужасная организация экскурсий...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Очень плохо. Обман.

Гиды при отелях обманывают. Предлагают свои услуги! В частности по такси. Попросили вызвать такси. Так они сказали нельзя вызвать такси. Я могу довезти. цена 200 юаней!!!! Обман!!! Отель sity link. Гиды Мария и Даня!!! Ничем...
Достоинства: Только страна
Недостатки: Гиды!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Не надо связываться с Туроператором Русь-Тур!

Летал Туроператором Русь-Тур в мае 2017 года из Новосибирска на остров Хайнань. Такого кидания туристов за 18 лет путешествий за рубеж не встречал. Суть всех обманных действий Туроператора Русь-Тур заключается в том, что Вам выдается...
Достоинства: Нет
Недостатки: Обман со стороны Туроператора
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
5

Всё отлично!

Мы отдыхали с 13.07.17 по 21.07.17. Отель июнь, отельный гид Яна. Согласна полностью с предыдущим отзывом... Только нам так не повезло с прилётом, прилетели ночью с 04-00 ждали заселения до 12-00, но мы были...
Достоинства: Отлично организован вылет и посадка на самолёт (с детьми выдали билеты без очереди с помощью экспедитора), хороший выбор соков на борту самолёта.
Недостатки: нет в самолёте выбора с горячим (рыба, курица, мясо), то что было для ребёнка не очень съедобно...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Никому никогда ни за что не посоветую Русь - тур.

Не летайте с Русь - туром или готовьтесь помотать свои нервы. Прилетели на Хайнань с 11 на 12 марта 2017. В аэропорту отправили в автобус № 1. Нас и не только нас в списке не...
Достоинства: Никому никогда ни за что не посоветую Русь - тур.
Недостатки: Никому никогда ни за что не посоветую Русь - тур.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

с 21 марта по 28 марта 2017, РУСЬ ТУР Харман и Тезтур

Купила тур с 21 по 28 марта 2017. На двоих в отеле Харман номер делюкс си вью, моментальное подтверждение, 100% предоплата. Дней через 5 и за пять дней до вылета позвонили и сказали, что номеров...
Достоинства: не имела счастья лицезреть
Недостатки: продают номера, которых нет и не было
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

отличное море, бессовестный туроператор РУСЬ ТУР

В конце февраля - начале марта 2017 года посетили остров Хайнань с ТО РУСЬ ТУР. Началось все с негатива - бронировали 2 номера за 3 месяца до вылета, просили на одном этаже, так как отдыхали...
Достоинства: никаких
Недостатки: дурь тур
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
4

Русь тур - ок

Заказывали через интернет тур на о. Хайнань (Санья) из Иркутска в марте 2017 года. Заказывали тур FORTUNA 3* (то есть селят в 3* гостиницу на выбор оператора, поэтому особых иллюзий не испытывали). Начитались перед этим...
Достоинства: Обязательства по договору выполнены в полном объеме. Цена невысокая. Авиаперевозчик нормальный - вкусно кормят в самолете и лучше, чем в S7.
Недостатки: Задержка рейса (тут виноват перевозчик, а не туроператор).
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
3

Небольшие плюсы. скрасили минусы.

Добрый день всем! Хотелось поделится впечатлением о проведенном отпуске на острове Хайнань, город Санья. Рискнули купить путевку через туроператора "Русь-тур". О чем горько пожалели. Оператор не потрудился сообщить, что в это время будет проходить китайский...
Достоинства: Красивый, современный город. шикарная иллюминация. Отзывчивые, понимающие гиды.
Недостатки: Организованность турфимы, ни какой ответсвенности.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Все прошло безупречно! Выше всяких похвал! Спасибо!

Отдыхаем компанией в Four Points by Sheraton peninsula-базовый отель Русь тур. Команда Русь тур в отеле просто молодцы во всем: профи, все абсолютно просьбы сразу бегут выполнять, просто волшебство какое-то! Никите, Анжеле, Жене-всем спасибо!! Рейс...
Достоинства: Все отлично!
Недостатки: Нет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

замечательно

Ездили от Русь-тур в июле на 28 дней. Визы по прилету получали. Процедура долгая, но прошла без проблем. Предствитель Русь-тура опекал нас все время. Помогал оформлять многочисленные бумажки. В нашей группе половина были по визовым...
Достоинства: Точность, вежливость, доброжелательность, порядочность.
Недостатки: Не встретили
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужас! Нет слов! Просто отвратительное отношение!

Пытались приобрести путевку в Грузию, правда не напрямую, а через тур-агентство. Билеты подтвердили, НО! Ответ от отеля пришлось ждать 5 суток, в итоге - отказ. Запрос на другой отель, точнее еще на 4 как минимум...
Достоинства: нет
Недостатки: только они
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасно

Добрый день! ОСТОРОЖНО!!! Будьте внимательны. Приобрели родителям тур в отель BaoHong Hotel Sanya 4* через туроператора Русь-Тур. Вылет из г. Новосибирск За сутки до вылета (25.06) в турагентстве нам сообщили, что нам туроператор Русь-тур поменял...
Достоинства: Нет
Недостатки: Поменяли отель за сутки до вылета на вариант хуже выбранного изначально
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

полнейшее разочарование

Через 7 часов в аэропорт, а номеров билетов нет, невозможна онлайн регистрация. Звонил в чартерный отдел, помочь не хотят - более черствого, негативного отношения к клиентам не встречалв турфирмах. Отвечала Евгения фамилию не разобрал похожа...
Достоинства: Пока нет.
Недостатки: Персонал недоброжелателен. помочь клиентам не настроен.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1234