Отвратительная работа менеджеров. Сделал заказ заранее подобрал профиль чтобы успеть к новому году сделать подсветку кухни. Как установили кухню подтвердил размеры пилов. Оплатил заказ. Гляжу а в заказе другой профиль. Он мне на мою ленту...
Достоинства: Их нет, разве что не хамят.
Недостатки: Разгильдии, работать не умеют. Одни косяки во всем. Оставили на новый год без праздничной подсветки.
Оформлял заказ 35104, заказывал низковольтные шинопроводы их бренда hokasu на весь дом и профили для лент. Стоимость приемлемая, качество хорошее, доставили как положено (транспортной). Упаковали хорошо, в обрешётку, фото добавил. К шинопроводам буду дозаказывать светильники...
Достоинства: Цена, качество, упаковка при доставке
Извините что так много текста, но решила кого-нибудь уберечь от сомнительной покупки. Начну просто и по существу: Для освещения в квартире решили использовать трековые системе, был выбор между Центр Светом "Infinity" и ulight "HOKASU". (по...
Достоинства: нет
Недостатки: 1) За качество никто не отвечает, 2) дата доставки 3 раза менялась, 3) нет возврата, только через суд
Заказывал освещение для всей квартиры. Дизайнер нарисовал очень замысловатый проект. Долго пытался сориентироваться на рынке и найти того кто смог бы мне помочь. Куда бы я не обращался мне предоставляли список разнообразного оборудования без каких...
Моя проблема была успешно разрешена менеджментов компании. Ребята нашли способ предложить мне загладить мой негативный опыт вполне достойным предложением. Спасибо, в целом...
Достоинства: продавец Павел обладал компетенцией в управлении светом
Недостатки: моя проблема была решения, поэтому минусов нет
Заказывала себе свет первый раз у этой компании в новую квартиру, доставку делала в Тюмень, по срокам все вовремя доставили, как и заявляли. Самое главное порадовало качество работы, аккуратно и красиво было сделано. С менеджером...
Ужасная работа менеджеров, на словах одно - по факту другое. Сроки двигают как им удобно. Общался с руководством по поводу возврата денег, такие-же безответственные. Два месяца деньги вернуть не могут, по какой-то загадочной причине возвратом...
Заказала 2 светильника: на стену и потолок. Выслали замеры с рисунком. На стену прислали норм, на потолок на 5 см короче. И насалооось… Сначала доказывали, что это мы не правильно размеры прислали, потом, что надставьте...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не признают свои ошибки в производстве. Решают ошибки в замерах за счёт покупателя.
Приехал в магазин в Петербурге за светильниками 11.01.21 #16740. Консультант Павел рассказал все достаточно понятно. Я заказал первую часть светильников сроки я уточнял 2 раза, Павел сказал 2-3 дня изготовление и потом доставка. Выходило так...
Покупая в интернет магазине редко можно надеяться на хорошую консультацию т. к товаров очень много, а работают не квалифицированные специалисты. Люблю нишевые магазины, которые поддерживают хороший сервис. Ребята в ULIGHT мне помогли от А до...
Сделала заказ освещения на всю квартиру, оплатила и мне сделали доставку до квартиры в срок . Продукцию принял бригадир ремонтной бригады, а далее я не нашла 2 светильника, во время ремонта они пропали, концов найти...
Достоинства: Компетентные менеджеры , адекватное руководство, хорошее качество
Давно работаю с компанией, доволен сервисом и продукцией. Спустя продолжительное время обратился к менеджеру Дмитрию по одному из старых своих объектов. Заменили светильник по трейд...
Первый раз перезвонили быстро, показалось, что все прям на хорошем уровне. Когда мы определились, что будем брать, решили сперва сделать на пробу небольшой заказ - заказали один светильник и сразу оплатили. В итоге больше 3...
Достоинства: Сайт красивый. Первый раз перезвонили быстро
Недостатки: Подобрали неподходящий профиль. Связаться с менеджерами второй раз невозможно. Деньги ушли, товара нет 3 недели