В общем, наша компания пострадал из за этого магазина, так как товар был взять вчера и выявился дефект товара. Сегодня поменять они не захотели и отказались вообще по замене. Мы будем подавать в суд на...
Я директор крупного сервисного центра в городе Мурманске. Мы оптовые клиенты этого интернет-магазина. Работаем с ними с 2014 года. Порой возникали мелкие трения, но это все рабочий процесс, все все понимают, особых претензий не было...
Достоинства: Большой ассортимент товара, низкие цены, относительно быстро обрабатывают заказы
Недостатки: саботируют любые вопросы по гарантии, грубы в общении (руководство, гарантийный отдел)
Мы с мужем покупали 2 одинаковых аппарата фирмы Хонор и при оформлении покупки сильно спешили и не перепроверили чеки и документы. Т. е заплатили за покупку и ушли. И уже дома оказалось, что мужу на...
Достоинства: Быстрая доставка, адекватная цена, качество товара и услуг
Это был тот самый случай когда вначале что-то находишь по привлекательной цене, сразу затмевается разум, оплачиваешь заказ, и только после пребывая в каком-то странном "тихом ожидании" начинаешь простукивать в строке поиска отзывы про найденное место...
Достоинства: может быть низкая цена на товары
Недостатки: до оплаты с тобой общаются, а после бегаешь за ними
Искала аккумулятор на старый телефон, хотелось поэтому найти самый недорогой вариант. Просмотрела много сайтов, наконец, нашла несколько, где аккумулятор такой был, но цена сильно отличались - от 400 до 700 рублей. На этом сайте аккумулятор...
Достоинства: Качественный товар, хорошие цены, много вариантов доставки
Купил дисплей для телефона через интернет магазин, и оформил доставку через pickpoint. Дисплей пришел, упакован хорошо, но его качество оставляет желать лучшего: сам дисплей был приклеен 2 раза к тачскрину (сперва не правильно, затем уже...
VCLAND ЛОМАЕТ ТЕЛЕФОНЫ. Если кратко: сломали почти работающий телефон (не работало вибро), теперь не могу ни заставить их починить телефон ни добиться компенсации, только бесконечные "Мы работает над проблемой". НИКОГДА и НИЧЕГО не чините в...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Мастера-рукожопы и наплевательское отношение к клиентам.
Начнём с того, что электроникой я занимаюсь достаточно давно. В частности, это ремонт мобильной техники, компьютеров, телефонов, бытовой техники. С компанией Vcland, я сотрудничаю как частное лицо уже года 2 с половиной (сегодня 18 апреля...
Качество продаваемых запчастей ниже среднего, но ни это является главной проблемой, дело в том что магазин не честно работает, отправляет не весь оплаченный товар ссылаясь на брак и откладывает якобы на счет для следующего заказа...
Продают некондицию - аккумулятор BM45 для смартфона не соответствует емкости и на полной зарядке перезагружает смарт. Оказываются делать возврат под выдуманными предлогами - пакетик другого размера в котором принес возвращать! Мой заказ был #142700
Достоинства: Нет
Недостатки: НЕ ПОКУПАЙТЕ в этом магазине, вас обманут!
Пользуемся лет 5 посудомойкой Электролюкс... на нижнем ящике от времени начали ломаться ролики выкатные пластмассовые. Решили поменять ... сначала выбор пал на другую компанию у них цена за 8 роликов была 900р., но что то...
Достоинства: Пришло то, что и заказывали)
Недостатки: Грубо, сухо и неохотно общаются операторы(
Бывали случаи и хамского отношения, бывали случаи и адекватного. Запчасти, как у всех, не фонтан. Раньше был явный минус. Ответ по сборке заказа приходил на следующий день(года 2 назад), в итоге была проблема сориентироваться, разместить...
Достоинства: соответствие наличия на сайте складу
Недостатки: качество запчастей, гарантийка не супер, долго
В качестве предисловия скажу, что зарегистрироваться на этом сайте меня побудил опыт взаимодействия с этой организацией. Если коротко - он крайне негативный. Если подробней, то... поехали. Итак, с самого начала отношения у нас как то...
Достоинства: Цены и большой ассортимент (перекрываются минусами).
Недостатки: Скотское отношение персонала. Большое количество брака. Долгая доставка заказа до пункта самовывоза.
Купил у этих товарищей дисплей на телефон, правда ошибся моделью и решил обменять. Отослал им по почте как они и объявили. Данная посылка была до востребования и пролежала на почте 3 с лишним недели. Через...
Заказал дисплей на Хайскрин Спайдер. Цена 1100 руб + 300 доставка. Дисплей бракованный пришел. За свой счет отправил назад. Месяц на все ожидания. Потом позвонил мужчина и пытался долго доказать, что сам виноват. В итоге...
Никогда не связывайтесь с интернет-магазином vcland. Заказал в субботу запчасти для электроплиты. Менеджер клятвенно обещал, что в среду будут в ТЦ "Эллекртонный Рай" на Пражской (Я два раза акцентировал внимание на этом). Отпросился с работы...
Достоинства: нет
Недостатки: необязательные, долго подходят к телефону, пытаются свалить вину друг на друга, концов не найти.
Покупал АКБ для планшета Lenovo. Оказалось старое использованное барахло - в режиме stand-by полностью разражается в течение 3 часов. В магазине конечно это нельзя было проверить. Когда приехал сдавать, отказали, разговаривали грубо. Позарился на дешевизну...
Достоинства: Нет
Недостатки: Продают старье, контрафактный товар, с вами разговаривают как с быдлом
В начале мая меняла модуль на телефоне Xiaomi mi A1, на Будёновском рынке. Посоветовал муж. Мол в марте месяце там же меняли модуль папе, и вот езжай и всё сделают. Попёрлась из Балашихи с ребёнком...
Сделал заказ запчастей для мобильного телефона Meizu mx 4 pro, батарея, нижняя плата с портом зарядки и дисплей в сборе. Все оплатил он лайн, отправили почтой все хорошо упаковано, приехало быстро. Дисплей не подошел он...
Достоинства: нет
Недостатки: очень обидно , запчасти тот же дешманский китай , проще с китая заказать , там хоть деньги вернут.
Заказал дисплейный модуль для huawei p20, так как уже не первый раз сталкиваюсь с браком экрана на этот аппарат сразу попросил менеджера проверить его на брак, по телефону заверили что всё с дисплеем в порядке...
Достоинства: Абсолютно никаких!
Недостатки: Хамское поведение персонала, недостоверная информация.
Я заказал запчасть, пока сам не позвонил через 2 дня чтобы мне выставили счет, моим заказом вообще не занимались. Потом еще интересней, отправили мой заказ в другой город, а мне заказ другого человека. Позвонили чтобы...
Принес телефон с разбитым экраном, сотрудники очень вежливо общались и готовы были помочь. Купил у них экран(Китай, слышал что у них встречается брак, но очень редко) и попросил поменять. Все поменяли проверил работоспособность, все супер...
Достоинства: Цены, ассортимент.
Недостатки: Качество, мастер умеет только менять экран и аккумуляторы. Ну и соответственно не признают брак товара.
Доломали телефон. Менял сенсор, посадили на клей, поломали защёлки. На следующий день сенсор отклеился. Закоротили разговорный динамик. Пападос!!! Обратился в другой сервис мастер просто офигел. адрес московский универмаг 2...
Достоинства: Быстро
Недостатки: Один большой минус не дай бог таких мастеров !
частенько заказываю там детали. Скрин последнего заказа. Магазин очень удобный, большой ассортимент (но есть не все), невысокие доступные цены. Многие пишут много брака, не знаю мне не попадался, попадался брак на других магазинах, может...
Купил экран. Попросил заменить, сотрудник направил типа к проверенному ремонтнику, сам отвёл к нему. При замене ремонтник повредил заднюю крышку, перемазал всё клеем. Трещины на крышке заметил уже когда был далеко. Так как мастер отдал...
Достоинства: Дешёвые запчасти
Недостатки: Нет своего мастера, а советуют прям очень плохих
Действительно товар плохого качества заказывается видимо на Алиэкспресс дешевка китайская, купил батарею на телефон оказалось что контакты не совпадают по расположению и размеру пошел вернуть товар продавец сказал что я погнул контакт, вообщем плюнул и...
Решил я купить в этом чудо магазине разъём на старую Nokia 6030. Основной офис у них как я понял в Москве. Я нахожусь в Питере. Но к счастью есть и магазин в Питере на Садовой...
Я приобрёл в интернет-магазин запчастей для мобильных телефонов VCLand.ru, м. Комсомольская, универмаг Московский: тачскрин для Samsung Galaxy Tab 2 7.0 P3100 на который был оформлен заказ № 326715 от 17.08.2019. А также два защитных стекла...
Достоинства: Нет
Недостатки: Магазин отказался заменить бракованный товар
До сервисной службы дозвониться невозможно. Позвонил в точку продаж что на Шоссе Энтузиастов в Москве, знаю что мастер сидидит рядом, но продавец отсылает на центральный телефон, а там одни гудки. Тяжело видимо ему на работе...
Достоинства: Можно найти все для ремонта сотового телефона или планшета
Имел неосторожность купить в данном интернет магазине запчасть для холодильника. Сначала не получалось оплатить на сайте заказ из-за проблем с их сайтом, звонил менеджерам, обещали перезвонить и помочь. В итоге так никто и не перезвонил...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Хамство, наплевательское отношение к работе
Сдал в ремонт телефон, сделали, но при этом, испортили корпус телефон (появилась трещина в месте закручивания винта и стал отходить корпус, сказал мастеру, что такого не было, он ответил... я на такие вещи внимания не...
Имел негативный опыт покупки в этом злачном месте vcland.ru. Продают заведомо неоригинальный товар под видом оригинального, брак в чистом виде. При покупки 8 позиций для Xiaomi mi max 2 (дисплей, задняя крышка, средняя панель, кнопки...
Продают брак который не принимают обратно. Рамка от телефона xiaomi redmi 5a, сначала не желали принимать т. к. цитирую "рамка это расходник как клей который вскрыли и пользовались, возврату не подлежит" (кусок пластмассы). Деталь возвращалась...
Перед покупкой будьте уверены что неподходящий модуль или бракованный вы вернуть не сможете. Они загрузят вас так что вы останетесь...
Достоинства: не увидел ни одного плюса. Будьте внимательны намеренно рвут защитную наклейку ногтем, обращайте внимание на это.
Недостатки: Брал у них дисплей на свой смартфон они продали совершенно от другой модели, приехал на следующий день обменивать так и не обменял деньги тоже не вернули. Чек менеджер украл в магазине пока я отвлекся. конторка [цензура]!
Искал довольно редкую вещь - шлейф кнопки включения для планшета-трансформера. И, надо сказать, потратил немалое время на ее поиски. В итоге нашел и купил запчасть здесь, на онлайн сервисе. Сайт удобный, приветливый, понравилась быстрая обработка...
Достоинства: Хороший сервис, отзывчивая поддержка, большой ассортимент, быстрая обработка заказа, хорошее качество товара.
Недостатки: Доставка курьером за МКАД - дороговата, но если забирать товар самостоятельно, то очень даже приемлемо.
Заказывал в магазине vcland.ru Дисплей для Lenovo P70 с тачскрином. Долго его искал, так как модель редкая. Облазил уже все интернет-магазины уже хотел заказывать с аллиэкспрес ну были сомнения при доставке, да и цена не...
Приобрели у них запчасти для холодильника, уверяли что оригинал, в итоге подделка китайская не рабочая, сертификатов у них нет, возвращать деньги отказываются. По телефону разные менеджеры представляются ген. директорами этой конторы, а на официальный запрос...
Очень нужны были динамики для ноута. Позвонил, оператор ответил, задал кучу вопросов про модель, сказал переключаю на специалиста, звонок сбросился... Звоню еще раз, та же самая ситуация... Я напрягся, но очень нужны динамики. Звоню 3-ий...
Который раз беру в этом магазине нерабочую запчасть. Сколько раз зарекался ничего не брать в vcland, в этот раз нужна была микросхема wi-fi Samsung w8887sa0. Как обычно оказалась б/у, вскрыв упаковку работоспособность даже проверять не...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Торгуют нерабочими б/у запчастями под видом новых