ВТБ-Онлайн - приложение для Android - отзывы

Отзыв о ВТБ-Онлайн - приложение для Android
2.1
Отзывов: 103
Рекомендуют 26%
1

Ужас!

Это просто какой-то квест. Приложение просто ужасное, пользоваться им не возможно. Заходить все время требует по паролю, установить пин вообще какая-то головоломка! Сотрудники в чате говорят, что нужно установить какую-то обновленную версию, но мой телефон...
Достоинства: никаких
Недостатки: пользоваться приложением не возможно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
4

Полный отстой

Последний месяц происходящее с ВТБ приложением -это настоящий дурдом и никак иначе. Началось с того, что при каждом входе, появлялась информация, что я не зарегистрирован и надо пройти регистрацию, стать клиентом или если у меня...
Достоинства: Нет
Недостатки: бесполезный , всесторонний глюк, а не банковский продукт
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Кошмарное приложение

Не работает ничего нормально. Ни опции в кабинете, ни информация по операциям. Зачем фото, если его не загрузить? Зачем электронный адрес, если его не добавить? Совершенный платёж отображается спустя не один час. А потом повторно...
Достоинства: Пара лишних процентов по кэшбеку
Недостатки: В работе приложения, персонал оправдывает несовпадение даже сумм в списании!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Просто отстой

Какое хорошее приложение, т. к. нету никакой возможности с ним работать. Оно существует только чтоб смотреть балланс на карте и всё. Поэтому перевести деньги на карту или пополнить баланс на телефон нет никакой возможности, и...
Достоинства: Нету
Недостатки: Только одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Опасное приложение!

Сервис крайне уязвим!!! Злоумышленник может получить доступ к вашим средствам имея номер карты. В случае ошибки клиента и компрометации карты и push кода, злоумышленник имеет возможность списать средства не только с скомпрометированной карты но и...
Достоинства: достаточно удобно
Недостатки: легко потерять все деньги
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

Очень плохо

Если сказать честно, не ожидал, что у такого крупного банка, ворочающего миллиардами окажется такое корявое и тормозное приложение. Причем с обновлениями ничего в лучшую сторону не меняется . Во первых скорость - такое ощущение, что...
Достоинства: Пополнение счета без процентов
Недостатки: Все остальное
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
1

Просто ужас!

Это самое ужасное приложение которым доводилось пользоваться! Ни одного плюса перед другими приложениями у него нет. Интерфейс приложения не удобен в использовании. Приложение очень долго думает и виснет после каждого действия. Чат или вообще не...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Зависание программы, чат не приемлем для работы, с переводами проблемы по разным причинам, не считывает номер карты и т.д.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
3

нравилось до тех пора, пока не решила оплатить комуналку

Пользуюсь втб картой, так как я зарплатник втб. Приложение само по себе не плохое, интуитивно понятный интерфейс, все красивенько... Но недоработок полно + периодически зависает и вылетает. Перевод на карты других банков вызывает сложности, нужны...
Достоинства: привязка всех карт и счетов банка в одно приложение, красивый и понятный интерфейс
Недостатки: зависает, вылетает, нет функции оплаты по QR коду и штрих коду
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Мне не нравиться!

Приложение отвратительное! Банк уведомил меня о том, что теперь смс будет стоить 59руб, а чтобы этого не было он как клиенту предложил включить мне услугу push уведомлений абсолютно бесплатно, надо лишь зайти в приложение и...
Достоинства: Нету
Недостатки: Одни сплошные
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Безопасность превыше

Пользуюсь приложением уже 4 года. По сравнению с приложениями других банков-это самое безопасное. Безопасность обуславливается тем что прилюбом действии связанном с переводом средств запрашиватся подтверждение, при входе в приложение двойной запрос пароля, первый раз-ваш пароль...
Достоинства: Безопасность, фиксированная комиссия, моментальный перевод.
Недостатки: К не счастью для реализации некоторых операций необходимо посетить отделение банка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

ВТБ сделает все чтобы Вас околпачить на деньги

21 марта через меню "Повторить" отправил деньги с дебетовой карты ***37 с мастер счета, который предварительно пополнил/, комиссия 50 рублей. Однако перевод списали с КРЕДИТНОЙ КАРТЫ с выдиранием всех %% и платы как за обналичивание...
Достоинства: Мобильное приложение само кидает клиентаи на деньги - банкирским труженикам ничего делать не нужно
Недостатки: Безвозвратно потерянные деньги
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
4

Хорошее приложение

Пользуюсь этим приложением с 2020 года. Сразу скажу, что в общем меня устраивает. Из того, что нравится - общий интерфейс. Правда не сразу привыкла к нему. Но оказался и не плохой. Если будете выбирать ВТБ...
Достоинства: Удобно отслеживать и хорошо видно, удобно, когда колл центр помогает.
Недостатки: Невозможно заплатить с карты другого банка продление страховки.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

Удобное - для банка

Если у вас есть не только дебетовая карта, но и кредитная, вам нужно быть очень внимательными при переводе средств. По умолчанию в строчке "счет списания" в приложении стоит счет кредитной карты. Думаю, это сделано не...
Достоинства: обычное понятное приложение
Недостатки: долго рассматривают обращение, не идут навстречу, по умолчанию счет списания стоит кредитный
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Техническая сторона работы с клиентом поражает

Уважаемые сотрудники ВТБ. Мной несколько дней назад была покрыта задолженность в 160 рублей. Вы мне звоните в выходной день. В 10 утра, в 11, в 12. Вы нормальные? Я пожалуй с вашим банком работу прекращу...
Достоинства: Какие то есть
Недостатки: Сервис
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Отличное приложение, но есть но

У приложения ВТБ минималистичный и наглядный интерфейс В отличии от большинства приложений вы не запутаетесь среди кучи ненужных вкладок. Помимо этого вы и сами можете настроить какие ячейки хотите видеть на главном экране. Нет отвлекающих...
Достоинства: 1) Простота 2) Удобство 3) Функциональность
Недостатки: 1) Сбои
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ну такое , требует много времени для элементарных платежей.

Ситуация : нужно оплатить пени и полугодовалый просроченный платеж. В Счетах на оплату (подписка на платежи) - после оплаты текущего платежа больше ничего не сделать. (управлять подпиской тоже не получается кроме как удалить). Пошел искать...
Достоинства: не нашел ...
Недостатки: сложно сделать платежи! неудобно, ограничено
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Для такого банка - позорище!

По жизненным обстоятельствам перешёл в банк ВТБ. В трудной ситуации можно сказать банк меня выручил. Соответственно пришлось воспользоваться приложением ВТБ онлайн. Вот тут то и познал я насколько приложение может быть убогим. Буквально положительного сказать...
Достоинства: Ну есть возможность войти и уже хорошо (
Недостатки: Вечно лагает. Часто обновляется,но лучше не становится. Переводы выполнить можно с трудом.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Приложение постоянно глючит

Пользоваться каждый день - невозможно! Постоянно глючит! Вроде такое банк серьезный и крупный, а ноомальное приложение сделать не могут! Позорно конечно, дизайн, управление абсолютно не продумано, сложное и не понятное, даже если закрыть глаза на...
Достоинства: Плюсов нет
Недостатки: Не работает, глючит, вводит в заблуждение
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужас

Приложение отвратительное. Взяли автокредит в ВТБ, нам выдали карту и сказали, что для выплаты кредита надо поставить приложение и прийти просто за логином. - 1,5 времени, ещё 2 карточки в нагрузку и доступ в приложение...
Достоинства: Только минусы
Недостатки: Отварительное приложение, чудовищный интерфейс и невозможность совершать весь спектр операций через приложение.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасная система - АБСОЛЮТНО НЕ КЛИЕНТО-ОРИЕНТИРОВАННАЯ

Здравствуйте, всем, В очередной раз столкнулся с "наша система работает как и положено" при работе с VTB-Онлайн. VTB сам при перевыпуске моей карты (по окончанию действия) - поменял номер карты (молодцы - все сохраняют номер...
Достоинства: Быстро просят предоставить им полную и исчерпывающую информацию о проблемах.
Недостатки: Вместо решения проблем всегда отвечают "наша система правильно работает..." и "мы постоянно работаем над улучшением ..."
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Посредственное приложение

Кроме того, что приложение замучило рекламой продуктов банка (реклама появляется практически при каждом входе), оно периодически подвисает и довольно долго обновляет информацию после совершения операций. А теперь столкнулся с проблемой посерьезнее: приложение не дает сделать...
Достоинства: Явных плюсов нет
Недостатки: Реклама, долгое обновление информации
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

VTB mBank супер

На днях узнал, что в Беларуси через приложение ВТБ банка оплатить любые услуги, в том числе коммунальные, мобильную связь, интернет и так далее. Либо совершить покупки через это приложение на сумму от 100 белорусских рублей...
Достоинства: Удобно, халява, бонус. И безопасность.
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасно, неудобно, непонятно

У меня несколько карт втб, есть карта с овердрафтом. С очень большими сложностями установила приложение, зашла и чуть не потеряла сознание. Задолженность мне там выставили в несколько раз больше, чем было реально. Несколько часов жизни...
Достоинства: Не увидела
Недостатки: Неудобно пользоваться, всё виснет, подолгу не могу зайти, некорректная информация, медленно обновляется.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

мрак

Хотелось бы дать совет разработчикам этого приложения - поставьте сбербанк онлайн и посмотрите, КАК НАДО делать приложения. В текущем приложении ВТБ, оплатить комуналку - полный идиотизм. Зачем мне весь список газпрома, вплоть до Сахалина, если...
Достоинства: нет
Недостатки: не дает снимать средства со сберегательного счета. идиотская система оплат ЖКУ.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
5

Достойный онлайн-банкинг

Для тех кто имеет опыт использования приложения от Сбербанк-онлайн, ВТБ-онлайн будет достаточно непривычен, поскольку на некоторые операции нужно немного больше действий. Новичкам же будет легко освоиться. У приложения большой функционал, переводы на любые карты или...
Достоинства: Богатый функционал. Быстрые операции.
Недостатки: Сложно оплачивать комуналку. Информация обновляется медленнее чем в Сбере
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

О приложении ВТБ негативно

Полный отстой, мультибонусы хваленные не отображаются. Вдруг пропали с главной страницы моб приложения, а на самом сайте количество застыло с 15 числа. Техподдержка игнорит. Подожду немного и откажусь от...
Достоинства: Обычное, сбер лучше
Недостатки: Нет оперативности в решении проблем
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
4

В целом удобное банковское приложение, но надо дорабатывать

Начал пользоваться приложением "ВТБ" в 2021 году. Из положительного скажу, что приложение очень простое в навигации. То есть нетрудно находить информацию и совершать операции. Средства при переводах поступают на счёт моментально, что очень важно. Приложение...
Достоинства: Простота, оперативность переводов
Недостатки: Проблемы с загрузкой
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
5

Нормальное приложение

Меняю свой отзыв с плохого на хороший, - приложение стало абсолютно адекватным, удобно с ним работать. Всё работает хорошо! Спасибо программистам, - всё исправили!!! Всё...
Достоинства: Всё отлично
Недостатки: Всё-таки присутствует тупой робот в приложении иногда очень трудно дозвониться до службы поддержки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

"Кривое" и "корявое" приложение!

Ужасное приложение. по сравнению со Сбером и другими... Сравните и почувствуете разницу ! НЕ ОТКРЫВАЮТСЯ ССЫЛКИ В САМОМ ПРИЛОЖЕНИИ, ПРИМИТИВНОЕ, ДЛЯ БАНКА ТАКОГО...
Достоинства: Практически нет
Недостатки: Практически во всём!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Негативное впечатление

На смартфоне андроид приложение ВТБ не может сканировать QR код квитанции на оплату электричества, ручной ввод данных также не работает. Такая забота о клиентах в ВТБ...
Достоинства: Нет
Недостатки: Нерабочее приложение для смартфона
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Самое тормозное, тупое вообще ужасное приложение по сравнению с другими банками

Отвратительное приложение, постоянно тупит, виснет, историю отображает не верно. Когда запрашиваешь историю показывает всего 1 какой нибудь перевод. Вы что специалистов нормальных найти не можете равняться нужно на Тинькофф и Сбербанк, я очень разочарована что...
Достоинства: Плюсов никаких
Недостатки: Одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Просто ужасное приложение

Как ушли с Google play, просто стали забивать на жалобы ошибок в работе приложений. Функционал "Мои финансы" работает сам по себе, выводит не вернуб сумму. Непонятно доя чего вообще его создали. Техподержка вообще отвечает, мол...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Глюченное и постоянно обновляющееся приложение, результат экономии на грамотных специалистов IT.
ВТБ-Онлайн - приложение для Android фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
4

Все хуже и хуже

Постоянные проблемы. Показ бонусной системы в банковском приложении - отвратительное. Бонусы обновляются с большой задержкой (неделя - норма) Не показывается ошибка начислений. Постоянно возникает ошибка "Что-то пошло не так, попробуйте позднее" Постоянные технические работы с...
Достоинства: наверное нет
Недостатки: в основном тесте отзыва
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Приложение полное г....

Приложение после обновления полное г... Работает через раз. Нужно иметь много терпения чтоб сделать платеж или перевод. Разработчиков продукта гнать в шею за такую...
Достоинства: Отсутсвуют
Недостатки: Приложение работает через раз. Использовать очень не удобно. Не удобный вход. Не видит контакты. Перевод или платеж сделать проблематично
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Хлам редкостный

После регистрации перестает работать, через час или после перезагрузки смартфона. Поддержка от банкам просит прислать подтверждение по почте, в виде видео, которое не проходит по длине (в требованиях ограничение на длину нигде не указано, но...
Достоинства: Работало до того несколько лет.
Недостатки: Больше не работает.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
3

Очень сложная система

Приложения банков удобны тем, что можно сразу быстро перевести деньги. Но вот у ВТБ постоянно какие-то косяки. Когда переводила с карты на карту, причем на свою же, достаточно крупную сумму, мою карту заблокировали и пришлось...
Достоинства: удоство переводов
Недостатки: странная система
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

УЖАСНО

Приложение зависает, часто просто пишет сбой. Тестировано на 3-х телефонах. Это просто ужас, программеры, поучитесь у Тинькофф или хотя бы Сбербанк. Такое ощущение, что сделано специально, что бы не пополнить карту. Даже в банке сказали...
Достоинства: Информация как и у всех банков с онлайн приложениями
Недостатки: Просто тормозное г..., что бы сделать какую то операцию, нужно выучить танец с бубном
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Отвратительное мобильное приложение ВТБ

Войти в приложение ВТБ и перевести деньги - настоящий квест! Постоянные сбои, постоянно система не доступна, не загружаются данные и т. п. Перевести деньги на карту? Система недоступна, попозже. Да просто приложение открывается через раз...
Достоинства: Нет
Недостатки: Одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
4

Удобно, но есть минусы

Пользоваться банком втб 24 я начал по устройству на новую работу, хотел перейти на сбербанк(банкоматов втб очень мало в моем городе ) но с появлением платёжной системой мир в этом не осталось необходимости. При обращение...
Достоинства: Удобство простейшее приложение
Недостатки: Нестабильно соединение
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

Пользоваться практически невозможно!

Примитивный интервейс, глючит при переводе между счетами, реальный баланс показывает с задержкой, а если вы забудете пароль - восстановить его просто не возможно. Приходят какие-то пустые пуш-уведомления при этом приложение выдает на экране какие-то цифры...
Достоинства: Красивые экран-заставки.
Недостатки: Дикая сложность восстановления доступа.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0

Отзывы на аналоги: