Отзыв о Яндекс Go - программа для Android
1.7
Отзывов: 144
Рекомендуют 15%
Отзывы 144
1

Просто ужас

Заказал доставку груза, чтобы перевести диван за 3100 рублей, потом приходит сообщение, что с меня сняли 4300. Ответ поддержки ошарашил, из-за спроса они подняли цену. Не спросив меня, КАК??? Я ещё чаевые оставил 1000 руб...
Достоинства: Нет
Недостатки: Мошенники
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Негатив

Сегодня 20.08.2023 22:45 водитель шкоды бел. 774 отказался вести до места назначения. Причем подьехал с торца дома многоэтажного, не к нужному подъезду и сидит выжидает что-то. На вопрос:такси или нет, он ответил не такси, хотя...
Достоинства: Не увидела
Недостатки: Мне кажется и водители стали роботами
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Беспредел по тарифам в городе Сызрань

Прошу разобраться с тарифами в маленьком городке Сызрань Самарской области. В приложении пишут, что ставка по городу составляет от 55 рублей! По факту доехать на 6 км. По городу Без пробок по неплохим дорогам составило...
Достоинства: В больших городах всё работает ок. Москва, Питер.
Недостатки: Поддержка не о чем, стандартные фразы, непоняьно высокая цена.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительно

Сделала заказ на яндекс доставку, следом отмена, деньги списали, возврата денежных средств нет, прошло 5 дней, служба доставки проблему не...
Достоинства: Нет
Недостатки: Во всём
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

[цензура] приложение, сделаное [цензура] на коленке. Оценка-1

Глючит, начисляет суммы "от фонаря", по результату поездки сумма выходит другая, в сторону увеличения. Таксистам [цензура] на пассажиров(кто то уезжает не прождав и минуты, некоторые отказываются от заказа, перехватив более выгодную заявку). Не советую это...
Достоинства: Нет
Недостатки: Все какие есть
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Сервис г..., не связывайтесь

Заказал доставку, в итоге за целый день так и не назначили курьера. Служба поддержки вопрос не решает, типо ждите, а потом вообще игнор. Не тратьте свои нервы и...
Достоинства: Ни одного
Недостатки: Одни большой минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Ужасный сервис

Курьер забрал товар для передачи покупателю, покупатель отказался и курьер обратно ничего не вернул. Номер курьера указан неверный. Вопрос через чат со службой поддержки решить не...
Достоинства: нету
Недостатки: воровство и отвратительная поддержка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Несанкционированные списания

Москва. После поездки (оплаченной, 1 476р.) списали 6 304 со счета, через пару минут ещё 5583., но тут уже проявил бдительность Сбер. Деньги вернули сегодня, но потребовались неимоверные усилия, сотрудники техподдержки запутали так, что разобраться...
Достоинства: Служба такси работает
Недостатки: Поддержка плохо тренированна, только на 9 (!!!) раз попала к девушке, которая смогла дать вменяемую информацию о том, что произошло.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
2

Висит как мертвец над потолком.

Заказала такси, списалась с водителем и все повисло на пять минут. Позже, так и не найдя машину, сделала отмену и опять все повисло. Часто показывает не правильное время подачи, пишет что 5 мин. а на...
Достоинства: Какие могут быть плюсы в том, что приложение глючит?
Недостатки: Хуже этого приложения, только сайт [вырезано модератором].
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Отвратительное отношение к клиентам

20.04 вызвала такси с попутчиком, находясь уже на улице и ожидая у подъезда. Водитель сначала просто проехал мимо меня, я ему позвонила, сказал, что едет забирать первого пассажира и за мной вернётся через пару минут...
Достоинства: В данной ситуации не хочу упоминать никаких плюсов, тк минусы перевешивают
Недостатки: Описала выше
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Отвратительное

Сначала стоимость была одна, по приезду на указанное место стала другая и выше. Это что за Яндекс Го? Слово Го не дописали? По городу три шкуры дерут, ещё и цену изменяют в оконцовке. Дно полное...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Обманывают
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Устраивает всё.

Лично мне нравится, что есть возможность оплатить онлайн. Деньги просто списывают с карты. Приезжает быстро! Можно отследить где находится водитель. Сравнительно дешевле чем у конкурентов. Да и водители, слава Богу, поподаются мне...
Достоинства: Быстрая подача, отслеживание машины
Недостатки: Не нашла
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Конченое приложение.

Заказал машину, ожидание прибытия 5 минут. Через 5 секунд приходит сообщение, платное ожидание. Это что вообще? То есть я должен был сидя в этой машине такси вызывать? Соответственно цена поездки выросла и настроение испортилось. Конченый...
Достоинства: Никаких!
Недостатки: Живёт своей жизнью.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Такси в целом не плохое

Достаточно быстро, удобно, бюджетно. Водители есть не русской внешности, но они очень любезны, вежливы, Водители приезжают всегда вовремя, быстро доставляют до нужного места...
Достоинства: быстро,удобно.Много ждать не приходиться.
Недостатки: Водители иногда принимают заказ и через несколько минут отклоняют.В этом их огромный минус это не всем нравиться
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Пользуюсь только потому что убрали такси «везет»

Обожаю такие моменты, когда прилетаешь в 5 утра в аэропорт, на улице мороз. И яндекс завышает цены в 4 раза, чтобы таксисты поехали работать. Но самое неприятное это сервис предварительный заказ. Пользовалась пару раз. Ну...
Достоинства: Такси как такси
Недостатки: Не приезжают по предварительному заказу и не извиняются
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Ужас

Вызвала такси дочь один раз, в приложении указала мою карту. За поездку с меня сняли деньги. А потом еще стали снимать по 72 рубля через день. Для выяснения я должна звонить с номера дочери, она...
Достоинства: Нет
Недостатки: Пожизненно теперь им платим
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Негативное , систематически отменяют заказ без причины.

7.06.2022. заказала машину через оператора, смс обобщение с маркой машины и номерным знаком пришло через 5 минут, в назначенное время машины не приехала, ждали 40 минут около подъезда с 2 детьми, водитель трубку не брал...
Достоинства: Нет
Недостатки: Высокая цена, безответственность.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
3

Сервис с переменным успехом

Пользуюсь услугами такси чаще, чем доставкой еды. Недавно заказали пиццу и закуски из классного ресторана чуть ли не по соседству, но доставляли почему-то долго, то ли курьер задержался, то ли ресторан не торопился. Такси тоже...
Достоинства: По ценам нормально получается
Недостатки: долгое ожидание
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Удобное приложение

Привет всем! Пользуюсь приложением Яндекс go для андроида уже несколько лет! Устраивает абсолютно всё, начиная с дизайна, заканчивая качеством! Приложение очень простое в использовании, всё отслеживается, можно связаться с водителем! В основном заказываю такси. Поиск...
Достоинства: Быстро, недорого, сервис на высоте
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Интересное ценообразование, если идёт дождь, цены увеличиваются

Несколько лет, пользуюсь данным приложений, все было хорошо. И тут началось. Суббота, утро 7 утра, повешенный спрос. Серьёзно??? На улице машин нет вообще, все спят! Тоже самое и в воскресенье. Постоянно повешенный спрос поезда 20...
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Тех поддержка адекватно отвечала в первый день, но проблему не решили и закончили общение. Обновилось приложение. Оплата "в долг" пропала. Попался водитель, который нарушал правила.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Делюсь впечатлениями от сегодняшней поездки

Услугами такси пользуюсь редко, уже не помню свою предпоследнюю поездку, которую заказывала по телефону. В этот раз заказала через сайт, подача машины была обещана через 9 минут, все эти его перемешения были видны на сайте...
Достоинства: Удобно заказывать через сайт; почти быстрая подача;
Недостатки: Медленно едет; нет размена;
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
3

Доплата за детское сидение

Пользуюсь приложением и услугами Яндекс Такси, только из за того что видно, где находится водитель, через сколько он приедет. Огромный минус, недовольство это то, что когда большой спрос, ты выбираешь тариф детский и видишь огромную...
Достоинства: видишь где водитель
Недостатки: в пик стоимость детского тарифа очень дорогая
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

не рекомендую

Списывают деньги за несуществующие поездки, не привязывайте карту для оплаты в аккаунте. Не рекомендую. Жалобы не принимают - менеджер по телефону...
Достоинства: нет
Недостатки: списывают деньги за несуществующие поездки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Не вздумайте пользоваться услугами как Заправка и как доставка Яндекс го для бизнеса

Что доставка что Заправка прилипает сверху 20% ндс. Постоянные проблемы на заправке не проходит оплата. При заказе доставки была озвучена сумма 1540 в этой доставки не было потрачено лишнего времени и других доп работ ни...
Достоинства: Хорошо врут по тел
Недостатки: Не соблюдают договоренности и предъявить некому.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0