5
Отзыв рекомендуют 20 2

Отзыв: Туристическая фирма "Кавказ" (Россия, Ессентуки) - Настоящие профессионалы своего дела.

Достоинства: Отличные экскурсоводы, новый транспорт, четкая организация.
Недостатки: Нет
Знакомство с турфирмой «Кавказ»
получилось случайно. Я бронировала экскурсию «Домбай и Термальные источники «Жемчужина Кавказа»» из Ессентуков на агрегаторе экскурсий «Спутник 8». По факту экскурсию организовывала турфирма «Кавказ».

Впечатление от экскурсии осталось отличное. И это несмотря на то, что на самый верхний подъёмник Домбая мы не попали, так как его занесло снегом, выпавшим накануне.


Экскурсовод Светлана - настоящий профессионал своего дела. Рассказывает интересно, с «огоньком». Даёт много дополнительной информации по маршруту и к ней фотографии. К тому же она отличный организатор. Все четко, по времени. Обьясняет подробно про подъёмники, много уделяет внимания вопросам безопасности, не забывает постоянно показывать где туалеты. Если кто то из туристов не идёт на запланированный объект, то она организует и их время, если требуется. В итоге с экскурсии мы приехали даже немного раньше, чем по графику.

Вторую экскурсию «Пятигорск» я уже сознательно заказывала у турфирмы «Кавказ». Экскурсовод Раиса Викторовна, несмотря на почтенный возраст, очень увлекательно и эмоционально рассказывала о Лермонтове. И это при том, что наверняка, в 10001 раз. Экскурсия прошла на одном дыхании, несмотря на довольно большие очереди и многолюдность на объектах. Да и в момент подъема на Машук села тучка и все было в тумане. Хотя, конечно, тот же возраст уже мешает экскурсоводу быстро организоваться со сбором денег.

Отдельно хочу отметить такую важную составляющую экскурсии как транспорт. В турфирме «Кавказ» отличный транспорт. Новые автобусы разной вместительности. Автобусы имеют хорошо запоминающиеся номера 888,555. И эмблемы фирменные есть. Не перепутать впопыхах.

Когда ездили в Пятигорск на большом автобусе, водитель виртуозно управлялся на забитых машинами узких улочках.

На сайте компании есть информация не только об экскурсоводах, что, впрочем, ожидаемо, но и о водителях. Это говорит о том, что здесь постоянный коллектив и нет случайных людей.

Однозначно рекомендую данную компанию тем, кто остановился с Ессентуках.

Тем более, что есть с чем сравнивать. В Приэльбрусье через тот же «Спутник 8» я ездила с турфирмой Эдельвейс. Может быть на фоне турфирмы Кавказ и заданного ими высокого уровня обслуживания компания Эдельвейс (в лице не только экскурсовода, но и водителя, а также по уровню транспорта) выглядела бледно. Вот с ними точно не стоит ехать. Эльбрус прекрасен, но они смогли подпортить экскурсию своей организацией.

Отличного вам отдыха на Кавказе! Незабываемые места!
Время использования 2021
Год посещения 2021
Общее впечатление Настоящие профессионалы своего дела.
Моя оценка
5
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву2

Egor-ka2
Хорошая фирма!
Sveta PLUSNINA
Я рада, что не смотря ни на что Эльбрус показался прекрасным. И рада тому, что есть профессионалы. А Ессентуки у меня еще только в планах. Название фирмы на всякий случай запомню :)