Отзыв: EMS Почта России - Печальная организация. Отношение к работе и к посылкам очень интересное.
Достоинства: Нет
Недостатки: Организация работы курьеров; отношение к посылкам и к клиентам, соответственно
Я понятия не имел, что существует такая служба, как EMS Почта России. Знал о существовании последней, знал какая она дырка в заднице, знал какие рабские условия там установлены для сотрудников. Но с доставкой дела не имел.
Пришлось столкнуться не по своей воле. Бабушка решила посылку сыну отправить тайно и так сложилось, что с помощью услуг EMS Почта России. Не знаю сколько ей это стоило, не знаю какие преимущества, но...
Но это хреновая организация. Почему?
Во-первых, я бы никогда не узнал о существовании своей посылки, если бы случайно не зашёл на электронную почту и не прочитал письмо с уведомлением об отправлении. Только об отправлении из пункта А, но не о прибытии в пункт Б.
По идее мне должны были сообщить о доставке в мой город, но не сделали этого. Учитывая то, что речь идёт о курьерской доставке, мне также должны были позвонить перед ней, но... но это слишком просто и слишком правильно. Как я выяснил, на прошлой неделе сделали одну попытку доставки в рабочее время в рабочий день. Удивительно, что дома никого не было. Нормальные службы обязательно предварительно звонят. Черт возьми, даже СДЭК так делает.
Меня никак не уведомили в итоге, а просто отвезли посылку в очень для меня неудобный район города и там ее оставили дожидаться чего? Если бы я не увидел сообщение на почте, то чтобы стало с моей посылкой? Интересно. Точно мне бы не стали пытаться доставить ещё раз или позвонить. Почему? Потому что согласно истории отправления оно с 13 декабря в Пскове у них и за это время работа сделана не была. Слишком большой срок.
Во-вторых, сорян конечно, но отношение к посылкам там жесткое. При мне тетка вытащила какую-то большую посылку, представляющую собой "слегка" помятую коробку (ей явно сыграли только пару матчей в футбол) и со словами "я ее пока здесь поставлю" бросила на пол. Клиент будет рад и обязательно воспользуется ещё услугами.
Нафиг такие службы. Редко соглашаюсь с местными рейтингами, но в данном случае он заслужен. Рекомендовать не стану, выбор за вами.
Пришлось столкнуться не по своей воле. Бабушка решила посылку сыну отправить тайно и так сложилось, что с помощью услуг EMS Почта России. Не знаю сколько ей это стоило, не знаю какие преимущества, но...
Но это хреновая организация. Почему?
Во-первых, я бы никогда не узнал о существовании своей посылки, если бы случайно не зашёл на электронную почту и не прочитал письмо с уведомлением об отправлении. Только об отправлении из пункта А, но не о прибытии в пункт Б.
По идее мне должны были сообщить о доставке в мой город, но не сделали этого. Учитывая то, что речь идёт о курьерской доставке, мне также должны были позвонить перед ней, но... но это слишком просто и слишком правильно. Как я выяснил, на прошлой неделе сделали одну попытку доставки в рабочее время в рабочий день. Удивительно, что дома никого не было. Нормальные службы обязательно предварительно звонят. Черт возьми, даже СДЭК так делает.
Меня никак не уведомили в итоге, а просто отвезли посылку в очень для меня неудобный район города и там ее оставили дожидаться чего? Если бы я не увидел сообщение на почте, то чтобы стало с моей посылкой? Интересно. Точно мне бы не стали пытаться доставить ещё раз или позвонить. Почему? Потому что согласно истории отправления оно с 13 декабря в Пскове у них и за это время работа сделана не была. Слишком большой срок.
Во-вторых, сорян конечно, но отношение к посылкам там жесткое. При мне тетка вытащила какую-то большую посылку, представляющую собой "слегка" помятую коробку (ей явно сыграли только пару матчей в футбол) и со словами "я ее пока здесь поставлю" бросила на пол. Клиент будет рад и обязательно воспользуется ещё услугами.
Нафиг такие службы. Редко соглашаюсь с местными рейтингами, но в данном случае он заслужен. Рекомендовать не стану, выбор за вами.
Время использования | 1 раз |
Год посещения | 2021 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Псковская область |
Район | Городской округ Псков |
Город или поселок | Псков |
Улица | Герцена |
Дом № | 16 |
Общее впечатление | Печальная организация. Отношение к работе и к посылкам очень интересное. |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву9
А однажды, 25 декабря 2020 года, пошли искать мои письма, и пока рылись, нашли лыжи. Тут же забыли про меня с моими неинтересными письмами, и стали совещаться чьи лыжи. Выяснили, что человека, который уволился три года назад. Тогда они начали эти лыжи делить. Такой вот абсурд.