Доброе время суток переживающим. У меня с ЦГР прошло всё относительно гладко, быстро, без проблем.
Забронировала через них два номера в отеле, можно сказать случайно. Неслучайно внесла 30% предоплаты и Дарьяна прислала на почту договор. Но семейные обстоятельства сложились так, что пришлось отменять нашу поездку совсем. Немного переживала по поводу возврата средств, потому что уже постфактум начиталась нелестных отзывов. Но меня никто не кинул, никто мне не грубил, обещаниями не кормили, спокойно расторгнули договор. Сообщила Дарьяне об отмене и обратилась сразу сюда vozvraty@r777.ru Думаю, так будет быстрее... Заполнила заявление на возврат, они сразу же его приняли и через 5 дней мне перевели мои деньги назад, правда частично - удержали 3%. В итоге я потеряла 1500р. не смотря на раннюю отмену брони. Жаль, но в принципе-то, от посредника стоило того ожидать. Второй отель я бронировала уже напрямую(хотелось одной поездкой в двух городах побывать), но от него тоже пришлось отказаться и вот там мне вернули всю сумму полностью и в ту же минуту, как я сняла бронь. Не знаю, как сложилась бы наша поездка, если бы все осталось в силе, хорошо ли/плохо ли. Но вот с возратом проблем не возникло. Ну а человек, видимо, так устроен, что написать плохой отзыв всегда быстро, а если все хорошо сложилось, то вроде и необязательно об этом писать. А почему не порекомендую?...-потому что не люблю посредников. Но оставлю им 5звезд, потому что вопрос был закрыт быстро.