4
Отзыв рекомендуют 161 26

Отзыв: Сеть пунктов выдачи заказов Wildberries (Узбекистан, Ташкент) - Условия у Wildberries не самые лучшие, но приемлемые

Достоинства: Наличие эксклюзивных товаров, низкие цены на книги напрямую от издательств
Недостатки: Завышенные цены
Всем доброго дня!

К сожалению, данный пункт выдачи заказов закрылся.
С условиями работающего ПВЗ, расположенного через 2 остановки, можно ознакомиться, пройдя по выделенной синим цветом
ссылке .

Российская торговая площадка в нашем регионе ведет свою деятельность уже не первый год. Однако, начитавшись негативных отзывов о том, как людям приходили заказы с пересортицей, а потом их заставляли платить за обратную пересылку и порой возникала проблема с возвратом предоплаченных денег, связываться с маркетплейсом, у которого такие безалаберные сотрудники и не очень хорошая репутация самой системы, модераторы которой, как выяснилось, к тому же отклоняли отрицательные отзывы, а опубликовывали только положительные, как-то совсем не хотелось.

Ко всему прочему нам, уже избалованным тем, что при оформлении заказа на местной торговой площадке Uzum не требуется предоплата и можно расплатиться за него уже по факту получения на руки, а если товар не подошел, даже просто его вернуть и за возврат и при этом не заставляют платить вовсе, условия на маркетплейсе Wildberris показались неудобными.

Поэтому делать свои заказы на ягодной площаке мы не спешили.

Но с учётом разницы в ассортименте интерес к Wildberries всё-таки остался. И когда дочь присмотрела себе на Wildberries книжку Оскара Уайльда, с которой, в отличие от вещей, требующих примерки, нет риска получить неподходящую вещь, не соответствующую по размеру или ожидаемому качеству, решили проверить работу Wildberries на скорость и качество выполнения заказа.

После оформления заказа пришло уведомление о том, что заказ будет доставлен через 2 недели. Ровно в 2 недели Wildberries не улоложился. Но задержка была незначительной. Опоздала наша книжка всего на один день.

Для получения заказа был выбран
ПВЗ, расположенный рядом с
рестораном Shohona.

Найти ПВЗ, расположенный на улице Мирзо Улугбека, так как мы хорошо знаем этот район, нам было нетрудно. Но у плохо ориентирующихся в незнакомой местности все-таки могут возникнуть некоторые затруднения. Так как ПВЗ расположен не у дороги, а во втором ряду от трассы во дворе жилых многоэтажек, его не видно до тех пор, пока не подойдешь к нему практически вплотную.

Поэтому хорошим ориентиром может служить ресторан Shohona. Он очень хорошо заметен со стороны трассы. ПВЗ Wildberries находится прямо за рестораном.
Обогнув здание ресторана, надо искать пёструю пристройку, разрисованную в яркий горошек малинового и сиреневого цветов. Видимо, сделано это было для того, чтобы ПВЗ было легче отличить от подъездов жилых домов.

Пунк выдачи Wildberris Ташкент

На мой взгляд, дизайнерски выглядит этот ПВЗ несколько пестровато. Но, как сказала дочь, это вполне подходит названию маркетплейса и, скорее всего, таким образом пытались изобразить некое подобие диких ягод типа клюквы и черники. Возможно, она права. Но я бы никогда не догадалась, что под этим цветными кружками подразумевались ягоды. Такое схематичное изображение в стиле модерн я не воспринимаю.

Стоянки как таковой около ПВЗ Wildberries нет. Но подъехать можно и временно припарковаться рядом на тротуаре вполне реально. ПВЗ, как и другие ПВЗ Wildberries, которые мы уже видели в нашем городе, совсем небольшой. По сравнению с ПВЗ Uzum выглядит он крохотным и даже несколько тесноватым. Хотя всё же минимальные удобства для получателей заказов созданы.

Пунк выдачи Wildberris Ташкент

В помещении есть кондиционер.

Пункт выдачи заказов Wildberris

А для ожидающих выдачи своего заказа на случай очереди есть возможность посидеть на пуфике.

Пунк выдачи Wildberris Ташкент

Имеется 2 примерочные кабинки, закрывающие примеряющего вещи от посторонних глаз занавесками. Внутри большое зеркало во весь рост, пуфик и рожок для примерки обуви. В зеркале отразилось и рабочее место оператора, отправившегося в тот момент на поиски нашего заказа.

Пункт выдачи заказов Wildberris

Для проверки заказа в случае необходимости придется воспользоваться столом оператора, специально оборудованного стола здесь не предусмотрено. На столе есть небольшой органайзер с необходимыми мелочами для проверки полученного заказа. А рядом с этим же столом находится и корзина для мусора. Откровенно говоря, после комфортных помещений ПВЗ Uzum на Wildberries чувствуешь себя как-то не совсем уютно.

Пунк выдачи Wildberris Ташкент

Молодой человек, работающий на пункте выдачи, довольно приветливый, помещение чистое, однако сама атмосфера ПВЗ какая-то сиротливо унылая, начиная с непонятно для чего существующего, но отнимающего у и без того крохотного помещения пару квадратных метров предбанника со вторыми дверями.

Пунк выдачи Wildberris Ташкент



Пункт выдачи заказов Wildberris

Правда, в нем есть дополнительная кабинка, которой могут воспользоваться непревередливые получатели при занятости основных кабинок.

Пункт выдачи заказов Wildberris

На стене там есть два крючка, но зеркала в кабинке нет, а плитка пола разбита и с отсутствующими кусками мрамора.

Пункт выдачи заказов Wildberris

А на выходе вас провожает лестница с отколотыми ступеньками.

Пункт выдачи заказов Wildberris

Перед лестницей ПВЗ стоит рекламный баннер, завлекающий потенциальных заказчиков акционными скидками.
Хотя по факту, если сравнивать цены на Wildberries, считающиеся акционными, с ценами на тот же самый товар, имеющийся в свободной продаже в массмаркетах, то при заказе на Wildberries он обойдётся дороже в несколько раз. Честно говоря, не совсем понятно, на кого рассчитано такое предложение. Разве что на очень богатых домохозяек, никогда не выходящих из дома за покупками, сидящих с кучей денег и полным отсутствием желания вникать в подробности происходящего.

Для примера из недавнего предложения Wildberries макароны перья Makfa - 55 тысяч сум. В то время как в сети супермаркетов Корзинка аналогичная пачка перьев Makfa стоит всего 10 тысяч сум.

Вещи, произведенные в Узбекистане и предлагаемые Wildberries жителям самого же Узбекистана по скидке, на маркетплейсе Uzum можно приобрести гораздо дешевле, даже когда они идут по полной стоимости. Понятно, что перевозки туда и обратно стоят немалых затрат. Но нужны ли такие странные предложения нашему региону?

Однако порадовало то, что сделанный на Wildberries заказ в виде книги доставлен был в лучшем виде, хотя и пришёл в обычной прозрачной плёнке.

Пунк выдачи Wildberris Ташкент

поверх которой на обратной стороне был просто наклеен стик Wildberries.

Пункт выдачи заказов Wildberris

Полиэтилен, в который она была упакована частично порвался,

Пунк выдачи Wildberris Ташкент

но сама книжка была доставлена без особых повреждений,

Пунк выдачи Wildberris Ташкент

только слегка помялся один уголок.

Пункт выдачи заказов Wildberris

Часы работы у ПВЗ с довольно удобным графиком. Работает пункт выдачи с 10 утра до 21.00 ежедневно. От ближайшей автобусной остановки идти не больше 5 минут.

Пункт выдачи заказов Wildberris

Рекомендовать Wildberries, если вы присмотрели эксклюзивный товар, конечно, можно.
Благодарю всех за прочтение отзыва и желаю только удачных покупок.
Год посещения 2023
Страна Узбекистан
Регион (край, область, штат) Город республиканского подчинения Ташкент
Город или поселок Ташкент
Улица Ул. Мирзо Улугбека
Дом № 3
Общее впечатление Условия у Wildberries не самые лучшие, но приемлемые
Моя оценка
4
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву26

Bojena87
Я его на озон точно не променяю
NatalyVlad
А нам очень нравится Uzum)
Bojena87
Это ваш местный я так понимаю
NatalyVlad
Да)
Egoss
Это как АлиЭкспрес??
NatalyVlad
Нет. На Uzum заказы можно делать без предоплаты, а доставка заказа в течение суток. И если товар не подошёл, за возврат платить не надо)
Смурфик МММ
Как удобно)
Дормина
Я часто пользуюсь их услугами. В принципе все устраивает.
NatalyVlad
Ничего не имею против Wildberries) Но если сравнивать с ценами в наших супермаркетах или на той же торговой площадке Uzum, то на Wildberries получается значительно дороже
Дормина
А вот это , конечно, значительный минус.
Марьяна Краса
Постоянно пользуюсь пунктами их.
Наречённая Ночью
Пользуюсь, хотя огрехов валом…
Nomias1990
Мы как-то больше по Озону. Тем более с возвратом ребятишки начали мухлевать…
mazkomax
Часто на Wildberris заказываю, цены самые низкие
Tatianachesnokov
Я на валбкриз часто заказываю, но часто вещи приходят в рваных коробках, недавно обувь там заказывала, коробка ужас, такое ощущение что ее пинали или играли ей в футбол :(

В остальном, наверное все устраивает)

мне удобно, пункт выдачи в соседнем доме
Nastyapalitra
Я сейчас меньше стала заказывать на Wildberries из-за платы за возврат. Но ничего против маркетплейса не имею, действительно удобно, правда цены лучше сравнивать до оформления заказа.
Ната-2
Мне очень интересно было почитать Ваш обстоятельный и объективный отзыв. Это как бы взгляд со стороны. Я так постоянно пользуюсь WB и очень к нему привыкла. Конечно, нужно смотреть, что собираешься купить, обратить внимание на динамику цен, там показывают, посмотреть все предложения, заглянуть в соседний магазин или тот же Ашан, сейчас интернет всё покажет быстро. Мне удавалось даже возвращать им товар, а себе деньги. У нас пункты WB везде. У Вас, видимо, зона влияния Uzum.
arrant
В последнее время в ближайшем ПВЗ очередь до 5 клиентов, приходится делать заказы в других местах
Oleg-1966
Как будто зашел в соседний пункт WB, все тоже самое, даже ступеньки у нашего также потрескались )
kat34
все рее и режем там заказываю- возвраты платные у многих товаров, пакеты давно платные, так еще и доставки путают и потом по России катают неделями, а тех поддрежка пишет- сроки были ориентировочные- ожидайте
misninel
В последнее время я не довольна. Возврат, если товар не того размера или цвета ( их ошибка), мы должны вернуть за СВОИ деньги. Бред. Не хочу так заказывать.
Сергей 001
А Озон у вас присутствует?
NatalyVlad
Озон собираются открыть в 2024 году)
Ornegi
Хорошо, когда все закончилось хорошо! А цены, действительно странные, многие товары из РФ в магазинах Узбекистана, Армении и Грузии стоят дешевле чем в стране производства.
smartboy1993
Ну попробуйте указать местоположение Москва и поменяйте на Ташкент. разница в цене почти 2 раза… Платная доставка до Ташкенте плюс наценка в цене
S-Hopper
Я в обычном оптовом магазине покупал шоколад с начинкой, который на другом маркете, Озон, в 8 раз дороже. А вот книги, да, на акции можно существенно дешевле найти на маркетах, включая, и ВБ.