5
Отзыв рекомендуют 136 24

Отзыв: Купер - доставка продуктов на дом - Чувствую себя белой вороной, но у меня НЕТ претензий к этой доставке!

Достоинства: все хорошо упаковано, сроки годности нормальные, все вовремя, курьер предварительно звонит
Недостатки: для меня нет
Знаете, посмотрела по диагонали несколько отзывов, ну, такой бренд, у кого-то испорченные листья салата, которые привозили в апреле месяце, а ведь Купер стал Купером не так давно...
В Ашане я делаю заказы примерно пару раз в месяц, в основном это из-за Джессики, потому что только там я покупаю ей говяжий суповой набор, ну, попутно и себе что-то кидаю в корзину.
Иногда добираю до 3000 рублей, чтобы доставка была бесплатная, иногда сумма меньше и тогда доставка стоит 199 рублей.

При оплате можно списать баллы, накопленные на карте за покупки и туда же зачисляется кешбек.
Вот крайний заказ, списала баллы и доставка уже обошлась беспатно, плюс еще чуть-чуть сэкономила.

В Москве я периодически пользовалась Delivery-club.ru - доставка еды - без претензий, зимой иногда бывают задержки, но так снегопады, я лично никогда не скандалила, как некоторые, из-за 15-20 минут...

Заказ делала в 9 утра.
Доставка была назначена с 11-00 до 14-00.

Купер - доставка продуктов на дом фото

Информация по заказу сразу приходит на электронную почту, типа, заказ принят, заказ в сборке, заказ оплачен...

Купер - доставка продуктов на дом фото

Вся информация есть и в мобильном приложении Ашана и на сайте.
Вот мой заказ, здесь указано время оформления заказа, а не время доставки.
Я не заказываю те продукты, которые могут быть спорного качества, например, помидоры, огурцы... Лук заказывала и морковь заказывала, все хорошего качества, лук крупный, но ведь это не влияет на качество.
Помидоры я и в ближайшем магазине куплю и принесу домой, а вот воду в баклашках тащить тяжело, молоко заказываю упаковкой сразу, то есть то, что для меня тяжелое.

Купер - доставка продуктов на дом фото

Курьер позвонил в 11-10 и сказал, что будет через 15 минут, уточнил адрес и домофон.
Приехал, как и обещал.
Вот весь заказ.

Купер - доставка продуктов на дом фото

Туалетная бумага в одном пакете.

Купер - доставка продуктов на дом фото

Суповой набор для Джессики (5 коробок) в другом пакете.

Купер - доставка продуктов на дом фото

Еще в одном пакете лежала упаковка пельменей...

Купер - доставка продуктов на дом фото

Творог и сметана лежали тоже отдельно, то есть у меня после этого заказа еще появилось 4 пакета ... для мусора, очень удобный размер вот для такого Ведра пластикового Martika "Соло"- мое рыжее чудо))

Купер - доставка продуктов на дом фото

Воду прошлый раз привозили в упаковках по две бутылки, запаянные в пленку, сейчас привезли просто так...
На всех продуктах хорошие сроки годности, весь заказ в наличие, ничего не перепутали и не забыли... И так собственно всегда, ни разу не было проблем с заказами...

Купер - доставка продуктов на дом фото

В чате (правый нижний угол) отвечают моментально, сначала Бот, уточнив вопрос, подключает оператора.
Обращалась пару раз, делала добавку к заказу, кое-что забыла. Помогали каждый раз без проблем.

Купер - доставка продуктов на дом фото



Купер - доставка продуктов на дом фото

Купер - доставка продуктов на дом - я поставлю 5 баллов. Заказывала и буду заказывать.
Я не знаю, откуда столько единиц в оценках, вот прямо как топят кораблик все вместе...
Нормальная доставка.
И вот эта Служба доставки магазина "Пятерочка" (Россия, Москва) тоже мне нравится и нет претензий.

Я рекомендую доставку Купер.
Не попробуешь - не узнаешь.
Время использования часто
Год посещения 2024
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Московская область
Район Ленинский район
Город или поселок Деревня Коробово
Общее впечатление Чувствую себя белой вороной, но у меня НЕТ претензий к этой доставке!
Моя оценка
5
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву24

Natsha
Меня совершенно не устраивает стоимость доставки, перестала заказывать через сбермаркет, ныне купер.
helena moroz
Не знала о такой доставке.
TANJA-NEV
знаю, что поменялось название, но пока ничего не заказывала.
rusina
Надо заказывать с умом, это точно!
Марина Пунько
Стоит попробовать
Galo Chika
Я извиняюсь, но Большинство отзывов для меня имеет бОльший вес в данном случае.
Ну их на…ер)))
LediGulnas
Ужасная компания.
JennySikorskaya
Благодарю за отзыв! Кстати, я относительно недавно устроилась работать (это не основная работа, по основной я - ведущий документовед в ФГБОУ ВО АлтГУ) в СберМаркет (сейчас ООО "Купер"), в качестве сборщика заказов, правда в своем городе Барнауле! Очень интересно там работать, и очень удобно выставлять смены, когда хочешь выходить!
Купер
Официальный представитель
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы очень рады стараться для вас и вашего комфорта.
LediGulnas
Отзыв купленный, девушка в мусульманской одежде с нехаляльной продукцией. Свинину она есть так и поверили. Вы хоть на товары посмотрите. Заказуха.
Аллуша
Собираюсь воспользоваться, купон хороший на скидку заимев))
largida
стратегические запасы))
olgasmir
я вот так и не попробовала эту службу доставки… заинтересовали )
LediGulnas
Лучше не стоит, миллионы недовольных.
naram14
Я тоже осталась очень довольна этой доставкой!
Maksim0307
У меня были претензии ещё до того, как сервис переименовался, но сейчас я тоже белый ворон))) Всё потому, что другие сервисы доставки настолько стали отвратными, что к Куперу вообще нет в последнее время никаких нареканий!!!
Li-irina
Ну вам можно позавидовать, вам привозят заказ. А меня мало того, что опрокинули с заказом, курьеров у них нет, так ещё и денег жди трое суток.
Слово офицера
я вам всем просто диву даюсь, верите картинкам на коврике у входа? авторша отзыва кичится 1000-ю отзывов на главной странице… а ха ха ха ха
лохотрон - чистейший, голимая заказуха.
ну этож видно, и по строению текста в отзывах, и по подаче, неужели непонятно?
LediGulnas
Ага ха-ха-ха мусульманка на фото и товары свинина. Полностью с вами согласна, сами себя спалили.
LediGulnas
Купер самая плохая компания которая снимает лишние деньги с карты. Не принимает промокоды и втизаря накручивпет цену. После того как заказали возьмите кал кулятор и плюсуйте каждый товар. И общая сумма в конце и в калькуляторе может сильно отличаться.
Irinaira27
Тоже пользуюсь, пока вроде всё нормально)
НедоКупер
На сегодняшний день компания точно пробила дно. Теперь если любой человек при курьере полностью не проверил свой заказ по каждой позиции включая 1) внешний вид 2) дату выпуска 3) качество, то потом Купер тычет ему п. 6.9 своей Оферы о том, что никакого возврата или обмена не будет.
Когда здесь или на их странице ВКонтакте задают вопросы:
- как можно успеть проверить, например 20 шоколадок если они покрылись плесенью под упаковкой?
- будет курьер ждать, пока вы посмотрите картофель
- как проверить заморозку - ведь без размораживания это невозможно в принципе
На такие вопросы Купер просто не отвечает.
О том что сборщики в большинстве случаев тупо не звонят и самостоятельно делают бредовые замены - отдельная долгая тема.
Дело не в количестве отрицательных отзывов - известно, что люди пишут их гораздо охотнее положительных. Дело в том, как компания реагирует на них, это и есть индикатор подлинности отзывов. Купер просто посылает клиентов, что мы видим из его ответов.
Gloria888
Когда вам не привезут часть заказа и не вернут деньги, у Вас будет другой отзыв о работе этого купера!
Dobruser61
отменили часть заказа и автоматом отменили скидку в 400 руб ( от 1800 руб). Без скидки товар не нужен . Поддержка молчит. Получилось, купил товар дороже чем в магазине, почти на 200 руб.