Отзыв: Терминалы выдачи заказов PickPoint - Отвратительно: хамство и безответственность
Достоинства: доставляют заказы
Недостатки: необязательность, хамство сотрудников
Если Вам небезразличны сроки поставки заказа - не обращайтесь в эту компанию. Заказ доставят тогда, когда доставят, а не вовремя. Не рассчитывайте на соблюдение сроков, даже если предварительно они были согласованы. По телефону сотрудники ничего вразумительного не скажут, в ответ на Ваши претензии просто повесят трубку. Совершенно уникальное безразличие и свинское отношение клиентам.
Хочется обратиться к руководству компании PickPoint: ваши сотрудники умеют работать или хотя бы просто нормально общаться с клиентами? Есть с чем сравнить - ваша компания явно в проигрыше. Один негатив.
P.S.16.10.2018г. Прошел почти год - ничего в лучшую сторону не изменилось: так же задерживаются заказы, так же оператор бросает трубку в ответ на конкретный вопрос, такая же безответственность и некомпетентность.
Вопрос руководству: вам действительно все равно, как работает ваша система и сотрудники в ней? Вам безразличен имидж компании? Никогда больше не обращусь за доставкой в Pick Point.
Хочется обратиться к руководству компании PickPoint: ваши сотрудники умеют работать или хотя бы просто нормально общаться с клиентами? Есть с чем сравнить - ваша компания явно в проигрыше. Один негатив.
P.S.16.10.2018г. Прошел почти год - ничего в лучшую сторону не изменилось: так же задерживаются заказы, так же оператор бросает трубку в ответ на конкретный вопрос, такая же безответственность и некомпетентность.
Вопрос руководству: вам действительно все равно, как работает ваша система и сотрудники в ней? Вам безразличен имидж компании? Никогда больше не обращусь за доставкой в Pick Point.
Год посещения | 2017 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Воронежская область |
Район | городской округ Воронеж |
Город или поселок | Воронеж |
Улица | Московский проспект, |
Дом № | 129 |
Общее впечатление | Отвратительно: хамство и безответственность |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву5
Пункт выдачи Санкт Петербург,Партиз.Германа
д.14/117.После таких сотрудников через вашу сеть больше ничего заказывать не захочется Позор!!!
мой тел [Контакты не публикуются, пишите автору в личные сообщения]
Горячаяоиниявобше никак не помогает и не содействует в разборке проблем.Вы Неклиентоориентированы, совершенно безразличное отношение к своим покупателям