Привет друзья!
Продолжаю делать отзывы о компаниях города Орла по доставке суши на дом.
Сегодня речь пойдет о "Фабрика суши".
Заказ делал на сайте 02.03.2018 в 15 часов, время доставки -17-30, сет №2 запечённый, стоимость 1000 рублей. Состав: сига, горячий дуэт, запеченный с окунем, цуки. На сайте есть картинка, указан вес 1350 грамм.
Перезвонили через 5 минут для подтверждения заказа. На сайте нет возможности выбрать количество персон, сказал, что на троих.
Доставка осуществлена вовремя.
Заказ выглядит так.

Сразу бросается в глаза чек - не соответствует законодательству РФ о фискальных чеках.

Смотрю, что в доставке. Три комплекта палочек, салфетки и контейнер с имбирем и васаби. Раскрывая контейнеры, увидел по две порции соевого соуса в каждом.

Суши холодные, но выглядят аппетитно. Взвешиваю без соуса.

Вес с контейнерами составил 1112 грамм, а заявлено -1350.
Подумав, решил позвонить в эту компанию и узнать, почему не соответствует вес.
Оператор спросил, как я взвешивал заказ, сказал, что в контейнерах, без соусов. И тут меня делают дураком, оказывается, что вес роллов указан со всеми соусами. Я первый раз с таким сталкиваюсь. Всегда вес соответствовал заявленному, без упаковки и добавок. К тому же, на сайте, фото соусов нет, там только роллы и указан вес -1350 грамм. Вместо извинений, меня же и обвинили в некомпетенции.
Все равно, что заплатить за черную икру по весу с булочкой и маслом.
Это единственная компания в Орле, которая обманывает с весом своих клиентов.
Всё это очень сильно меня разочаровало, думал только о плохом отзыве о "Фабрике суши".
Но дегустация внесла изменения.
Суши оказались очень вкусными, и это подтвердили 6 человек!
Поэтому, делаю вывод:
- качество товара хорошее;
- цена высокая;
- обман с весом;
- доставка вовремя.
Администрации есть над чем задуматься. Лично я, больше не буду заказывать суши в этой компании, но не рекомендовать не могу- готовят хорошо, будьте готовы заплатить больше.
На сайте есть ссылка "Отзывы", нажимаю и открывается картинка с роллами и надписью "Отзывы", а написать отзыв невозможно. Пыль в глаза, ставлю еще один минус.
Посмотрите, для сравнения, мои отзывы о других компаниях по доставке суши в Орле:
- "Фарфор";
- "Квик-Фуд";
- "Точка суши";
- "Сушитория";
- "Mr. Syшкин".

Спасибо за внимание, удачи и только хороших покупок.