Добрый день, Друзья! Вот и окончен очередной отпуск, мысли привожу в порядок, настраиваюсь на рабочий лад.
Буду постепенно писать отзывы, но сначала напишу отрицательный. Я вообще не люблю писать отрицательные отзывы, но когда тебе отель портит весь отпуск, то уж извините, пусть лучше узнает народ чего ждать от данного отеля.

Есть русская пословица «от добра добра не ищут», но мы же любим наступать на грабли. Два года подряд отдыхала в отель "Чистые пруды", который относится к городу отелю «Бархатные сезоны», все там было отлично, отдых проходил на ура. Так нет же, захотелось разнообразия, решила забронировать «Екатерининский квартал». Думаю, тоже отель Бархатных сезонов, имеет хорошее территориальное расположение, находится почти на границе с Абхазией. Почему бы нет. Решено, еще по моему в апреле, через национального туроператора «Алеан» забронировала одноместный номер, этаж повыше, без балкона. Алеан со мной созвонился и все подтвердил, осталось дождаться сентября и спокойно провести отпуск. Планов было много, но им не суждено было сбыться.

18 сентября, около 10 часов мы приехали в Екатерининский квартал, прошли на ресепшен, девушка по имени Юлия взяла паспорт, тут же предложила оплатить курортный сбор в размере 60 рублей, сдать багаж и погулять. Встреча прошла вполне нормально. Погуляли по территории, она вся ухожена, чистая, травка подстрижена, стоят красивые фигурки, пока все очень даже нравилось. Единственный нюанс это то, что на ресепшене, в отличии от Чистых прудов ни кофе, ни диванов, ничего этого не было, люди ютились в маленьких рекреациях. К 14 часам я пошла к Юлии, напомнила про этаж повыше и без балкона, на что она сказала, 14 корпус 1 этаж, это прозвучала как издевка. Я ее попросила найти этаж повыше, и о радость, мой любимый пятый этаж. На крыльях счастья мы помчались в 15 корпус, номер 5266.

Вошли в номере и в нос ударил резкий запах пыли и краски после ремонта, на мебели был толстый слой пыли. Я аллергик, поэтому очень чувствительна ко всем запахам. Но ничего, открыли насколько это было возможно лоджию, надеялась что проветрится и пошла проводить своих друзей, пообедала, погуляла и вернулась в номер. Номер очень маленький, там и не развернуться где стоит кровать. Кровать толи двухспальная или односпальная, не совсем понятно. Мебель укомплектована частями из разных гарнитуров, отличается по цвету, в прихожей висит лампочка, такими мне кажется освещают туалеты на заброшенных вокзалах.

Ванная комната маленькая тоже, раковина просто из детского гарнитура какого то, но есть зеркало, висит так низко, чтобы на себя посмотреть или высушить волосы, нужно сесть на унитаз, по другому в зеркало не заглянуть. На все эти недостатки я бы посмотрела с юмором и не стала бы портить себе отпуск.

Но к вечеру я стала задыхаться, мне потребовалась ингаляция, купила в аптеке сальбутамол и пошла вновь к Юлии. Все ей рассказала, попросила подобрать мне номер, она была категорична, ладно, давайте посмотрим первый этаж. Пошла смотреть, номер был без посторонних запахов, тоже небольшой, не было этого ужасного, совершенно нефункционального балкона и тут и заглянула в ванную комнату. Шок. Поддона или ванны просто нет! И куча всевозможных металлических приспособлений. Оказывается это номер для инвалидов колясочников. Вернулась к Юлии, она сказала, что мне положено только или этот или это номер, других вариантов просто нет. Я ее просила, она видела, что я задыхаюсь, но была совершенно равнодушна и разводила руками. Отель не сильно был заполнен, неужели они не могла найти хоть один номер без пыли и без запаха после ремонта для человека, которому реально плохо? Предложила доплатить по 1500 руб за сутки и она перевела бы меня в двухместный без балкона и без запаха. Да, еще та же девушка при заселении предлагала на три часа раньше заселить за 1000 руб, но я отказалась.
Как прошли эти шесть дней я вспоминаю как страшный сон. Мусор выносили каждый день, на этом уборка заканчивалась. На четвертый день я пошла на ресепшен просить убраться хоть один раз, пришли поменяли постель, полотенца и убрали, в номере стало хоть немного чище.

Два дня так пролежали полотенца, их никто и не заменил, хотя мусор забирали из номера.

Мыльные принадлежности не докладывали совершенно, а уже день на пятый я горничную встретила и попросила мыло, на что она недовольно буркнула, что мыло у вас есть, мы прошли в номер и я попросила показать, она указала на два малюсеньких обмылка. И кинула поверх еще два куска мыла.

Чтобы включить светильник, нужно пробраться через кучу проводов.

Так же на второй день я просила принести сушку для белья поставить на балкон, обещали, но не выполнили. Балкон совершенно несуразный, застеклен, но еще и ограждение такое высокое, что можно высунуть одну голову, мне ограждение было по шею.

Кровать состоит из двух сдвинутых, имеет один матрац и одну спинку от односпальной кровати, но надо отдать должное, матрац был очень удобен. Что бы попасть на кровать нужно или просто рыбкой туда запрыгнуть, что в моем возрасте несолидно делать, или ударившись пару раз приноровится бочком пройти с другой сторону.
Вообщем проживание в этом отеле это квест на выживание.
Курят по всей территории отеля, а не в специально отведенных местах, утюг это просто песня, такой маленьких, греет еле еле, погладить нормально невозможно, а уж как он закреплен металлическим прутком (что бы не украли), то это вызвало у меня как у инженера некие опасения, а вдруг пробьет и что тогда?(((

Пляж находится рядом, от КПП2 ровно две минуты идти, но по территории отеля еще минут 8. Есть другое КПП, но там ты попадаешь на неухоженный пляж и приходится идти вдоль какого то ручейка.
На территории ЕК находятся кафе, столовые, медпункт, детский хороший городок, тренажеры на открытом воздухе. За территорией следят, постоянно травку подстригают, поливают, мусор вы нигде там не увидите. Вот уж кто заслуживает похвалы, так это те работники, кто трудится на открытой территории отеля.

Про горничных и уборку я написала только о 15 корпусе, об остальных ничего не могу сказать. И это три звезды? У меня сложилось такое впечатление, что там просто издеваются над отдыхающими и что меня поселили в номер проморум.
Итог. Отель 50 на 50. Как понравилась территория, так не понравился номер, полнейшее бездушие девушки на ресепшене и горничной пятого этажа. Астматический приступ это ужасно, а в этом отеле я их испытывала каждый день. Отдых был полностью испорчен, одно утешало, что я на три дня должна была в центре Адлера остановиться по делам и бронировала там отель. С такой огромной радостью я не покидала еще не один отель, из ЕК хотелось просто побыстрее бежать, что я и сделала 24 сентября.

Прощай, Екатерининский квартал! Никогда больше к тебе не вернусь, только Чистые Пруды!